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海淀市監局通報:正核查“鵝腿阿姨”涉嫌誤導消費者等行為丨畫說熱點

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近日,曾因清華、北大、人大三校學子熱捧而爆火的“鵝腿阿姨”陳秀鳳,被曝稱長期售賣的16元鵝腿實為鴨腿,引發廣泛爭議。#鵝腿阿姨賣的是鴨腿##鵝腿阿姨稱賣鴨腿截圖屬實#等多個相關話題詞迅速登上微博熱搜。

10日上午,記者從北京市海淀區市場監督管理局燕園街道市場監管所了解到,市監部門已介入調查。

6月9日,因在北大等高校附近擺攤走紅的“鵝腿阿姨”,在一個團購群內發布公告稱因被舉報,正在配合相關部門工作。

相關公告稱,“原材料是鴨腿,以后都會給大家寫清楚,介意請勿下單,‘鵝腿阿姨’叫了十幾年了,不存在欺詐等行為”。

對于“指鴨為鵝”這一行為,購買過“鵝腿”的大學生們紛紛表示驚訝。此前,清華、北大等高校學生排隊買“鵝腿阿姨”鵝腿的視頻被很多網友轉發,“鵝腿阿姨”陳秀鳳因此火爆出圈。

10日上午,接受記者采訪時,“鵝腿阿姨”陳秀鳳說,剛開始干的時候,確實賣的是鵝腿,但是后來進不到鵝腿食材了,所以就賣鴨腿了。

當記者詢問后續食材會不會改成鵝腿,她表示,鵝腿和鴨腿都會用的,只要鵝腿好她就會用。同時陳秀鳳透露,市場監管局目前還沒有聯系他們,但她正準備去市場監管局配合相關工作。

記者從一名學生處了解到,在她所在的“鵝腿”群中,從2025年3月7日開始,“鵝腿阿姨”就沒再提過“鵝腿”,有關“腿”的內容都是用表情符號替代了。在“鵝腿阿姨”的點單程序上,“鵝腿”售價為16元一只,并未標注是鵝腿還是鴨腿。

有學生反映,“鵝腿阿姨”的產品名已改。

記者調查發現,鵝腿和鴨腿成本價至少差了2倍。以批發價來看,北京新發地農副產品批發市場中心的價格行情顯示,鴨腿平均價為4.75元/斤。由于市場需求相對較低,鵝腿無法查到直接報價。若以白條鵝的平均價(10元/斤)作為參考,即便在不考慮鵝腿部位溢價的情況下,其基礎成本也已是鴨腿的2.1倍。

若參考電商平臺生鴨腿每只約0.5至0.65斤的重量,以鴨腿的批發價4.75元/斤來計算,單只鴨腿的原料成本約為2.4至3.1元。這意味著,即便是賣鮮鴨腿,一只16元的售價已達到原料成本的5.2至6.7倍。如果賣的是凍貨的話,成本將進一步下降。

記者登錄中國商標網查詢后發現,2024年至2026年,陳秀鳳(鵝腿阿姨)自主批量申請過“鵝腿阿姨”等多枚商標,部分商標已經注冊成功。

北京市朝陽區市場監督管理局宣傳科接線人員回應媒體稱,已收到相關舉報,目前還在了解此事。初步了解到的信息是,該攤主在朝陽區有一個線下配售點,正在進一步核實,如果確定系朝陽區管轄范圍,會通過官方賬號通報處理結果。

燕園街道綜合行政執法隊工作人員也對媒體記者表示,正在與相關部門商議處理此事。

浙江豐國律師事務所陳松濤表示,根據目前披露的信息,在法律上大概率已構成民事欺詐。陳律師指出,根據《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條,經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳,欺騙、誤導消費者。“鵝腿阿姨”這一名稱本身具有商業標識屬性和明確指向性,消費者正是基于“鵝腿”二字產生購買行為,屬于“引人誤解的商業宣傳”。同時,根據目前信息來判斷,“鵝腿阿姨”長期以該名義銷售卻未主動澄清實際材質,存在持續誤導的嫌疑,法律上可認定為“隱瞞真相”。

河南澤槿律師事務所主任付建認為,“鵝腿阿姨”以“鵝腿”為名,對外已形成一定影響力,但所售產品實際為鴨腿。若其未主動告知消費者原料變化,消費者有合理理由相信產品為鵝腿,其繼續沿用“鵝腿”名義進行宣傳和銷售,侵犯了消費者知情權,構成消費欺詐。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條,消費者有權主張三倍懲罰性賠償。

綜合:中國青年報、光明網、央視新聞

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