![]()
機器之心編輯部
昨天晚上,微軟 CEO 薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)在 上發布了一篇長推文《A frontier without an ecosystem is not stable》,即「沒有生態系統的前沿是不穩定的」。
該條推文一上線就吸引了大量關注,如今瀏覽量已經突破了 2800 萬。
![]()
- 原文地址:https://x.com/satyanadella/status/2066182223213293753
納德拉深刻探討了在 AI 驅動的經濟時代下,企業未來的形態、數字主權以及 AI 發展的社會經濟影響。
其中提出了「人力資本」與「Token 資本」兩個概念。
在他看來,AI 正在改變企業競爭的底層邏輯。過去,企業購買或建設數字工具,是為了提升人力效率:工具放大人,人創造價值。但今天,AI 模型本身就具備了吸收人類專業知識并將其「商品化」的能力。一個模型在學習了足夠多的企業數據之后,可以把原本屬于某家公司的獨門本領,變成人人皆可調用的標準服務。
如此一來,AI 似乎就有個吞噬其它軟件服務的能力,或者按納德拉的說法是「各個行業的每家公司都在把價值讓渡給少數幾個吞噬一切的模型。」
這也讓他非常擔憂,他在文中呼吁「我們決不能讓少數 AI 系統攫取所有的經濟回報。」
有趣的是,經常嘲諷微軟的世界首富伊隆·馬斯克(Elon Musk)帶著陰陽的語氣稱這篇文章很有趣(interesting):
![]()
畢竟,這篇博客似乎證明了馬斯克去年 8 月的一條評論「OpenAI 將活活吞下微軟」。
![]()
那時候,納德拉剛剛宣布 GPT-5 將全面接入微軟旗下的 Copilot、GitHub 和 Azure 產品線。當時他的回應也輕巧而自信:「人們想吃掉我們已經 50 年了,這才是樂趣所在!」
而馬斯克的言外之意也很明顯:微軟引以為傲的軟件帝國,正在親手把自己的護城河拱手相讓給一個合作伙伴。在 AI 這個領域,依賴別人的模型,遲早會被別人的模型替代。
而今天的這篇推文表明,納德拉已經不復當時的自信。
以下是納德拉的推文全文翻譯:
我一直在思考 AI 驅動的經濟中企業的未來。
這種轉變與以往任何平臺更迭都有所不同。過去,我們利用數字系統來提升人力資本。這是我們首次能夠在人類與數字系統之間建立真正的認知循環。這非常顛覆認知,因為它改變了我們在企業內部構想工作的方式。
關鍵的議題已超越某些數字工具或系統的使用層面。我們需要關注的是,在一個 AI 模型能夠不斷吸收人類與組織的專業知識并將其商品化的世界里,組織該如何持續學習、構建知識產權、保持差異化并蓬勃發展。
每家公司都必須構建我所謂的「人力資本」與「Token 資本
人力資本包含員工的知識、判斷力、人際關系、創造力以及模式識別能力
Token 資本則代表企業構建并擁有的 AI 能力。
重要的是,人力資本的價值不會隨著 Token 資本的增長而降低。它只會變得更有價值!我認為人類的主觀能動性將成為 Token 資本增長的驅動力。人類將設定宏大的目標,跨領域串聯信息,建立人際關系,并識別出最關鍵的模式。如果沒有人類的引導,計算資源只會在原地打轉。
這意味著真正的機遇并不在于挑選最佳模型。我們應當在模型之上建立一個學習循環,讓人力資本與 Token 資本在其中產生復利效應。你可以外包一項任務,甚至是一份工作,你卻永遠無法外包你的學習過程。企業的未來取決于在人類與 AI 之間積累這種學習復利的能力。
這需要一種全新的架構方案,讓每家企業都能構建隨時間推移不斷進化的智能體系統,同時依然保持對其知識產權的控制。一家公司應當能夠在替換「通用」模型時,依然保留其學習系統內積累的「企業老將」級別的專業知識。這將是未來時代對你的控制力與主權的一項關鍵「測試」。
企業需要將其工作流、領域知識和積累的判斷力轉化為能隨著每一次使用而不斷改進的 AI 系統。私有評估體系應當能夠捕捉模型是否真正在對企業至關重要的成果上取得進步(僅僅看外部基準測試是不夠的!)。私有強化學習環境應當讓模型在組織內部的真實執行軌跡中變得更強大。它的知識庫讓機構記憶變得可查詢,也讓 Token 的使用變得更加高效。
這個循環將成為企業新的知識產權。我把它看作一臺爬山機。并且與大多數資產不同,它具有復利效應。每一個得到改進的工作流都會產生更好的訓練信號,這會加速企業獨有隱性知識的積累。盡早構建這一體系的公司將擁有難以復制的優勢,無論個體模型又出現了什么新能力。
我們絕不希望看到這樣一個世界:各個行業的每家公司都在把價值讓渡給少數幾個吞噬一切的模型。假設所有的價值都被少數幾個模型攫取,政治經濟體系將無法容忍這種局面。社會也不會允許一個掏空整個行業的 AI 未來。
回想一下在全球化第一階段發生的事情,當時整個工業經濟體都因為外包而被掏空。盡管 GDP 數據表面上看起來不錯,崗位的流失卻是真實存在的,其后果至今依然影響深遠。我們決不能把那種動態帶入 AI 時代,讓少數 AI 系統攫取所有的經濟回報,同時整個行業眼睜睜地看著他們的知識在不知不覺中被商品化。
在我看來,我們的當務之急必須是構建一個前沿生態系統,僅僅打造一個前沿模型是遠遠不夠的。只有這樣,價值才能在每一家公司、每一個行業和每一個國家之間廣泛流動。在這個生態系統中,每個組織都能擁有編碼其機構知識的學習循環,并讓其人力資本與 Token 資本產生復利。
這是我成長過程中所遵循的理念:平臺應該在其之上促成比其內部所捕獲的更多的價值,讓每家公司都能不斷創新并創造屬于自己的價值。
當這種情況發生時,企業將為自己以及周圍的經濟體創造價值。員工將會看到他們的專業知識得到放大,他們的判斷力將成為系統的一部分,變得可復制且具備規模化擴展能力。同時,帶來的收益將惠及他們周圍的企業和社區。
這正是企業為自身和更廣泛的經濟體驅動價值的方式。這也是我們應該共同建立的穩定平衡。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.