6月15日，國家市場監(jiān)管總局發(fā)布消息稱，針對一段時期以來監(jiān)管發(fā)現(xiàn)和媒體曝光的山姆線下門店及線上網(wǎng)店多發(fā)的食品安全問題，近日，市場監(jiān)管總局依法對沃爾瑪（中國）投資有限公司（即山姆總部）負責(zé)人進行了責(zé)任約談，要求其嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定開展食品經(jīng)營活動，始終樹牢食品安全意識，嚴格落實食品安全主體責(zé)任，自覺踐行企業(yè)社會責(zé)任，嚴防全鏈條食品安全風(fēng)險，切實保障公眾飲食安全。

對此，山姆相關(guān)負責(zé)人回應(yīng)南都灣財社記者稱，針對約談中監(jiān)管部門所指出的問題與整改要求，其完全認可、深刻反思并誠懇接受。對于相關(guān)問題給會員帶來的困擾與不便，山姆深表歉意。

該負責(zé)人進一步指出，目前，公司已由管理層牽頭成立專項整改工作組，第一時間啟動全渠道、全鏈路專項自查整改。山姆將嚴格遵照相關(guān)法規(guī)及監(jiān)管要求，全面優(yōu)化食安管控和商品品控，嚴守食品安全底線、提升會員體驗。山姆將定期向監(jiān)管部門報送整改進展，主動接受社會各界監(jiān)督。

今年以來，山姆發(fā)生了多起食品安全事件引發(fā)關(guān)注。南都灣財社記者注意到，近日，多家媒體報道稱，多位消費者投訴在山姆“極速達”買到臨期產(chǎn)品，稱到手的商品離保質(zhì)期僅剩一天，消費者質(zhì)疑山姆借“極速達”清理臨期庫存。

此外，今年3月，深圳市市場監(jiān)督管理局曾發(fā)布通報稱，山姆一門店經(jīng)營的“高山螺絲椒700g”，呋蟲胺項目不符合國家食品安全要求。山姆已采取下架銷售鏈接等處理措施，并通知北京沃爾瑪百貨有限公司立即停止銷售并召回。鑒于山姆已經(jīng)履行了網(wǎng)絡(luò)平臺責(zé)任，深圳福田監(jiān)管局對當事人不予立案。

今年3月，深圳有消費者投訴，在山姆一家門店購買的冷鮮黑豬瘦肉，產(chǎn)品包裝溯源二維碼顯示，該批次豬肉活豬接收與屠宰日期均為2025年11月9日，與購買時間相隔超四個月。對此，山姆相關(guān)負責(zé)人回應(yīng)稱，涉事門店對應(yīng)冷鮮肉產(chǎn)品均為新鮮合規(guī)產(chǎn)品，具備完整合格的批次檢疫證明，不存在違規(guī)銷售情況。此次引發(fā)誤解的日期異常問題，實為系統(tǒng)信息同步與校驗失誤所致。山姆已和合作方啟動系統(tǒng)對接的優(yōu)化工作。

同樣是今年3月，凍干草莓農(nóng)殘、重金屬超標事件引發(fā)關(guān)注，而山姆售賣過的一款“Botherless 有機凍干草莓”的生產(chǎn)商，被指與問題凍干草莓的生產(chǎn)商疑為同一家。隨后，山姆下架了該產(chǎn)品。同時，客服向經(jīng)濟參考報確認，這款產(chǎn)品的生產(chǎn)商，正是媒體報道中問題產(chǎn)品的采購商。不過，該客服也表示，經(jīng)過相關(guān)檢測，門店內(nèi)售賣的產(chǎn)品檢測報告符合國家標準，不存在農(nóng)殘或重金屬超標的情況。

而今年1月，有上海的消費者向媒體爆料稱，去年12月，其自山姆購買了茗茶風(fēng)味曲奇禮盒，在該禮盒中吃出了南瓜籽仁，但是產(chǎn)品的配料表中并沒有南瓜籽或南瓜籽仁。對此，該消費者向當?shù)厥袌霰O(jiān)管局投訴，后經(jīng)上海寶山區(qū)市場監(jiān)管局核實，此事屬實，該局對山姆立案調(diào)查。

山姆于1996年進入中國市場，在深圳開下首家門店。官網(wǎng)顯示，截至2026年4月，山姆在中國擁有63家門店。山姆歸屬于沃爾瑪，沃爾瑪最新財報顯示，2027財年第一季度（2026年2月1日-2026年4月30日），沃爾瑪中國實現(xiàn)凈銷售額80億美元，同比增長22.3%。

采寫：南都·灣財社記者 詹丹晴 馮家鉅