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香港餐飲業現在有多難,相信大家有目共睹。
作為已經在香港待了整整4年的港漂,我平時走在大街上,看到不少熟悉的店鋪拉下閘門、貼上結業告示,心里很不是滋味。
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圖源:社交平臺
為了站穩腳跟,不少本地餐廳開始“內卷”,紛紛加入價格戰。
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圖源:社交平臺
可就在最近,一個香港朋友跟我吐槽,他在吃飯時,發現菜單價格有貓膩……
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港人和內地人不是一個價?
我了解到,這位朋友前段時間去尖沙咀吃飯,餐廳叫“羲和雅苑”,主打高檔中餐。
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圖源:網絡
這家餐廳其實源自內地,2017年正式進軍香港,在全城有3家分店。
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圖源:網絡
這位本地朋友入座后翻閱菜單,發現一份2人套餐的價格接近1,400港幣。
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圖源:網絡
隨后他又在網上查找餐廳是否有優惠,看能不能“薅羊毛”。
然而,不查不知道,一查嚇一跳。
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在內地平臺抖音上,他發現同樣的套餐,內地最低只需要261元人民幣(約302元港幣)!
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圖源:社交平臺
巨大的價格差異,令朋友當場破防。
在他看來,內地平臺上的套餐不僅打折,還是“粉碎性骨折”;可餐廳給香港客人提供的餐單價格如此高昂,很不公平!
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這場定價風波,隨后也引發了港人的熱烈討論。
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港人反應兩極分化
在社交平臺上,我發現香港網民對此事的看法主要分為兩派。
一方面,不少港人對這位朋友的遭遇表示同情,批評餐廳的做法。
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圖源:社交平臺截圖
有的市民直言這是“陰陽菜單”,更建議他去找平等機會委員會(簡稱“平機會”)投訴。
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圖源:社交平臺截圖
要知道,香港平機會可是專門用來處理社會上的歧視問題(包括性別、種族、性取向等)。
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圖源:on.cc東網
正當整件事陷入到“歧視港人”的爭議時,不少市民提出不同的看法。
有香港人指出,網上團購是內地常見的商業模式,價格一定會比在線下購買便宜。
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圖源:社交平臺截圖
不過,朋友反駁稱,如果沒有內地電話,港人很難注冊抖音,自然享受不了優惠。
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隨著大家討論愈發激烈,涉事餐廳也坐不住了……
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回應來了!
事件發酵后,這家中餐廳主動解釋,這款套餐在不同平臺和不同時間,價格不一樣。
更重要的是,除了抖音、大眾點評等內地平臺外,在港人常用的KKday上,餐廳也推出了類似折扣。
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圖源:社交平臺
也就是說,即便沒有內地手機號,香港人同樣能享受優惠!
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隨著真相浮出水面,這場“定價風波”終于落下帷幕。
表面上看,這是朋友因為前期沒做好功課產生的烏龍。
但本質上看,餐廳在不同渠道的定價差異有時確實容易引發誤會。
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圖源:網絡
在我看來,當顧客點菜時,香港餐廳的工作人員可以主動提醒顧客有優惠政策。
在來勢洶洶的結業潮下,多一分提醒,說不定就能多一個回頭客,口碑自然也會傳出去。
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圖源:社交平臺
與此同時,大家外出吃飯時,也不妨提前在不同平臺看看團購,說不定就能發現驚喜!
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最后想問問大家:你在香港餐廳吃飯時,是直接在門店點餐,還是會提前在網上找優惠?快來評論區聊聊吧!
/本 文 作 者/
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Jack
最愛凍檸茶
香港是我最喜歡的城市,沒有之一
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