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以“點線面體”守護空防安全

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編者按

為深入學習貫徹習近平總書記關于安全生產(chǎn)責任制的重要論述和重要指示批示精神,2025年3月~8月,民航局組織開展了“嚴格落實安全生產(chǎn)責任制”主題征文活動,以促進民航安全生產(chǎn)責任制更加健全完善,得到有力有效落實。本報開設專欄對本次征文活動中的優(yōu)秀文章進行刊登,以饗讀者。

落實好安全生產(chǎn)責任制,做好空防安全工作,是民航業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量跨越式發(fā)展的內(nèi)在要求。面對復雜嚴峻的空防安全新形勢,必須系統(tǒng)、有效地增強落實安全生產(chǎn)責任制的能力,形成共治合力,才能更好保障行業(yè)持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展。

一、現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)

黨的十八大以來,在黨中央的指導和大力支持下,空防安全工作不斷取得新進展,安全生產(chǎn)責任制不斷落實,空防安全形勢總體平穩(wěn)。但國際安全形勢動蕩不安,對落實安全生產(chǎn)責任制提出了挑戰(zhàn)。

從內(nèi)部看,人員能力仍有短板。隨著行業(yè)生產(chǎn)規(guī)模迅速擴大,員工數(shù)量不斷增加,年齡層次逐步降低。員工對各種安保工作程序、職責的熟悉掌握需要一定時間,在此過程中易出現(xiàn)工作差錯,影響空防工作效果。

從外部看,空防安全形勢仍然艱巨。雖然我國整體空防安全形勢平穩(wěn),但國內(nèi)、國際反恐形勢依然嚴峻復雜,對安保工作提出了新挑戰(zhàn)。如何在不引發(fā)負面輿情的前提下,有效處置各類非法干擾和擾亂行為,也是空防安全面臨的挑戰(zhàn)。

二、具體措施

要落實好空防安全生產(chǎn)責任制,就必須多層次、多方位、系統(tǒng)性發(fā)力,從人員能力建設、運行監(jiān)管、應急響應、社會參與等方面著手,建立“由點到線、由線帶面、由面及體”的完善空防安全體系。

(一)點:增強關鍵崗位人員能力

加強紀律作風建設。作風紀律是航空安全員的立身之本。要建立航空安全員作風建設長效機制,加強教育培訓,筑牢作風底線。同時,要加強黨建引領,增強航空安全員的政治覺悟和使命感。

加強業(yè)務知識培訓。業(yè)務知識是航空安全員執(zhí)勤質(zhì)量的保障。要加強對民航安保相關法律法規(guī)標準和執(zhí)勤程序的學習,圍繞執(zhí)勤程序、執(zhí)勤技巧、事件報送等業(yè)務知識,通過文件宣傳貫徹、情景模擬等方式,增強政策理解能力和風險預判能力,做到執(zhí)勤有規(guī)范、處置有依據(jù)。

加強體能技能訓練。良好的體能技能是航空安全員高效處置安保事件的基礎。要利用好日常訓練和考核契機,改變原有粗放式、“大鍋飯”式訓練模式,轉(zhuǎn)向科學、精準的訓練方式。針對所有考核科目進行摸底,了解每名航空安全員體能技能的短板弱項,科學制訂訓練計劃,提升訓練實效。

(二)線:強化運行協(xié)同處置能力

提升CRM(機組資源管理)協(xié)同效能。要重視CRM在飛行安保工作中的作用,通過強化機組協(xié)作、優(yōu)化決策流程和增強情境意識,增強機組安保事件的整體處置能力。在日常培訓中,將空防威脅場景納入培訓課程,強化情景和協(xié)同意識,提高機組對潛在風險的敏感度。

加強安保應急訓練。要提高安保應急演練體系的實戰(zhàn)化程度,提升演練與實際情形的貼合度。在演練模式上,通過隨機設置突發(fā)情況,檢驗機組和安保人員的應急反應能力。在演練評估上,形成“演練—評估—改進”的良性循環(huán),并將演練成果轉(zhuǎn)化為員工日常培訓內(nèi)容,提升航空安全防線的前瞻性和可靠性。

(三)面:加強安保體系建設能力

強化目標“穿透式”管理,確保目標和壓力層層傳導、直達末梢。在目標分解上,要建立“行業(yè)—公司—部門—崗位”分級目標體系,通過量化指標將空防安全目標逐級拆解為可執(zhí)行、可考核的具體任務。在壓力傳導機制上,實行“一把手”負責制和“一票否決”制,通過績效捆綁將安全壓力傳導至各級管理者和一線員工,打造“目標—執(zhí)行—考核—改進”的閉環(huán)壓力傳導鏈條,確保空防安全要求穿透組織壁壘、直達執(zhí)行末梢。

加強安保文化建設。加強航空安保文化建設,需要在價值引領、培訓教育和黨建融合三方面下功夫。在價值引領方面,要著力培育“安全是民航業(yè)生命線”的核心價值觀,通過建立安保文化宣傳、安保標兵評選等機制,讓安全理念深入員工內(nèi)心。在培訓教育方面,開設安保文化課程,加強安保文化教育。在黨建融合方面,通過“黨建+業(yè)務”融合的方式,以基層黨支部為單位,探索建立“以黨建促進空防安全”共促機制,把基層黨組織打造成安保戰(zhàn)斗堡壘。

(四)體:增強社會問題應對能力

增強輿情處置能力,從防范和處置兩個維度協(xié)同發(fā)力。在輿情防范方面,要增強安保人員的輿情意識,強化溝通技巧培訓。在輿情處置方面,要完善應急預案,建立“輿情監(jiān)控—輿情研判—權(quán)威發(fā)布”快速反應機制,實時跟蹤輿情發(fā)展態(tài)勢,統(tǒng)一信息出口,既要堅決守住航空安全底線,又要注重人文關懷,防止次生輿情發(fā)生。

推進“航空安全援助者”計劃。鼓勵旅客主動參與“航空安全援助者”計劃,形成群防群治的合力。開展面向公眾的航空安全知識普及活動,編制簡明易懂的應急處置指南,增強普通旅客的異常識別和初期應對能力,推動航空安保從專業(yè)防控向“專業(yè)+全民”協(xié)同治理轉(zhuǎn)變,筑牢航空安全的群眾基礎。

落實空防安全生產(chǎn)責任制是一項系統(tǒng)工程。只有將安全生產(chǎn)責任融入安保運行的每一個環(huán)節(jié),轉(zhuǎn)化為全體從業(yè)人員的自覺行動,形成“點線面體”共治共理的良好局面,才能為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供堅實保障。(作者:范申,單位:天驕航空有限公司)

編輯|李季威

校對|張 彤

審核|韓 磊

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