近期,有消費(fèi)者向總臺《財(cái)經(jīng)調(diào)查》欄目反映,一些銷售普洱茶的網(wǎng)絡(luò)直播間已然成為營銷作秀騙局的高發(fā)區(qū)。各種號稱出自名山名寨、幾百元一公斤的古樹茶,到幾十元乃至十幾元一片的珍藏版餅茶比比皆是。主播張口就是“正宗核心產(chǎn)區(qū)、純料古樹、收藏保值”,但其實(shí)都是貨不對板的普通茶葉。曾在2022年“3·15”晚會上播出《翡翠直播造假》的案例中,用演員假冒翡翠貨主,這一欺騙消費(fèi)者的套路再度出現(xiàn)在了古樹普洱茶的網(wǎng)絡(luò)直播間里。
古樹普洱實(shí)為“山寨貨”直播間瘋狂斂財(cái)月入千萬元
在一些普洱茶直播間里,主播們賣力地宣傳著自家產(chǎn)品,“絕版”“拍賣級別”“貢茶”之類的宣傳不絕于耳。
直播間“云南阿偉”的粉絲量高達(dá)78.6萬,是銷售普洱茶的頭部直播間之一。直播間內(nèi),主播阿偉正在介紹一款號稱“曼松王子山7號古樹普洱茶”,并不斷強(qiáng)調(diào)這款曼松產(chǎn)區(qū)的普洱茶非常正宗,還讓茶農(nóng)展示了身份證明以增強(qiáng)可信度。
曼松王子山位于西雙版納勐臘縣象明鄉(xiāng),是曼松茶的核心產(chǎn)區(qū)、明清皇家貢茶原產(chǎn)地。現(xiàn)存掛牌古樹僅327棵,稀缺度高。記者在網(wǎng)上查詢2026年云南108座著名山頭的采購價(jià),信息顯示曼松王子山古樹普洱茶春茶采購價(jià)格為45000元/千克。但“云南阿偉”的直播間,僅以109.1元200克的價(jià)格就將商品上架,幾分鐘便售出1286單,銷售額高達(dá)14萬余元。
記者循著直播間購買的普洱茶餅上標(biāo)注的曼松地區(qū)的門牌號,來到了勐臘縣曼松王子山,向這家茶農(nóng)求證。茶農(nóng)告訴記者,“云南阿偉”直播間售賣的曼松7號普洱古樹生茶,并不是產(chǎn)自自家茶園,是假的曼松普洱古樹生茶。茶農(nóng)直言不諱地提醒記者,很多網(wǎng)絡(luò)直播間里銷售的曼松普洱茶都是假的,曼松地區(qū)的古樹普洱茶產(chǎn)量很少,每年產(chǎn)茶季,早早就被熟悉的客戶訂購一空。
記者在“云南阿偉”的直播間里,多次看到一位自稱冰島老寨31號的茶農(nóng)和主播阿偉一起,在直播間里售賣來自冰島老寨的古樹普洱茶。在當(dāng)?shù)厥袌鼋灰讛?shù)據(jù)中顯示,冰島老寨古樹普洱茶的價(jià)格動輒數(shù)千元一餅,而且常年供不應(yīng)求。可在這個直播間里,2025年份的冰島老寨春茶混采古樹普洱茶,一公斤只需733元,現(xiàn)場的1200多單,上架后幾秒就被一搶而空。
記者第一時間來到了云南省臨滄市勐庫鎮(zhèn)北部地區(qū)的冰島老寨。然而,記者在寨內(nèi)四處尋覓卻始終不見31號門牌的蹤影。村民們明確告訴記者,直播間里這個自稱為冰島老寨茶農(nóng)的人,并不是冰島老寨的村民,同時提醒記者不要上當(dāng)受騙。即使在冰島老寨當(dāng)?shù)兀嬲谋鶏u老寨大樹茶,每公斤價(jià)格至少要16000元。
記者通過第三方平臺調(diào)取“云南阿偉”直播間的銷售數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),依靠售賣冒牌古樹普洱茶,該直播間不到一個月的銷售額就突破1000萬元。
“不到半年賺了2000萬元”直播間打著“助農(nóng)”幌子兩頭收割茶農(nóng)、消費(fèi)者
記者以應(yīng)聘的方式,進(jìn)入了“云南阿偉”直播間,展開了臥底調(diào)查。公司一位負(fù)責(zé)人向記者介紹,他們公司和直播間的經(jīng)營模式,就是通過為茶農(nóng)帶貨五五分成,一年能賣好幾億元的銷售額。而這種合作方式,茶農(nóng)們沒有任何話語權(quán),只能任憑主播隨意定價(jià)和營銷。記者在直播間調(diào)查期間,結(jié)識了一對茶農(nóng)夫妻,他們的低端普洱茶,就被主播吹噓成高端古樹茶。
記者在“云南阿偉”直播間的宣傳視頻中看到,主播阿偉一直在打造自己的“助農(nóng)”人設(shè),大力宣揚(yáng)自己的助農(nóng)事業(yè),把普通茶葉甚至拼配普洱茶包裝成“古樹茶”進(jìn)行低價(jià)兜售。讓消費(fèi)者誤以為自己既助力了茶農(nóng),又以實(shí)惠價(jià)格入手了優(yōu)質(zhì)好茶。因此,阿偉直播間的銷售格外好。
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由于很多種茶的茶農(nóng)缺乏暢通的銷售渠道,因此,依靠直播帶貨成了一些茶農(nóng)的唯一出路。為了能通過直播間的選品,茶農(nóng)們不得不內(nèi)卷價(jià)格,虧本賤賣。因此,和帶貨直播間做生意的不少茶農(nóng),雖滿腹怨言,卻也無奈妥協(xié)。
在名為“云南茶葉推廣人陳老師”的直播間里,主播陳老師穿著樸素,身前醒目地?cái)[著一個寫著“三農(nóng)大使”的紅牌子。在“云南茶葉推廣人陳老師”直播間發(fā)布的推廣視頻里,經(jīng)常會出現(xiàn)一些村委會的畫面,陳老師也時常在直播間表明自己是當(dāng)?shù)靥匮闹r(nóng)大使。
記者以合作為由見到了直播團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人楊總,楊總表示,他們并非和當(dāng)?shù)卮逦瘯献髦r(nóng),他只是租用了村委會內(nèi)的一處場地。通過這樣的場景營造,利用消費(fèi)者對助農(nóng)直播的信任心理打造主播“助農(nóng)”人設(shè),可以讓觀眾更容易相信,這是當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶或者官方助農(nóng)團(tuán)隊(duì)在直接銷售普洱茶。有這樣的信任,消費(fèi)者在直播間里更愿意下單購買,同時平臺的審核也會寬松很多,不用擔(dān)心過度營銷被封號處罰。僅用了半年時間,他就賺得盆滿缽滿。
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“3·15”晚會曝光套路重演“易經(jīng)茶葉”直播間27位茶農(nóng)20位都是演員
記者以合作為由,聯(lián)系上了擁有12萬粉絲的“易經(jīng)茶葉”直播間負(fù)責(zé)人。經(jīng)了解,該直播間在直播中號稱售賣的是冰島老寨2011年采摘的普洱茶,但實(shí)際上同樣是冒牌貨。
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借著工作人員忙著直播的機(jī)會,記者在直播現(xiàn)場翻找到兩張單據(jù),一張是勞務(wù)結(jié)算單,上面赫然寫著服務(wù)內(nèi)容為茶葉銷售、場地出鏡、演藝表演,涉及人數(shù)20人。另外還有一張茶農(nóng)的報(bào)品單,清晰標(biāo)注著7位茶農(nóng)的茶葉報(bào)價(jià)。面對這兩份單據(jù),負(fù)責(zé)人直言不諱地告訴記者,在場的27名茶農(nóng),除了7位是真茶農(nóng),剩下的20人都是演員。
在2022年“3·15”晚會上播出《翡翠直播造假》的案例中,用演員假冒翡翠貨主,欺騙消費(fèi)者的套路再度出現(xiàn)在了古樹普洱茶的網(wǎng)絡(luò)直播間里。眼下,這類騙術(shù)繼續(xù)出現(xiàn)在直播間里騙人。和四年前的套路相比,售賣冒牌茶葉的直播間只是更換了道具,演員更換了身份。
總臺曝光私域直播間賣茶騙局:年份隨便編,賣完就失聯(lián)
記者在進(jìn)一步調(diào)查中了解到,眼下最新的騙術(shù)套路,并不是搭建直播平臺或電商平臺,而是延伸到了私域。這類私域直播間通常通過微信社群、朋友圈等渠道定向推送,物色受害人。主播會以“內(nèi)部渠道特供”“古樹茶源頭直采”為幌子,將普通普洱茶包裝成“百年古樹單株”“限量收藏級茶餅”,偽造產(chǎn)地證明和權(quán)威品鑒報(bào)告,再以極高的價(jià)格進(jìn)行銷售。行騙成功后,注銷直播間,更換偽裝繼續(xù)行騙。
記者以應(yīng)聘主播的名義,來到普洱市茶馬古鎮(zhèn)一家從事普洱茶私域直播的名為思茅區(qū)嘉林茶葉經(jīng)營部的公司。記者翻看主播手中的本子,上面清晰記錄著這次直播要推介的六款茶葉,茶樹樹齡在300年至600年之間,定價(jià)高達(dá)8800元到32萬元不等。話術(shù)的關(guān)鍵信息點(diǎn),本子上記得很清楚。
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到了開播的時間,主播與扮演貨主的工作人員配合十分默契。主播不時在本子上寫下幾行字遞給身旁的貨主,貨主就會馬上對著鏡頭亮出所謂的私藏好茶。僅僅一個半小時,直播就結(jié)束了,銷售額竟然高達(dá)30多萬元。
老板告訴記者,這些茶葉是通過私域直播間進(jìn)行銷售的,最大的好處就是無需顧慮平臺監(jiān)管。茶葉的品類、年份可以隨意編造吹噓,大肆夸大宣傳。遇到售后找麻煩的,直接拉黑就好。公司所有直播信息都可以隨時更換,沒人能抓到他的把柄。
(來源:央視財(cái)經(jīng))
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