#被wps背刺了#話題火速登上熱搜，大量用戶吐槽WPS悄悄占用C盤大量內(nèi)存，導(dǎo)致電腦嚴(yán)重卡頓。

加之軟件暗藏的收割套路被全面曝光，微博CEO也公開點(diǎn)評拆穿其商業(yè)模式，直言如今的WPS早已變味，網(wǎng)友不滿情緒徹底爆發(fā)。

• 事件描述

近期大批用戶反饋，WPS會在后臺自動堆積緩存、文件備份，全部默認(rèn)存儲在系統(tǒng)C盤，悄悄占滿硬盤空間，讓電腦運(yùn)行越來越卡頓，手動清理緩存也只能釋放極少空間，完全無法解決問題。

除此之外，軟件后臺常駐多進(jìn)程、廣告繁多、實(shí)用功能拆分收費(fèi)等問題，也一直飽受詬病。

微博CEO“來去之間”親自針對此次風(fēng)波發(fā)文點(diǎn)評，直接拆穿WPS背后暗藏的商業(yè)套路，明確表示如今的WPS早已今非昔比，徹底丟掉了最初便民實(shí)用的初心。

• 網(wǎng)友評論

1. WPS到處收費(fèi)，現(xiàn)在真的越來越難用了。

2. 妥妥的流氓軟件，后臺偷偷占內(nèi)存太過分了。

3. 國企和事業(yè)單位都統(tǒng)一要求用WPS，根本沒得選。

4. 連清理緩存這種基礎(chǔ)功能都要付費(fèi)，太離譜了。

5. 國產(chǎn)系統(tǒng)上的WPS更卡，后臺一堆進(jìn)程關(guān)不掉。

6. 昨天辦公電腦直接卡死，關(guān)掉WPS瞬間就流暢了。

7. 現(xiàn)在全是廣告，免費(fèi)版根本沒法安心辦公。

8. 打著國產(chǎn)軟件的旗號，收割用戶一點(diǎn)都不含糊。

• 大眾輿論觀察

從網(wǎng)友清一色的負(fù)面評論能看出，大家并非抵觸國產(chǎn)軟件正常盈利。

大家反感的是WPS暗地占用設(shè)備空間、拆分基礎(chǔ)功能收費(fèi)、捆綁用戶的隱性收割行為。

大眾原本懷揣情懷支持國產(chǎn)辦公軟件，可過度商業(yè)化的操作，徹底消耗掉了用戶的好感與信任。

• 事件分析

1. WPS暗藏的三層商業(yè)收割套路是什么？

第一層，依托免費(fèi)基礎(chǔ)辦公功能，對標(biāo)收費(fèi)高昂的微軟Office，打出國產(chǎn)免費(fèi)辦公軟件標(biāo)簽，快速積累海量普通用戶；

第二層，默認(rèn)強(qiáng)制開啟自動備份、云同步功能，所有緩存文件全部存至C盤，增加用戶文檔遷移成本，牢牢鎖住用戶；

第三層，鎖定用戶后開始全方位收割，去廣告、深度清理緩存、PDF基礎(chǔ)編輯等剛需功能全部上鎖，搭配逐年漲價(jià)的會員，一步步變現(xiàn)盈利。這套操作并非程序bug，而是官方刻意設(shè)計(jì)的盈利模式。

2. 為什么大家會對國產(chǎn)辦公軟件抱有更高的包容度？

大眾普遍存在固有認(rèn)知，覺得國產(chǎn)軟件更良心、更懂國內(nèi)用戶，會兼顧使用體驗(yàn)。但金山辦公作為上市企業(yè)，盈利是核心目標(biāo)，免費(fèi)只是前期獲客手段。

不管國產(chǎn)還是海外軟件，企業(yè)壯大后都會開啟商業(yè)化變現(xiàn)，只是WPS變現(xiàn)方式過于激進(jìn)，直接觸碰了用戶底線。

3. 通過網(wǎng)友評論，網(wǎng)友不滿WPS的原因有哪些？

結(jié)合全網(wǎng)網(wǎng)友真實(shí)吐槽，不滿原因主要分為四點(diǎn)：

一是后臺偷偷占用C盤內(nèi)存，無感知堆積文件導(dǎo)致電腦卡頓；

二是基礎(chǔ)剛需功能拆分收費(fèi)，清理緩存都需要開通會員；

三是軟件廣告泛濫，辦公體驗(yàn)極差；

四是政企統(tǒng)一強(qiáng)制使用，用戶沒有更換軟件的選擇權(quán)，只能被迫忍受糟糕體驗(yàn)。

• 總結(jié)

此次WPS沖上熱搜，看似是C盤占用、電腦卡頓的產(chǎn)品問題，本質(zhì)是過度商業(yè)化透支用戶情懷的必然結(jié)果。

國產(chǎn)軟件想要長久發(fā)展，盈利無可厚非，但絕對不能以犧牲用戶設(shè)備空間、辦公體驗(yàn)為代價(jià)。

情懷不能一直用來收割用戶，守住產(chǎn)品初心，平衡好商業(yè)化和用戶體驗(yàn)，才是國產(chǎn)軟件長久發(fā)展的核心。

• 延伸小科普

很多用戶不知道，其實(shí)可以手動規(guī)避WPS占用C盤的問題：

1. 打開WPS設(shè)置，找到文件存儲路徑，把緩存、自動備份文件全部遷移到D盤、E盤等非系統(tǒng)盤；

2. 關(guān)閉自動云同步、自動備份功能，減少后臺無用文件生成；

3. 關(guān)閉后臺自啟動，避免軟件開機(jī)后臺常駐，減少內(nèi)存占用。

另外提醒大家，辦公不一定非要依賴WPS，開源免費(fèi)的LibreOffice無廣告、無后臺偷存文件，基礎(chǔ)辦公功能完全夠用，不想被捆綁的用戶可以按需替代。