這篇文章，全是壞水，感覺自己的價值觀都不正確了，過去的一周，沒啥心思寫東西，未來的一周，怕是也一樣，杭州天天下雨，AI在我家制造了一場認(rèn)知沖突，最近，類似的碎片化的分享會多一些，抱歉。這篇文章，只適合公關(guān)不完善的公司參考，大廠公關(guān)可以自動忽略，班門弄斧了。

胡言亂語的我，上個月干了一件大逆不道的事，深圳的公關(guān)老師們被我貼了一個標(biāo)簽——“保安”。

這種自嘲，現(xiàn)在從深圳延伸到了整個廣東，畢竟風(fēng)格區(qū)別不大，最近幾次見廣東的公關(guān)老師，都有意無意跟我吐槽，“保安”的工作真難做，看來大家沒有生氣。

其實這半年，廣東老板們已經(jīng)開始認(rèn)識到了問題嚴(yán)重性，因為“黑天鵝”事件頻發(fā)。

他們也在走出來想辦法，但實話實說，現(xiàn)在行業(yè)里的騙子太多，千萬找熟人帶路，別找到偽專家，那樣更慘，看看西貝的賈國龍，被坑成了啥樣。所以我從來不給人指點，因為我就是偽專家之一，哈哈，就別丟人現(xiàn)眼，指點江山，危害人間了。

什么是“保安”？

潛臺詞不就是拿著杯水車薪，干點看家護院的雜活，遇到敵人，戰(zhàn)斗力羸弱嗎？

那我們今天就聊點干貨，加強戰(zhàn)斗力，“保安”也可以變身“安保”，一下子就鳥槍換炮，運鈔、私人保鏢、雇傭兵都是“安保”。

別在外面亂聊野生專家

如果你的公司，之前沒有公關(guān)基礎(chǔ)，現(xiàn)在要補齊這一塊，第一步肯定是先建立起管理層的公關(guān)認(rèn)知體系，這一塊是基礎(chǔ)。

公關(guān)體系最合理的狀態(tài)是直接向CEO匯報，所以CEO在這一塊不能是白癡，那么CEO和高管們應(yīng)該找誰交流和學(xué)習(xí)呢？

千萬記住一句話，與其遇到野生偽專家，還不如不學(xué)。

我的建議是找現(xiàn)任企業(yè)的公關(guān)交流，別的企業(yè)已經(jīng)替你篩了人，試了錯，交流一下，也不是挖人，很正常。

在這個交流的過程中，要有跟自己體量和組織架構(gòu)差不多的企業(yè)，也要有大型的巨無霸企業(yè)，畢竟公關(guān)的結(jié)構(gòu)也會隨著企業(yè)發(fā)展而變化，沒有一招鮮。

千萬不要只見一號位，中層到執(zhí)行層都要見，要有一個全面了解。

一號位會告訴你戰(zhàn)略和要點，中層會告訴你實操和痛點，基層會告訴你陷阱和雷點，但是最好是一對一，不要搞成無效的一桌人的會議。

找外面其他類似我這樣的野生專家，風(fēng)險最高，因為我這樣的人要做生意啊，我肯定會各種引導(dǎo)你跟我交易，你的死活跟我有關(guān)系嗎？你跟我的關(guān)系只有一個，錢，怎么把你口袋的錢掏到我的口袋里。

況且，今天中國公關(guān)圈最頂尖的人才，都在甲方，水平比我們這些野生的乙方，不知道高到哪里去，嗯，事實就是如此，我們野生專家，要不就是被裁員的，要不就是我這樣找不到工作的，要不就是太老認(rèn)知過時的。

我們能干什么？干點執(zhí)行層的苦活，陪你聊聊天，給點情緒價值，比豆包強不了多少。

從同行團隊悄悄挖人

認(rèn)知建立起來了之后，得有人干活吧？人從哪里找？

這是一個復(fù)雜的過程，也是一個隨緣的過程，既然我們要增加戰(zhàn)斗力，要跟競爭對手有對抗能力，那么從對手那里挖人，就是一個捷徑。

當(dāng)年，拼多多崛起的時候，黃崢如此聰明的人，第一反應(yīng)就是去阿里挖人，拼多多的整個公關(guān)體系，就是這么搭建起來的，迅速形成了與阿里作戰(zhàn)的基礎(chǔ)能力，對面畢竟是號稱公關(guān)天團的存在，這個案例太經(jīng)典。

但是，這個人不見得要做一號位，可以是單獨的一個小組，專門負(fù)責(zé)跟對手打游擊戰(zhàn)、騷擾戰(zhàn)，這個人是從敵方陣營出來的，對方的弱點在哪里，一清二楚，甚至在對手那里，還有耳目，能夠持續(xù)性接收到一手信息，真正變成一個情報部門，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

現(xiàn)在競業(yè)規(guī)則，基本也管不了這種事了，規(guī)避方法無數(shù)種，甚至我聽說還有開一個公關(guān)公司打幌子，然后服務(wù)雇主的。

所以，你現(xiàn)在看看大型互聯(lián)網(wǎng)公司，尤其是電商行業(yè)，誰家沒幾個“叛軍”，而且“叛軍”中的諜中諜故事都有了，雙面間諜的故事我都聽過。

干競對起碼買個產(chǎn)品

一年前，車企惡性競爭最激烈的時候，有一個關(guān)系不錯的兄弟問我關(guān)于對手的競爭策略，我也不知道哪根筋錯位了，問了一句，你開過他們的車嗎？結(jié)果是沒有，那就搞一輛來開開吧？這一開不得了，很快便開出了問題，而且這個問題已經(jīng)在對家的車友群里有爆發(fā)跡象了，后面稍微一使勁，這個事便暴露出來了。

當(dāng)一個公關(guān)，服務(wù)于企業(yè)競爭需求的時候，連對手的產(chǎn)品都不用，這是一種什么行為？相當(dāng)于盲人摸象，指鹿為馬，這么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖虑椋哪芸吭谛〖t書、脈脈、抖音上找點線索就能完成？現(xiàn)場有神靈，真正的危機永遠(yuǎn)來自于最了解這個東西的人，愛得越多恨得越深，一部手機使用一天，可能是完美，使用一個月，有瑕疵，使用一個季度，各種缺陷。

現(xiàn)在的車企，不是熱衷于跟競對掐架嗎？就不應(yīng)該鼓勵自己公關(guān)團隊的人買自己的車了，負(fù)責(zé)競爭的同事，應(yīng)該給點補貼，讓其買對手的車，這才是正解。

所以，我現(xiàn)在從來不看市面上這些狗屁評測，都是照本宣科的騙人東西，幾乎都是一套模版演出來的，我前后買了幾輛新能源之后才發(fā)現(xiàn)，一輛新能源車，沒有一個月以上的深度評測，很多問題根本暴露不出來。

成為對方的深度用戶，才能成為一個吐槽的用戶，有槽可吐，才有用之不盡的負(fù)面靈感。

想辦法讓雞蛋裂個縫

很多時候，在掌握了競爭對手作惡的線索后，怎么把這些線索告訴媒體，告訴公眾，以免競爭對手繼續(xù)危害人間呢？這一步往往會難住很多人，尤其小企業(yè)的公關(guān)，根本沒幾個媒體朋友，怎么把聲音發(fā)出去都是問題。

說實話，與其像現(xiàn)在這樣很多企業(yè)選擇偷雞摸狗的暗地操作，還不如明刀明槍地來，別人作惡，你舉報，不違法，造謠肯定不行，為什么很多公關(guān)需要偷偷摸摸干負(fù)面？因為很多事情都是在造謠。

其實把信息傳遞給媒體的方式很多，大概有三種比較自然的。

第一，直接在對方高熱的社交媒體內(nèi)容下面留言，通過評論區(qū)的形式，把對方作惡的證據(jù)和鏈路發(fā)出來，這一類內(nèi)容基本會成為高熱，現(xiàn)在的媒體已經(jīng)很懶了，他們都在小紅書、微博、視頻號、抖音找線索，評論區(qū)他們很喜歡看，看到自然就會關(guān)注到。

第二，媒體都有自己的爆料郵箱，這個最簡單，也是最容易被現(xiàn)在年輕公關(guān)忽略掉的渠道，你直接把資料整理好，丟給這些媒體的爆料郵箱就行了，他們自然會去研究這些東西，屬實且有料的話，肯定會有媒體幫你曝光出來。

第三，如果你恰好有點媒體關(guān)系，那就在日常吃飯喝茶中，不經(jīng)意間把這個料說出來，你永遠(yuǎn)要相信媒體老師的敏銳性，寫正面時這種敏銳度不見得有用，但是寫負(fù)面時，這種天賦就會顯露得淋漓盡致，媒體老師很樂意被這么利用。

以上就是最容易上手的實操，沒什么神奇的，其實都是簡單樸素的方法。

建立核心媒體關(guān)系網(wǎng)

既然做公關(guān)，而且是競爭性公關(guān)，你總需要幾個核心媒體吧？大企業(yè)需要核心媒體庫，小企業(yè)需要三五好友。

但是這個核心怎么建立起來？

我隨便拿手機行業(yè)打個比方，如果我是榮耀手機的一號位，我可能會建立一個50人的核心媒體庫。

這些人的首要能力是內(nèi)容能力要在線，沒有內(nèi)容能力的混子肯定一概不要，這年頭除了黨央媒之外的渠道，都不值錢。

其次，要有明確的“敵意”，比如手機圈，榮耀的競爭對手有華為、小米、OPPO、vivo，那么這些核心，起碼跟其中一家關(guān)系極度惡劣，當(dāng)榮耀跟任何一家有沖突后，能派上用場，能發(fā)聲，在競爭型公關(guān)體系中，你好我好大家好的老好人媒體，價值不大。

這樣，50個人，分成4個組，分別應(yīng)對不同的競爭。

很多企業(yè)公關(guān)有一種“門客”、“保養(yǎng)”思維，我一年給夠你多少錢之后，你這個媒體就是我的人了，無論發(fā)生什么事，你都要站在我這邊，這種思維，第一會毀掉這個媒體的公信力和影響力，第二也會讓你們的關(guān)系明確化，變成明牌，第三還會讓你自己的負(fù)擔(dān)變得很重。

這本質(zhì)上，成了一個順?biāo)傻氖虑椋蠹覂r值觀趨同，我是XX的公關(guān)，你是XX社的媒體老師，我們都很討厭XXX，一拍即合，只需要在這一件事上有共識，就可以了。