新快報訊6月26日，廣州市2026年誠信興商宣傳月暨放心消費節(jié)在海珠區(qū)三七互娛全球總部大廈啟動。本次活動由廣州市商務(wù)局會同市委金融辦、市發(fā)展改革委、市場監(jiān)管局及海珠區(qū)科工商信局等共同舉辦，省市區(qū)30多個重點商協(xié)會、100多家重點商貿(mào)企業(yè)參加。這是廣州連續(xù)第6年舉辦該活動，成為彰顯廣州“誠信經(jīng)營，放心消費”城市形象的重要名片。

本次活動以“弘揚(yáng)誠信理念，推動放心消費”為主題，現(xiàn)場發(fā)布《廣州市2026年“誠信興商”宣傳手冊》。今年6-12月底，廣州將組織系列活動，從市到區(qū)全面推進(jìn)商務(wù)信用體系建設(shè)，警示預(yù)付式消費風(fēng)險，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

深耕商務(wù)誠信 典型案例數(shù)量領(lǐng)跑全國

近年來，廣州在商務(wù)誠信建設(shè)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，成效顯著。自2021年開始，廣州有8家企業(yè)入選國家級“誠信興商典型案例”，數(shù)量居全國第一；23家企業(yè)入選省級案例，居全省首位。在商圈誠信建設(shè)方面，廣州不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式。其中，北京路商圈首創(chuàng)“一評二看三監(jiān)管”模式，建設(shè)誠信商圈，改善步行街消費體驗，并授予誠信商家金色“誠”字招牌，承諾“不售假、不欺詐、無條件退貨退款”等舉措，獲得商務(wù)部肯定。

在市場方面，企業(yè)積極響應(yīng)。廣東省鹽業(yè)集團(tuán)廣州有限公司2023年入選“廣東省誠信興商典型案例”，其負(fù)責(zé)人表示，將筑牢誠信興商理念與合規(guī)經(jīng)營意識，打造質(zhì)量可靠、群眾信賴的“粵鹽”品牌。廣東民營企業(yè)進(jìn)出口商會持續(xù)推動會員企業(yè)誠信經(jīng)營，其會員單位名花香料公司2024年入選“廣東省誠信興商典型案例”。商會負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)宣傳落實誠信興商工作要求，維護(hù)進(jìn)出口企業(yè)合法權(quán)益，為民營企業(yè)“粵貿(mào)全球”“粵貿(mào)全國”提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

強(qiáng)化監(jiān)管創(chuàng)新 護(hù)航誠信興商體系

啟動儀式上，廣東省信用協(xié)會、廣東民營企業(yè)進(jìn)出口商會等省市區(qū)30多個商協(xié)會共同發(fā)起商貿(mào)行業(yè)“八守八做”、單用途商業(yè)預(yù)付卡經(jīng)營者“八要八不”倡議，倡導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營、誠實履約。

在預(yù)付式消費監(jiān)管方面，廣州大力推行“廣信預(yù)”數(shù)字人民幣預(yù)付費資金監(jiān)管平臺，依托數(shù)字人民幣智能合約技術(shù)，實現(xiàn)預(yù)付資金“一筆一清”與全生命周期管理，防范資金挪用風(fēng)險。市區(qū)商務(wù)部門積極督促重點商貿(mào)企業(yè)進(jìn)駐平臺，并結(jié)合《消費者權(quán)益保護(hù)法實施條例》等法規(guī)，配合監(jiān)管部門嚴(yán)厲打擊預(yù)付費違法違規(guī)行為。

活動現(xiàn)場還發(fā)布了《擦亮雙眼謹(jǐn)慎加盟》宣傳視頻，旨在提高加盟商的識別能力和防范意識，從源頭上預(yù)防和減少加盟糾紛風(fēng)險。

多方聯(lián)動 共筑放心消費生態(tài)

全市重點商圈、商貿(mào)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、平臺企業(yè)等紛紛推出具體誠信興商創(chuàng)新舉措。三七互娛對內(nèi)設(shè)立誠信文化、內(nèi)控制度、舉報獎懲機(jī)制三道防線，對外積極加入中國企業(yè)反舞弊聯(lián)盟、陽光誠信聯(lián)盟，聯(lián)動行業(yè)共建廉潔誠信的商業(yè)環(huán)境，構(gòu)筑反舞弊企業(yè)誠信體系。美團(tuán)嚴(yán)格把控商家入駐審核，打擊虛假宣傳和欺詐行為。7月31日前，美團(tuán)和大眾點評還聯(lián)合打造“必吃節(jié)”專題活動，多重補(bǔ)貼助力入圍商家實現(xiàn)品牌聲量與客流消費雙增長。唯品會也始終將“誠信”作為企業(yè)經(jīng)營核心價值觀，持續(xù)為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在金融支持方面，中國銀行廣州分行推出外貿(mào)貸、文旅貸、餐飲貸等針對性領(lǐng)域產(chǎn)品，以及專業(yè)市場特色場景貸。建設(shè)銀行廣州分行對于誠信經(jīng)營客戶，以納稅、結(jié)算、流水、資產(chǎn)等辦理信用快貸、善營貸等純信用類或保證類融資業(yè)務(wù)。面向小微企業(yè)（含個體戶）或企業(yè)主提供期限最長10年、額度最高3000萬元的抵押快貸，以及最高500萬元的信用快貸。

廣州市商業(yè)特許經(jīng)營行業(yè)協(xié)會秘書長郭衍浩表示，協(xié)會將以本次活動為契機(jī)，配合政府部門，聯(lián)動協(xié)會會員單位，推動商業(yè)特許經(jīng)營健康發(fā)展，預(yù)防和減少加盟糾紛和不正當(dāng)競爭亂象，打造優(yōu)秀特許經(jīng)營品牌。

廣州市商務(wù)局市管一級調(diào)研員王小華表示，將會同相關(guān)部門健全商務(wù)信用長效治理機(jī)制，持續(xù)培育誠信經(jīng)營標(biāo)桿企業(yè)與示范商圈，推動全市商貿(mào)行業(yè)形成守信踐諾經(jīng)營底線，全方位保護(hù)消費者合法權(quán)益，持續(xù)打造安心放心舒心的消費環(huán)境，為全市商貿(mào)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展夯實信用根基。

相關(guān)鏈接：商貿(mào)行業(yè)“八守八做”誠信興商倡議

守國法 做依法興業(yè)好榜樣

守公德 做文明經(jīng)商好榜樣

守合同 做誠實履約好榜樣

守承諾 做言而有信好榜樣

守秩序 做公平競爭好榜樣

守正道 做創(chuàng)新發(fā)展好榜樣

守質(zhì)量 做安心消費好榜樣

守安全 做守護(hù)生命好榜樣

單用途商業(yè)預(yù)付卡經(jīng)營者“八要八不”倡議

要依法簽訂書面合同，不進(jìn)行違規(guī)交易

要告知收費具體標(biāo)準(zhǔn)，不額外強(qiáng)制收費

要標(biāo)明退費程序辦法，不無理拒絕退費

要保障預(yù)付資金安全，不挪作其他用途

要公示服務(wù)質(zhì)量承諾，不誤導(dǎo)欺詐誘騙

要履行風(fēng)險提示義務(wù)，不誘導(dǎo)貸款消費

要提前告知停業(yè)時間，不隱瞞重要事項

要積極解決預(yù)付糾紛，不故意“圈錢跑路”

采寫：新快報記者 陸妍思 通訊員 穗商務(wù)宣