□本報(bào)記者 孫昊

從點(diǎn)亮一盞燈到推動(dòng)燃?xì)馊霊簦瑥慕鉀Q騎手難題到幫扶獨(dú)居老人……在油城這片創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱土上，一場(chǎng)以腳步丈量民情、以實(shí)干破解難題的生動(dòng)實(shí)踐正在推進(jìn)。4月以來，大慶市積極搭建基層開門教育有效載體，組織346個(gè)新一屆社區(qū)“兩委”班子、黨員骨干深入開展“走百家門、解百家難、暖百家心”大走訪活動(dòng)。一次次走基層、問需求、解難題，使樹立和踐行正確政績觀從理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。

大慶市薩爾圖區(qū)火炬街道薩北社區(qū)風(fēng)云小區(qū)三分之二都是60歲以上的老人，以前樓上樓下?lián)Q氣罐非常不方便。大走訪活動(dòng)中，街道、社區(qū)干部發(fā)現(xiàn)這一民生痛點(diǎn)，迅速將其擺上議事日程。4月初，火炬街道黨工委書記帶領(lǐng)大家與住建局等部門積極溝通，在原有工程基礎(chǔ)上完成增項(xiàng)審批，敲定施工方案，燃?xì)夤竟ぷ魅藛T為居民提供勘察、安裝等全套服務(wù)。6月末天然氣就能送到643戶居民家中。

在大慶市讓胡路區(qū)萬達(dá)廣場(chǎng)四周，外賣騎手駕車馳騁在新開辟的專用取餐通道上，取餐送餐方便又快捷。誰能想到，過去這里卻是另一番景象：外賣電動(dòng)車在人行道亂停亂放，在停車場(chǎng)逆行與機(jī)動(dòng)車搶道，小剮小碰時(shí)有發(fā)生……

大走訪活動(dòng)開展以來，處在商圈的讓胡路區(qū)旭園街道陽光嘉城四社區(qū)干部采用線上線下相結(jié)合的方式，全覆蓋走訪轄區(qū)新就業(yè)群體，累計(jì)摸排轄區(qū)企業(yè)、站點(diǎn)64家，聯(lián)系新就業(yè)群體從業(yè)人員426人，收集并解決外賣騎手急難愁盼問題25條。

陽光嘉城四社區(qū)干部、萬達(dá)廣場(chǎng)負(fù)責(zé)人與外賣騎手隊(duì)長、騎手代表深入交流并達(dá)成在商場(chǎng)周圍開辟專用通道等共識(shí)。兩天后，整個(gè)廣場(chǎng)四周井然有序的交通出行環(huán)境，令廣大群眾拍手稱贊。

入戶走訪是收集民聲的探頭，只有摸準(zhǔn)群眾的真正需求，才能做到為民精準(zhǔn)服務(wù)。

大慶市讓胡路區(qū)創(chuàng)業(yè)城街道創(chuàng)業(yè)八社區(qū)今年新建立的網(wǎng)格分色管理臺(tái)賬用15種深淺不同的顏色將整個(gè)社區(qū)獨(dú)居老人、殘疾人等重點(diǎn)群體分成15個(gè)類別標(biāo)注得清清楚楚，真正實(shí)現(xiàn)了進(jìn)百家門、知百家情。4月以來，累計(jì)為失能人員提供上門義診9次，為獨(dú)居老人代購代辦53次，為困難家庭送去愛心慰問品21份，切實(shí)辦好“關(guān)鍵小事”，解決了百姓急難愁盼問題。

通過大走訪活動(dòng)的深入開展，一張張“問題清單”紛紛轉(zhuǎn)化為“滿意清單”。薩爾圖區(qū)火炬街道御園社區(qū)干部在走訪轄區(qū)內(nèi)綠城御園、春風(fēng)十里等小區(qū)時(shí)，與居民面對(duì)面嘮家常，收集活動(dòng)室沒有衛(wèi)生間、地下車庫燈光暗、樓道堆物影響逃生等民情建議10余條，通過一站式服務(wù)機(jī)制，目前所有問題均已協(xié)調(diào)解決。

截至目前，全市社區(qū)“兩委”班子、黨員骨干通過集中走訪常住居民、重點(diǎn)群體、駐區(qū)單位、“兩新”組織、經(jīng)營主體，累計(jì)收集各類意見建議1400余條，完善居民“一戶一檔”1870份，現(xiàn)場(chǎng)解決群眾急難愁盼問題580余件，協(xié)調(diào)解決物業(yè)糾紛、就業(yè)幫扶等疑難問題122件。