網(wǎng)絡(luò)安全研究中心的最新報(bào)告，直接撕掉了社交平臺(tái)們“孩子很安全”的遮羞布。他們?cè)赥ikTok、Instagram、Snapchat和YouTube上模擬未成年人賬戶，逐一測(cè)試官方標(biāo)榜的86項(xiàng)兒童安全功能。結(jié)果，只有35項(xiàng)真的發(fā)揮了作用。另外51項(xiàng)，要么是塑料道具，要么被埋進(jìn)找不到的設(shè)置深處，要么連影子都沒有。面對(duì)多年來家長(zhǎng)一次次收到的“請(qǐng)放心”承諾，這份報(bào)告無異于往信任體系的斷層上又鑿了一錘。

四個(gè)平臺(tái)沒有一個(gè)能夠全身而退。Snapchat折損率最高，達(dá)到73%；Instagram緊隨其后，66%的功能查無實(shí)效；就連谷歌旗下的YouTube也栽倒過半，55%翻車；TikTok相對(duì)“表現(xiàn)好”些，但半數(shù)功能依舊失靈。這組數(shù)字?jǐn)傞_來，已經(jīng)不是“有待改進(jìn)”的級(jí)別，而是安全體系的系統(tǒng)性潰敗。更夸張的是，在所有平臺(tái)上，專門用來防止網(wǎng)絡(luò)欺凌的行為保護(hù)功能，竟然一個(gè)都沒通過測(cè)試。全部趴窩，無一幸存。宣傳里的銅墻鐵壁，實(shí)測(cè)全是豆腐渣。

1. 防欺凌防線，紙糊的燈罩
坦白說，專門針對(duì)網(wǎng)絡(luò)騷擾與霸凌的防護(hù)功能，理應(yīng)是平臺(tái)最不會(huì)出錯(cuò)的一道鎖。可報(bào)告冷冰冰地指出，所有的行為保護(hù)策略在測(cè)試中全軍覆沒。未成年人賬戶依然能收到羞辱性言語、群體圍攻式的評(píng)論，而系統(tǒng)并未主動(dòng)攔截，家長(zhǎng)端也沒收到相應(yīng)的預(yù)警。這就像給孩子房間安了一扇防盜門，鎖芯卻忘了裝，敲門的人稍有用力，門就自己開了。

2. 算法遞上的“毒食譜”
TikTok的測(cè)試結(jié)果尤其令人后背發(fā)涼。研究人員用未成年人賬號(hào)搜索“飲食失調(diào)”相關(guān)內(nèi)容后，平臺(tái)非但沒有彈出求助引導(dǎo)或攔截頁面，反而在搜索聯(lián)想詞里主動(dòng)推薦了與支持厭食社群綁定的短語。那些你無法想象會(huì)出現(xiàn)在青少年輸入框旁邊的詞，包括如何將食物藏起來瞞過家人、自殘方式的隱晦說法。這已經(jīng)不是內(nèi)容監(jiān)管失職，是算法在親自遞刀子。當(dāng)孩子出現(xiàn)一點(diǎn)自我傷害的苗頭時(shí)，平臺(tái)選擇了推一把，而不是拉一把。

3. 陌生人就像鄰居串門
在Snapchat上，測(cè)試者用成人賬號(hào)尋找未成年賬戶，過程簡(jiǎn)直比點(diǎn)外賣還順暢。沒有任何好友驗(yàn)證阻礙，沒有“對(duì)方是青少年”的提示，更不會(huì)觸發(fā)年齡差異警告。成人直接搜索、直接加好友、直接發(fā)消息，一氣呵成。而Instagram設(shè)了一道看似聰明的單向防線——未關(guān)注你的成年人無法主動(dòng)發(fā)起聊天。可這扇門只防外面的人推，不防里面的人開。測(cè)試?yán)铮坏┪闯赡曩~戶先行給成人發(fā)出一條消息，成人就能立刻自由回復(fù)，照片、鏈接想發(fā)就發(fā)，平臺(tái)全程沉默，連一句“你和剛認(rèn)識(shí)的成年人聊天了”的風(fēng)險(xiǎn)提示都不彈。

4. 九項(xiàng)功能只活在說明書里
研究人員按各公司官方列出的步驟，試圖觸發(fā)九項(xiàng)安全功能，結(jié)果一次次碰壁。隱私開關(guān)、內(nèi)容過濾、通訊限制……不論怎么操作，這些功能就像根本沒有被寫進(jìn)代碼。它們可能存在于產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的PPT上，也可能已經(jīng)下線許久，但就是不在真實(shí)可用的環(huán)境里。而家長(zhǎng)正是根據(jù)這些“說明書”來評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、做出允許孩子使用的決定。信息不對(duì)稱到了這種地步，已經(jīng)超出了體驗(yàn)瑕疵的范疇，更像是一種虛假的安全標(biāo)牌。

5. 被漠視的測(cè)試與蒼白的回應(yīng)
報(bào)告發(fā)布后，四家平臺(tái)的回應(yīng)出奇一致——全部