“老人家，您別急！我來幫您。”7月1日中午，武漢公交290路黨員司機趙秀麗駕車運營，行駛至中一路中一花園站點時，發現站臺上一位白發老奶奶用輪椅推著行動不便的家屬準備乘車，行動異常困難。

將車靠邊停穩后，趙秀麗當即解開安全帶，快步下車幫忙。來到老奶奶身邊，她一邊輕聲安慰，一邊扶住行動不便的女士，然后一手攙腰、一手托臂，小心翼翼將其扶上車，整個過程細心又耐煩：“您慢點，我扶您上去。”安全上車后，前排一位乘客立馬起身讓出愛心座位，一同招呼行動不便的女士坐穩扶好。同行白發奶奶見狀，說要自己搬運輪椅，趙秀麗笑著擺手說：“沒關系的，我來幫您。”樸素話語，讓老人及同行家屬倍感溫暖。將輪椅搬進車廂，找好合適位置固定穩妥后，趙秀麗回到駕駛室繼續營運。
一路上，趙秀麗始終惦記著婆婆和她的同行家人。臨近黃孝河路花橋一村站點時，她提前放慢車速、平穩停車，隨后來到老奶奶身旁，先幫忙將輪椅搬下車，再轉身攙扶行動不便的女士緩緩下車，小心翼翼地將她護送到白發老奶奶手里，安頓坐上輪椅，系好安全帶后還不忘貼心提醒：“您慢一點，路上注意安全。”
暖心的一幕，被車上乘客看在眼里、暖在心頭，大家紛紛對趙秀麗的舉動由衷點贊：“這個女司機真細心，我們的城市就因有這樣的好人而溫暖。”面對表揚，剛剛榮獲武漢公交集團優秀黨員稱號的趙秀麗笑著說：“這都是我該做的，遇到行動不便的乘客，能幫一把就幫一把。”
作為武漢五一勞動獎章獲得者，趙秀麗在日常營運中，經常主動幫扶行動不便的老人，用點滴善舉，讓十米車廂充滿溫暖，也讓這份善意在城市里悄悄傳遞。（記者：李晨 通訊員：萬建國 劉亭 楊夢怡）