□謝晶星
移動互聯網深刻變革了信息傳播格局與群眾的信息接收習慣,社會生產生活、思想交流與信息獲取的主陣地已全面轉向網絡空間。思想政治工作的主陣地也隨之從依托傳統紙質媒介與線下宣講的“筆尖陣地”,向全域互聯、即時互動的“指尖空間”轉移。媒介載體的數字化演進,絕非簡單的技術工具迭代,而是標志著思想政治工作理念、話語體系與實踐模式的系統性革新。新時代推動思想政治工作守正創新,必須深刻把握媒介技術發展大勢,主動將人工智能、大數據等數智技術深度融合于思政育人全過程,著力激活“指尖”陣地的傳播潛力。
塑造話語體系,讓思政表達適配“指尖”傳播生態。激活“指尖”育人動能,首要任務是打破傳統話語壁壘,重構貼合網絡傳播規律、契合大眾認知習慣的思政話語體系,實現理論傳播從“單向說教”向“雙向共鳴”轉變。堅持理論內核不變、表達形式革新。始終堅守思政工作的政治性、理論性、嚴肅性,摒棄空洞化、模板化、口號式的表達。立足大眾化傳播需求,主動推動官方話語、理論話語、學術話語向百姓話語、時代話語、青言青語轉化,用通俗易懂、鮮活生動的語言解讀黨的創新理論、方針政策和價值理念,把宏大敘事融入微觀表達,把抽象理論轉化為具象道理,有效降低理論學習門檻,消解理論傳播的厚重感與距離感。堅持貼近受眾、精準適配需求。不同群體在認知習慣、接受偏好、理解能力上存在顯著差異,單一標準化的話語表達難以適配多元受眾。要依托數字技術優勢,精準捕捉不同群體的閱讀偏好、關注焦點與理解難點,立足青年學生、基層干部、普通群眾等受眾特點差異化設計傳播內容,將思政內容與時代發展故事、典型人物事跡、群眾現實生活深度融合。以小故事闡釋大道理、以小切口展現大主題,打造有溫度、有質感、有煙火氣的思政話語內容,讓嚴肅的主流思想在指尖傳播中更具親和力、感染力。
豐富載體形態,以多元場景拓寬“指尖”育人維度。以移動終端為核心的“指尖”媒介,疊加人工智能、AIGC等數智技術賦能,徹底打破傳統傳播的線性格局,具備全天候、全覆蓋、可視化、互動性強的獨特優勢,能夠構建立體化、全場景的思政育人矩陣,重塑思政內容“生產-分發-反饋”的全流程生態,極大拓展思政育人邊界與育人效能。打造輕量化多模態精品思政產品。順應移動端碎片化閱讀、沉浸式體驗的傳播特征,跳出純文字、純宣講的單一模式,依托AIGC技術輔助內容創作,深耕短視頻、雙語動漫、圖文圖解、互動H5、情景短劇、有聲宣講等輕量化、多模態內容形態。將系統厚重的思政理論拆解為簡潔易懂、可視可感的精品內容,適配不同受眾的接受習慣,實現從“標準化輸出”到“個性化定制”的轉型,讓枯燥的理論宣講變得鮮活生動。依托微信公眾號、視頻號、融媒體平臺等主流新媒體陣地常態化推送,讓思政教育走出課堂、走出文件,滲透到群眾日常指尖生活。搭建沉浸式互動育人場景。主動運用VR、AR、云端直播等數字技術,創新思政教育場景載體,打造云端思政課堂、線上紅色展館、網絡主題宣講等新型育人平臺。改變傳統講座聽課、被動接收的模式,設置線上互動問答、主題討論、云端研學打卡等互動環節,實現從“單向灌輸”到“雙向奔赴”的互動體驗,引導受眾主動參與、深度思考,讓思政育人從靜態灌輸變為動態浸潤。構建智能化全域傳播格局。整合各類新媒體傳播資源,依托算法推薦、跨端智能匹配技術,打通官方平臺、社交平臺、基層融媒體矩陣的聯動渠道,推動傳播模式從傳統“人找信息”的被動模式,轉向“信息找人”的智能分發模式,形成多點發力、全域覆蓋的傳播體系,實現隨時隨地、觸手可及的思政教育,大幅提升主流思想傳播的覆蓋面和滲透力。
精準供需匹配,以數字賦能提升“指尖”育人實效。數字媒介與人工智能的核心優勢,在于精準化、智能化賦能,通過數據畫像、需求研判、智能推送實現精準匹配,是破解傳統育人短板、提升思政質效的關鍵路徑。精準畫像研判思想動態。充分發揮生成式人工智能、自然語言處理與情感計算技術優勢,整合海量網絡交互數據,為受眾構建涵蓋認知習慣、情感傾向、接受偏好的多維度、可迭代動態模型,生成可視化“群體認知畫像”。常態化梳理網絡熱點話題、群眾關注焦點,精準捕捉不同群體的思想困惑、認知短板和精神需求,建立動態化思想數據庫,徹底改變傳統經驗式、粗放式的工作模式,為精準思政提供科學數據支撐。推行分層分類精準滴灌。基于受眾動態畫像分類施策、精準發力,實現“因群而異”的定制化內容供給。面向青年學生側重理想信念、家國情懷教育,面向少數民族群體適配專屬語言文化內容,面向基層青年干部強化政策解讀與實踐賦能,面向黨員干部聚焦黨性修養、責任擔當教育。通過定向推送、定制內容、專題宣講等方式,精準破解不同群體的思想難題,有效提升思政育人的針對性、實效性。數據驅動做實效果閉環。改變傳統依賴事后統計、主觀反饋的經驗式評估模式,依托大數據實時追蹤傳播觸達率、互動率與認同度,開展受眾情感傾向分析,實現思政育人效果從“經驗判斷”到“數據驅動”的躍升。同時建立熱點事件快速響應機制,面對社會熱點、網絡輿情第一時間發聲解讀,主動回應群眾關切、化解思想疑慮、澄清模糊認知,牢牢掌握網絡思想輿論主動權,持續凝聚社會思想共識。
思政工作恒守初心,媒介革新永不停步。新征程上,必須主動擁抱數字變革,堅持以主流價值駕馭數字技術,持續激活“指尖”思政育人新動能,以話語創新拉近距離、以載體創新拓寬路徑、以精準創新提升實效、以機制創新夯實根基,讓黨的創新理論借助數字媒介浸潤人心、凝聚共識,不斷增強新時代思想政治工作的引領力、凝聚力、感染力,為全社會團結奮進筑牢堅實思想根基、凝聚磅礴精神力量。
(作者單位:廣西幼兒師范高等專科學校)
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