心理團體帶領者操作指南：我幫助他們在新的關系中，成為更好的人

現在來尋求心理咨詢幫助的來訪者，對于心理咨詢的期待更高。同時中國的人際支持環境，使得當事人很容易就會得到指導、修正或評判，所以當來訪者進入心理咨詢，則說明他身邊的這些指導性評論，已經無法起到作用了。

此外，很多人都對心理咨詢感到好奇，并存在高期待，所以有很多來訪者希望在咨詢中能夠體驗到催眠、解夢這類較為特別的咨詢技術。并且是作為問題的解決取向。

那么目前心理咨詢有兩種形式：個體咨詢和團體咨詢。

個體心理咨詢，一對一可以更深入理解你的內心世界、創傷，以及設定非常個人化的心理咨詢目標。

團體心理，則又是另一種體驗。優勢是：可以在人際互動中，發現自己的情感模式。在團體帶領者的引導下，慢慢體會原先被壓抑的、不愿去感受的情緒，并嘗試著去做“言語化”。

這種“言語化”將非常有利于心理狀態的改變。原先感到難受，或看某人不順眼，如果不能言語化，可能就直接付諸行動，采用“回避”或“攻擊”的姿態，這都不利于我們對于人際網絡的打造。

所以，對于團體帶領者而言，要讓一群對團體心理咨詢抱有高期待的來訪者有收獲，需要本身掌握過硬的技術。

本期，我將為大家介紹《格式塔團體治療指南》這本書。

格式塔不會像個體咨詢那樣，對當事人的心理做分析，而在于整合。觀察人內部狀況的分離，即：認知、情感、行為各部分內部或各部門之間的分離。

帶領格式塔團體是以過程為導向的，帶領著在團體中要為無法預見的事情以及充滿活力的過程和互動留有空間。對每次團體，帶領者都有獨一無二的新挑戰需要面對。

帶領者可能會遇到的挑戰：

1. 擔心成員會認為你無能，而你作為帶領者只能忍受這份羞恥感。

2. 成員無法清晰表達自己的興趣和需求。

3. 擔心對團體失去控制，而你最終需要對這個已啟動的過程負責。

這些對于新手團體帶領者而言，是常見的情況。但只要積累的經驗，都能有自己的一套處理思路。

真正讓帶領者會頭皮發麻的是：任何團體都會有沖突。

帶領者會有兩種擔心：

1.沖突激化，會進而威脅到團體的“生存”。

2.整個團體可能會凝聚在一起對抗帶領者，解決這個問題的方法就是把團體帶領者踢出團體。

如果成員經常缺席、遲到、早退，這也可能按時團體里存在隱而不發的沖突。

在團體剛開始的階段，為了避免對團體的成長和存在造成威脅，成員會壓抑自己的批判性、敵意、和有可能造成自戀受損的苛刻和不符合團體規則的沖動。

另一方面培養應對沖突的能力正是團體里可以提供的學習。

那么面對這樣的擔心和情形，帶領者可以怎么做呢？《格式塔團體治療指南》給出了操作意見：

在格式塔團體里，帶領者盡量不質疑，不要求成員做出令自己不舒服、不適的改變。這種現象叫做“要求融合”�？赡艽蠖鄶等藢τ趫F體會期待得到無條件的團結以及在沖突里成為被支持的一方。

帶領者有機會令成員學習如何在團體中澄清和解決沖突，并且能防止團體的關系破裂。

也就是，帶領者采取不回避的態度，將團體沖突充分利用起來，讓成員能夠覺察對于沖突的情緒，并表達自我。

作為團體帶領者，你可以使用以下提問，來引導團體成員去覺察和表達：

·在這里和成員們一起，你感覺怎么樣？

·你感覺自己和誰能發展一段不錯的關系?

·誰是支持他人的、充滿善意的？

·誰是挑剔的，熱衷于競爭、貶低和質疑他人的?

·誰是傾向于回避、退縮、有所保留、戴著面具的？

·你覺得誰是個棘手的人？

·你感覺被誰吸引了？

·你和誰有共同點？

·你覺得誰非常陌生？

·你會不會排斥或者不喜歡某個人？

·你感覺誰是有威脅性的?

·你感覺自己被團體接納了嗎?

在每次團體咨詢結束之后，團體帶領者也要做個自我總結和反思：

哪些固體成員之間的關系模式是凝滯的，接觸是讓人不滿意的？

·我做了什么造成了這個局面？

·其他人的什么方面讓我感到困擾？

·他應該變成什么樣？

·我可以嘗試設身處地地站在對方的立場嗎？

·如果我是他的話，會怎樣形容我呢?

·他是怎樣看待我這位團體帶領者的？

團體帶領者需要做到的，可以幫助成員的功能有：

1. 讓成員與他人建立更多的接觸。

2. 學習以積極的態度應對沖突

3. 能夠表達自己的需求

4. 能夠相互支持

5. 能夠欣賞自己的獨特性

有時為了避免沖突，成員會泛泛而談，帶領者就可以進行具象化，幫助其澄清與表達。

例如：你想和誰表達，你不想傷害誰，你是感覺如果具體說明的話，會發生什么事情？

當成員擁有處理沖突的能力時，團體的凝聚力才能得到最好的發展。盡管大多數成員們害怕沖突，但是只有經歷過這樣的沖突和所謂的危機之后，他們才會在團體中感受到保護，體驗到安全感。

但在團體初始階段，如出現了激烈爭論或成員表達強烈負面情緒，尤其是針對某個團體成員時，可能會引起團體的焦慮。結果是要么團體成員僵化、抑制自己的沖動，要么離開這個團體。這個時候需要帶領者有意識的進行干涉和控制，將破壞性影響控制在一定范圍內。

《格式塔團體治療指南》作者，用了一段自己的團體帶領經歷，說明了帶領者及時干預的必要性。

作者在帶領團體的時候，有一位成員不修邊幅，并且周身散發出一股令人不悅，甚至作嘔的異味。作者隱約猜想這位成員可能是一名無固定住所的酒精成癮者。

作者就把自己的觀察給記錄了下來，并打算在團體時找適當的時機反饋。但是由于擔心自己的反饋會對這位身上有異味的成員造成傷害和羞辱，作者一直克制著自己的反饋和猜測。但由于團體是鼓勵表達的，另一位成員就直接表達了對這位有異味的成員的厭惡，這可能讓這位成員感到自己是“異類”，有一次的被排斥和不被接受。

之后這位有異味的成員就沒有再來參加團體了。

作者發現這位成員離開之后，自己也有一種松了口氣的感覺，團體其他成員也同樣如釋重負。

但作者并不開心，因為他感到自己對于這位成員的“脫落”負有責任。因為一旦團體帶領者對某位成員持有猜想，但卻一直抑制住自己的想要表達，那么會形成對這位成員不自然的態度，就會在帶領團體時更加束手束腳。

那么如何既能夠做到真誠的反饋，又不會造成對這位有異味的團體成員的傷害呢？團體帶領者可以先詢問成員，是否愿意想聽聽帶領者對他的反饋。

如果成員同意，團體帶領者可以盡可能地具體和友好的給出反饋，然后詢問他：當你聽到我的反饋時，你有什么感覺呢？

如果成員不愿意聽這個反饋，帶領者也同樣可以探索他不想聽反饋的理由、擔心和他的想象，也能夠進一步探索他想要再團體中收獲些什么。

格式塔療法的本質在于：你必須一直重新發現自己、創造自己。

在格式塔團體的帶領中，作為帶領者，或是成員，都可以在團體中學會不含攻擊地表達自我，并且給予他人情感支持。

在這種充滿人情味，正向的團體中，得到心靈的滋養，成為更好的自己。

想要進一步理解團隊中成員的想法，成為合格或優秀的團體帶領者，可以看《格式塔團體治療指南》。里面所講解的就是帶領團體的心理學技巧和方法。書中內含珍貴豐富案例，維持團體動力，培養帶領團體的獨特風格。

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