一個教育創業公司的同事需要什么樣子？我探索了 6 年 ｜ 蜂窩創業日記

蜂窩第103篇創業日記

與你一同分享蜂窩的成長

文 | 大嘴 蜂窩兒童大學創始人

編輯｜李豐

為啥蜂窩一直在邀請人加入團隊？為啥一直沒找到，但我們還在繼續找？| 蜂窩創業日記

一次，在與想要加入蜂窩的一位伙伴聊天時，Ta 有問我：為什么看見蜂窩一直在招人，但是又似乎一直沒有招到，是什么原因呢？

這的確是一個很有趣的問題。我很難用三言兩語說清楚，所以準備寫 3 篇創業日記，與大家分享我在尋找伙伴時的一些思考。

目前我們依然需要三個方向的同事加入：

1. 學習體驗設計。

2. 品牌傳播。

3. 艦長（老師）培訓與管理。

看完文章，如果你也認可我們，歡迎加入蜂窩，讓我們一同創造卓越的教育產品。

正如《創業維艱》這本書中所說的那樣：創業公司的成長和發展，與創始人自我的特質或者某一刻自我的某個決定有著極大關系。

蜂窩團隊不斷進化與迭代的過程，也是我自我成長的過程。非常感謝蜂窩從創立之初到現在遇到的不同的同事。感謝你們選擇相信蜂窩加入蜂窩，并且在不同的階段讓蜂窩這個產品持續走向卓越。

01教育工作者與教育創業者之間的矛盾

在蜂窩創立之初，蜂窩的創始團隊大量地對用戶進行訪談。然而，訪談出現了一個致命性的問題：不管是問卷還是開放性對談，在聊到家長養育孩子的需求的時候，家長都選擇了那些看起來“更好”的關鍵詞——獨立思考，自由成長，網絡素養，批評性思維……

然而，當我們基于這些關鍵詞設計出來課程以后，訪談的用戶并沒有為孩子購買蜂窩的課程。

這是令人沮喪的。因為在每一節課中，我們都在以孩子為中心而設計，我們帶來了我們可以找到的當時世界上最先進的教育理念與教育方法，而且孩子們在學習過程中的體驗也非常棒。

可是他們的父母都是不買單！

這樣的話，后果就只有一個了——父母皆禍害。

沒錯，在這樣的情緒之下，蜂窩會在各種家長社群里，針對家長的言論進行「打臉」。比如，截圖告訴他們，他們的一些養育方式根本就是謠言。亦或者直接告訴他們，他們的焦慮根本就是自己造成的，并不是孩子。

當時的我們無法理解，這樣看似正確的回答沒有任何意義。因為這并沒有解決家長作為養育者的困境，也無法幫助養育者思考對于孩子的養育問題。

當時的我們，被「教育工作者」的身份困住了。認為只要我們站在孩子旁邊，就一定是正確的。而忘記了，這樣推開家長并不能幫助孩子，甚至會阻礙他們成為與我們一起推動教育變革的同行者。

很榮幸，即使在我們如此這般對待家長的時候，依然擁有很多「嘗鮮者」用戶持續地為孩子購買蜂窩的產品，讓我們能夠生存下來，持續為孩子提供通往自由的教育。

在這個過程中，我逐漸明晰，我們的身份不僅僅是一個「教育工作者」，更是一個「教育創業者」。

什么是教育創業者？

早在2016年，群島的創始人顧遠寫了一篇文章，對「教育創業者」做了定義。

教育創業者的使命超越了一本書、一堂課、一個主題、一件工具，他們的工作是為了跨越教育的三個鴻溝。 一個典型的教育創業者需要完成： 第一個鴻溝，是人們對于教育的期待和現實之間的鴻溝。 第二個鴻溝，是日漸增大的教育不公平。 第三個鴻溝，來自于新舊教育體系之間的競爭。 顧遠，公眾號：Aha社會創新學院

同時教育創業者要關注的內容是：

【 教育創業者們關心的不只是教學內容和教學方法 】 【 教育創業者不止于想出一個 “點子” ，而是要開創一種 “模式” 】 【 教育創業者是從社會問題的高度看待教育問題 】 顧遠，公眾號：Aha社會創新學院

從這樣的角度來看，成為「教育創業者」確實要比成為超人還要難。

不過，這也是蜂窩兒童宇宙想要成為教育創業公司，必須做的事情。

02獻身自己只會讓問題變得更糟，需要照顧好自己。

在蜂窩成立之初，發生了這么一件事情，這件事情也成為了蜂窩團隊文化最關鍵的故事。

一名同事在當天身體不太舒服，但是 Ta 依然堅持到了辦公室工作，整個過程沒有人知道 Ta 生病了。當然，我也沒有辦法識別 Ta 的身體狀況，所以我以平常的反饋方式指出 Ta 在某項工作中的問題。

這個時候，Ta 的情緒越來越糟糕，在討論事情的時候，Ta 的情緒不停地夾雜在事情當中表達出來。對于當時的我來說，我也異常費解：為什么只是一個正常的反饋就變成一個這么巨大的張力呢？

當我們事后復盤的時候，Ta 表示，其實 Ta 今天是沒有計劃和我討論事情迭代的，因為自己生病了，只想處理一些簡單的事情。但是在我發起討論之后，又覺得可以討論看看。但是當我在給予反饋的時候，Ta感受到了異常的委屈。

Ta 委屈自己本來應該請假休息的卻頂著病痛來工作，已經如此不容易了，卻還要面臨這樣的指責。即使Ta 知道大嘴的反饋并不是對 Ta 個人的指責，當時生病的狀況也沒有辦法讓自己如此理性和冷靜地處理信息了。

而對于我來說，我也沒有在那個當下建立對于同事情緒的傳感器，我用規則回避了具體人在當下的狀態與情緒。因為在蜂窩，我們一直以來都有一個很簡單的病假規則：只要申請，就會同意。所以我就默認了，Ta 既然來上班，那就沒有生病，也就可以用平時工作的溝通方式。

在這次事件之后，我就把「照顧自己，照顧別人，照顧團隊」 變成了蜂窩的價值觀，并做成了牌子釘在我們辦公室。這也成了所有蜂窩同事需要持續修煉的技能。

在這樣的價值原則下，我們再來看剛才的事情。

生病的同事，因為已經生病了，本可以在家休息，但是依然想要帶病工作，這并也沒有違背「照顧自己」的原則。因為，在這種情況下，Ta 仍然可以自我覺察到自己的狀態不適宜處理太復雜的工作。

但是，當大嘴發起需要處理復雜問題的工作討論時，Ta 沒有馬上表示自己身體不舒服的狀況，并拒絕當下的討論，這就是沒有照顧自己了。

在這種情況下，其他的同事可能默認彼此都處于能夠「照顧自己」的模式下，也就不會開啟「照顧別人」的傳感器開關。這就導致了彼此溝通張力的發生，進而導致了團隊所一起處理的事情的崩潰。

這看起來簡單的元規則，運行起來十分艱難，每一個環節背后都對人本身以及人與人之間的信任有著極高的要求。

但是卻十分值得。這也正是蜂窩所倡導的教育底層邏輯：面對混沌的世界，我們希望教授孩子以簡單的規則去應對。而這些規則的第一步必然是照顧好自己，愛自己之后，才能愛他人，愛這個世界。

03創業成功的定義是什么？

在創業一段時間之后，我開始理解為什么很多企業喜歡用軍隊化管理了。

創業的內核，是去驗證一種能為用戶持續提供價值的業務模式。在這個階段，找到這樣的模式才是企業能活下去的原因。所以在這里，團隊內部管理就需要相對簡單高效的方式，例如互聯網行業的阿里鐵軍，美團地推鐵軍，華為軍隊式管理等等。

這些管理方式之所以有效，是因為它們讓企業在探索模式的階段具有超強的管控能力。能夠讓一個公司如同軍隊一樣，可以在創業的過程中，讓每一個人都可以為了目標犧牲，同時每一個人都可以因為目標成果之后獲得相應的回報。

這樣的管理方式已經被無數次驗證“成功”了，同時也被無數的人告訴我，這是有效的，這就是正確答案，抓緊抄作業�。�

但是，蜂窩卻沒有選擇這樣的管理方式。

我也問過自己，成為「教育創業者」已經足夠難了，為什么我要為蜂窩選擇青色組織，去討論看起來很「虛無」的身心完整，自我管理，進化使命……

這樣的管理方式看起來讓團隊內部變得也不確定了。因為每一個人都是獨立，獨特而又復雜的個體。這個時代成長起來的每個人都是工業化教育的產物，把他們（包括我自己）都當成是最好的螺絲釘，最好還能讓他們燃燒自己，不是能更好地完成教育創變的使命和目標嗎？

在我自我懷疑的一兩年中，我忽然發現，我選擇對人擁有更高要求的青色管理方式其實是必然選擇。

因為蜂窩創業過程需要驗證的不僅僅是一種可行的商業模式，也在驗證以人為目的的教育產品模式。

蜂窩教育產品的北極星是：

蜂窩兒童宇宙是一個以孩子為中心的第三空間。在這里，孩子可以安全地走入混沌的真實世界，解決當中的麻煩和問題，感受和理解自己、別人、世界的復雜，看見自己每一次追求偉大與卓越的時刻，讓這些時刻構成自己成長的英雄之旅。成為一個自由的獨特個體。

我們的教育產品是以人為目的，而不是手段。而當蜂窩的同事都成為了完成某種所謂宏大目標的手段，我們又如何為孩子提供通向自由的教育呢？

如此簡單的道理，也讓我頭疼了幾年，因為世界上有太多的「正確」答案了，我也無法馬上拿出我的正確答案。

現在我有了，你的答案是什么？

如果與我們一樣，歡迎加入蜂窩兒童宇宙。

目前我們正在招募三個方向的同事：

1. 學習體驗設計。

2. 品牌傳播。

3. 艦長（老師）培訓與管理。

   
   

工作地點：杭州余杭區良渚文化村

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