河南
河南新鄭，陳先生和孩子一起去逛超市，這時孩子相中了一款價值15元的玩具，誰知結賬時玩具的價格卻變成了19.5，陳先生以為收銀員搞錯了，誰知對方卻說：不就差幾塊錢？
原本差的錢并不多，超市貨架商品比較多，陳先生覺得如果是不小心弄錯了，也情有可原，只需要收銀員把4.5元的差價給他就行，然而通過收銀員的反應，陳先生發現事情并沒有那么簡單。
同一件商品卻是兩個價格，要誰也是不能接受的，而收銀員就覺得相差幾塊錢，并沒有什么大不了的，這原本是超市打錯了價格卻讓消費者買單，超市的行為讓陳先生甚是不滿，于是他果斷找來了媒體。
記者來了以后，工作人員才稱是放錯了價碼，原來是他們在入庫建檔的時候，填錯了商品的條碼，于是才導致在掃碼付款的時候，價格變成了19.5元。
原本超市發現了自己的錯誤，及時改正，把差價還給陳先生，一點問題都沒有，但是超市處理問題的態度卻讓人很心寒。對方不解決問題，不退差價，還把陳先生和孩子晾在一邊，陳先生最后不得不通過媒體曝光這件事。
通過這件事可以看出，超市的人員非常不負責任，自己打錯碼還不愿意退錢，而且態度也是理所應當，就覺得這4塊錢不值當，超市人員的這些失誤的操作，幸虧是陳先生細心發現了，如果是別的顧客，可能直接掃碼不看價格就付款了，結果超市又多賺了一筆，吃虧的就是消費者了。
其實這種情況，我也有遇到過，有些超市確實可能是失誤，但有些超市就是故意而為之，就是想多賺點消費者的錢。
記得有一次我去超市里買東西，買了5樣東西，付完帳查看賬單，才發現有兩樣的價格不對，明明價格便宜很多，但是收銀臺結賬價格又貴了，最后咨詢，對方稱不知道啥時候變成活動價了。當時就一臉地不可思議，難道他們的價格做活動，收銀臺就不知道嗎？這樣得欺騙多少人呀。
針對超市這樣的行為，就應該好好整頓一番，不過最后的解決方式也只是超市方向陳先生道歉并退還了差價，不過也讓這家超市曝光，更讓消費者在超市買東西的時候能夠多一份細心，在購買東西的時候一定要確認價格，千萬不要被超市人員有時候的錯誤操作所蒙蔽，如果超市不解決我們就應該像陳先生一樣，通過媒體或者法律的途徑來維護自己的合法權益。
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