能被人工智能替代的工作，可能也沒有存在的必要

美國時間3月16日早上 8 點，微軟召開發布會，正式曝光由最新AI技術 GPT-4 加持的Microsoft 365。

就像當年Office套件在信息化浪潮中改變了辦公室的工作方式一樣；活用了AI技術的 Copilot，從今天開始就將徹底改變互聯網時代人們的工作方式。

從ChatGPT到GPT-4再到Copilot，微軟聯合openAI，接連丟出三個王炸，把科技圈和全世界打工人都給炸懵了。

大家甚至都沒來得及給前一個產品起個合適的中文名字，后一個產品就隆重登場了。

留給其他科技巨頭的時間不多了。

于是乎，百度并不成熟的人工智能系統文心一言倉促上陣。李彥宏在發布會上說得越多，百度的股票就降得越快。

谷歌的辦公軟件也悄然升級。其實谷歌也不想“悄然”，實在是微軟風頭太盛，完全蓋住了谷歌的光芒。

可能有人會問，這些科技巨頭需要這么著急嗎？就不能準備好了再登場？那恐怕就來不及了。

當吃瓜群眾還把ChatGPT當成一個有趣的聊天機器人調戲時，谷歌和百度就已經坐不住了。

看看這個應用場景：人們提問，ChatGPT回答，這不就是搜索功能嗎？而且ChatGPT可以給出唯一的答案，這就省去了人們瀏覽搜索結果的時間。

而Copilot的登場則給出了ChatGPT的第二個應用場景——辦公智能化。這一次人工智能直接嵌入了微軟的office系統。想想世界上有多少人使用office系統？

一旦人們熟悉了這個系統，即使之后其他科技巨頭推出更好的辦公系統，人們出于習慣都未必會更換系統。

這在科技史上并不罕見。比如電腦鍵盤的布局，其實在打字效率上并不是最合理的。

因為這鍵盤是為早年間的打字機發明的，這么排布是為了解決打字機的機械故障問題。但是如今的電腦鍵盤，不會出現當年的那種機械故障了。

但是全世界的人們都習慣了這個鍵盤布局，即便后來有人發明了布局更合理、打字效率更高的鍵盤，人們也懶得重新適應了。

人類的這種惰性就讓各大科技巨頭非常著急，因為一旦人們適應了領先者給出的方案。這塊市場恐怕就沒有后來者的一席之地了。

所以盡管產品還不成熟，科技巨頭們還是著急忙慌地拿出來亮個相，刷刷存在感。

和科技巨頭一樣著急的，還有普通打工人，感覺自己的工作分分鐘就要被人工智能取代。

但說一句不太客氣的話，那些可能丟掉的工作，也沒有存在的必要。

就像微軟這次發布會上所談到的：我們將太多時間花在枯燥乏味的工作上，這些任務會消耗我們的時間、創造力和精力。

咱們舉個例子。在幾十年前，家庭主婦們還要面對繁重的家務勞動，洗衣服、做飯、刷碗、擦地……基本上一天下來沒有什么休息的時間。她們迫切地渴望自己能從繁重的家務勞動中被解放出來。

后來的事情我們都知道了，人類發明了一系列家用電器，煮飯交給電飯鍋，洗衣服交給洗衣機，拖地交給掃地機器人，刷碗交給洗碗機。

家庭主婦們從繁重的家務勞動中被解放了出來，她們擁有了大量的閑暇時光，無論是休息、購物還是充實自己，這顯然都比從事繁重而重復的勞動更有意義。

同樣的道理，過去我們為了制作PPT，得到百度上搜模板，搜攻略。現在不用了，你只需要告訴 copilot 你想要一套什么樣的模板，展現出什么樣的風格，它就會自動幫你生成。

這當然極大地節約了我們的時間，解放了我們的生產力。把那些重復性工作交給人工智能，而我們只需要專注于創造性的工作。

當然這也會帶來一個結果，那就是大量從事重復性工作的人們恐怕要轉行了。比如那些售賣PPT模板的、教授PPT制作課程的，如今打工人不需要他們了。

印度經濟學家阿瑪蒂亞·森有一個洞見叫做“創造性破壞”，意思是所有的創新都有可能會對舊有事物造成破壞，然而這是社會進步所必然經歷的新陳代謝。

這樣的“創造性破壞”在歷史上已經發生過不止一次，比如當年發生在英國的“盧德運動”，工人們沖進工廠砸爛機器，因為機器取代了他們的工作。

再比如集裝箱的發明遭遇了碼頭工人的強烈抵制，因為集裝箱加吊車讓碼頭工人直接失業了。

隨著科技的進步，這樣的事情將會一再上演。所以，科技進步是一個必然的趨勢，誰也無法阻止。

但同時我們也看到，科技進步在取代了一些崗位之后，又創造了更多的就業崗位。。

而這一輪辦公技術的進步，又未嘗不會帶來新的工作。很多時候，我們只能看到被取代的工作，卻想象不出會有什么樣的工作被創造出來。

放到20年前，你能想象會有網約車、外賣小哥、直播帶貨、探店博主這些崗位嗎？

所以我們能夠做的，就是去擁抱這一趨勢，努力提升自己，確保自己不會被替代，去尋找新的機遇。而這正是人類進步的動力。

人類天生就有夢想、創造和創新的天性。而阻止這個天性發揮作用的，是懶惰。