不講武德,耗子尾汁。東方甄選的“小作文”事件已經(jīng)發(fā)生幾天了,雖然還沒(méi)有結(jié)束,但是網(wǎng)紅主播董宇輝、文案創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)、CEO孫東旭,董事長(zhǎng)俞敏洪、以及廣大粉絲和吃瓜群眾都已經(jīng)先后登場(chǎng)亮相,把故事情節(jié)走了一遍。
不是小孩子,所以不探討誰(shuí)是好人、誰(shuí)是壞人的問(wèn)題,何況我們所看到的只是事件的一部分,很多具體過(guò)程不得而知。即便如此,從這些已知表象出發(fā),我們還是能發(fā)現(xiàn)一些有趣的問(wèn)題。
暴風(fēng)中心的董宇輝,看似被針對(duì)的對(duì)象,但僅憑一句話就激化矛盾,使事件迅速升級(jí),他說(shuō):自稱(chēng)很了解業(yè)務(wù)的小編在評(píng)論區(qū)胡回復(fù)。別看只是風(fēng)輕云淡的一句玩笑話,關(guān)鍵點(diǎn)”自稱(chēng)很了解業(yè)務(wù)“和”胡回復(fù)“卻是致命打擊,這是在否定文案創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)性。
大家都是職場(chǎng)打工人,都知道當(dāng)一個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)性被否定,意味著怎樣的嚴(yán)重后果。特別是結(jié)果產(chǎn)出受到好評(píng)時(shí),反倒在眾目睽睽之下被批評(píng)不懂業(yè)務(wù),該有多么地憤怒。
本是同根生,相煎何太急。不論有意無(wú)意,這一點(diǎn)上,董宇輝缺乏對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)尊重,暴露了他個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)有待提高。
另外,這次董宇輝與東方甄選之間的矛盾,還說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題:一個(gè)企業(yè)不能過(guò)度依賴(lài)某個(gè)人。據(jù)說(shuō)因?yàn)檫@次事件,東方甄選賬號(hào)4天掉粉近10萬(wàn),其股價(jià)三個(gè)交易日累計(jì)下跌14%,可謂損失巨大。
成也蕭何,敗也蕭何。這不僅是企業(yè)需要思考如何設(shè)置游戲規(guī)則的事,國(guó)家層面亦然,這里就不能展開(kāi)說(shuō)了。
CEO孫東旭把手機(jī)甩到桌面上,還給網(wǎng)友“開(kāi)會(huì)”,霸氣側(cè)漏,成了一個(gè)笑話。最要命的是,他竟然公開(kāi)談?wù)摱钶x的個(gè)人收入,完全沒(méi)有職業(yè)操守。相信東方甄選的《員工手冊(cè)》或《獎(jiǎng)懲條例》里有員工薪資保密的相關(guān)條款,HR可以給他發(fā)Warning Letter了。
再有,對(duì)于這起危機(jī)事件的處理,CEO孫東旭基本是在和稀泥,或者他自己也有情緒。包括后來(lái)眉頭緊鎖的道歉,令人怎么看都是個(gè)“東方甄選小孫“的立場(chǎng),而沒(méi)有一個(gè)上市公司CEO的高度、魄力、與擔(dān)當(dāng)。
董事長(zhǎng)俞敏洪的公開(kāi)表態(tài)也不盡如人意,嘴上說(shuō)都是自己的責(zé)任,其實(shí)說(shuō)的都是別人的問(wèn)題。甚至還說(shuō)是別有用心的人在搗亂,讓大家不要跟風(fēng),這就很扯蛋了,你有證據(jù)嗎?何況商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),如果對(duì)方的陰招損招觸犯了法律,直接起訴不就完了嗎?這年頭我對(duì)“別有用心的人“、”某某勢(shì)力“這些詞真是過(guò)敏,本以為只是官方辭令,沒(méi)想到俞老師竟也學(xué)會(huì)了這招。
挨打要立正,做錯(cuò)就要認(rèn)。是不是應(yīng)該把這起事件當(dāng)成企業(yè)的警鐘,正視企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題,當(dāng)成契機(jī)去糾正錯(cuò)誤,才是一個(gè)商業(yè)領(lǐng)袖該有的職業(yè)操守和格局?
至于“小編“,可憐的”小編“,事到如今他們幾乎被人們遺忘了,沒(méi)有人會(huì)去關(guān)心他們的處境,去了解他們?yōu)槭裁催@樣做,他們是最弱勢(shì)的一群人。雖然弱勢(shì),需要被同情,但他們確實(shí)有錯(cuò)在先,擅自利用公司平臺(tái)發(fā)布令公司聲譽(yù)受損的負(fù)面消息。這種做法不對(duì),也是沒(méi)有職業(yè)操守的行為,通常情況下,他們會(huì)面臨被辭退的處分。
”小編“是有情緒的,可想而知的原因是覺(jué)得付出與收獲不對(duì)等,公司的成功與個(gè)人所得脫節(jié)了,或是收入或是晉升或是發(fā)展或是名氣。同樣是辛勤付出,沒(méi)日沒(méi)夜加班加點(diǎn),憑什么有人就成了網(wǎng)紅家喻戶曉收入千萬(wàn),而他們估計(jì)還在擠地鐵租平房。雖然崗位不同,薪資會(huì)有高低,但如果同一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)里差距太大,就說(shuō)明薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制出問(wèn)題了。
正是因?yàn)閸徫徊煌浴靶【帯耙残枰苏膽B(tài)。你們是做幕后,為臺(tái)前的人提供支持,你們?cè)谶x擇崗位的時(shí)候,就應(yīng)該知道要默默無(wú)聞,卻偏偏搶主角光環(huán),不安于本職,還是沒(méi)有職業(yè)操守。
職業(yè)操守、游戲規(guī)則這些東西,前些年是職場(chǎng)主流的觀念,現(xiàn)在好像沒(méi)什么人提了。內(nèi)卷時(shí)代,誰(shuí)管你什么職業(yè)操守和游戲規(guī)則,卷死一個(gè)算一個(gè),多掙一分是一分。個(gè)人是這樣,企業(yè)是這樣,社會(huì)也是這樣。大家誰(shuí)也別說(shuō)誰(shuí),誰(shuí)也不比誰(shuí)干凈。沒(méi)有商界領(lǐng)袖,沒(méi)有管理精英,沒(méi)有頂流網(wǎng)紅。大家都是普通人,都是李宗盛歌里的凡人:
“你我皆凡人 / 生在人世間
終日奔波苦 / 一刻不得閑
既然不是仙 / 難免有雜念
道義放兩旁 / 利字?jǐn)[中間“
最后,想告訴和我一樣的吃瓜群眾,我們和那些人一樣,都是普通的凡人,別再把自己當(dāng)什么人的“粉絲”了,我們不需要過(guò)分追捧誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí),這年頭誰(shuí)也不是偶像。
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