湖北
百舸爭(zhēng)流千帆競(jìng)，乘風(fēng)破浪正遠(yuǎn)航。6月7日，2024年高考正式拉開序幕，為切實(shí)做好高考期間咸寧城區(qū)安全供水工作，咸寧聯(lián)合水務(wù)積極組織各部門聯(lián)合成立高考保供水專班并制定落實(shí)《高考期間保障供水服務(wù)預(yù)案》，提前備好高考“保供課”，用心答好高考“供水卷”，全力做好“供水人”，為莘莘學(xué)子用水保駕護(hù)航。
5月27日，為給咸寧廣大考生營造放心舒心的用水環(huán)境，聯(lián)合水務(wù)湖北區(qū)域總經(jīng)理助理李志航帶領(lǐng)高考保供水專班上門走訪了鄂高、青龍山高中等高考考點(diǎn)，詳細(xì)了解高校供水需求，并安排專人對(duì)考點(diǎn)內(nèi)以及附近的表后二次供水設(shè)施、供水管網(wǎng)和閥門進(jìn)行多輪次、全覆蓋排查，確保高考期間用水安全、穩(wěn)定。
提前演練保供水。為給考生營造良好的用水環(huán)境，公司生產(chǎn)技術(shù)部門與王英二期項(xiàng)目建設(shè)、施工單位積極配合，仔細(xì)研討，制定了一套不停水施工方案，5月28日，經(jīng)公司制水部、調(diào)度中心、機(jī)電設(shè)備部及施工方通力合作，演練中的各項(xiàng)運(yùn)行參數(shù)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，泵機(jī)組運(yùn)行平穩(wěn)，出廠水合格穩(wěn)定，操作時(shí)間也控制在要求范圍內(nèi)，實(shí)戰(zhàn)運(yùn)行演練圓滿完成。
及早部署優(yōu)舉措。為保證高考期間市民正常用水，公司客服部對(duì)周邊高校及小區(qū)近三個(gè)月以及去年同期反映的水壓問題工單進(jìn)行了詳盡的梳理，并安排熱線受理員逐一進(jìn)行回訪，深入了解市民當(dāng)前的水壓體驗(yàn)，以確保各項(xiàng)問題得到切實(shí)解決，同時(shí)，建立“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”聯(lián)系機(jī)制，熱線電話（96510/8182111）24小時(shí)暢通，確保高考期間能快速接收用戶用水需求，第一時(shí)間妥善處理。
全面排查消隱患。高考前夕，公司機(jī)電設(shè)備部對(duì)水廠供水設(shè)備進(jìn)行全面檢查，做到“不漏檢、不粗檢、不錯(cuò)檢”，并加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，備足備品備件，以隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
供水服務(wù)再延伸。高考期間，公司施行“不停水、不催費(fèi)、不施工”等舉措，并在考場(chǎng)外設(shè)立“愛心服務(wù)站”，準(zhǔn)備礦泉水、文具等相關(guān)物資，同時(shí)，場(chǎng)外還配備了應(yīng)急搶修車輛，搶修隊(duì)伍24小時(shí)待命，為高考期間供水管網(wǎng)安全穩(wěn)定提供堅(jiān)實(shí)保障。
莘莘學(xué)子心，濃濃供水情。咸寧聯(lián)合水務(wù)將全力以赴護(hù)航高考，傾心傾力交上一份滿意的“供水高分答卷”，助力高考學(xué)子賽場(chǎng)上乘風(fēng)破浪，直掛云帆。
（通訊員 章梅玲）
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