山西
陽高縣聯社深入貫徹省農商行、大同管理中心黨委工作部署，全面開展提升信貸服務質效專項宣傳活動，扎實推進金融助力鄉村振興工作。
此次活動充分利用“線上+線下”聯動宣傳模式。線上，借助微信公眾號、朋友圈等，詳細介紹并轉發晉享e貸申貸二維碼、電話熱線等申貸渠道，以及各類信貸產品的特點、利率、流程等關鍵信息。線下，以營業網點為宣傳主陣地，在網點顯著位置張貼金融服務公示牌，公開包片客戶經理信息、信貸產品、利率政策、申貸流程等內容，確保客戶一目了然。
工作人員還積極深入企業、農村、社區等地，開展信貸產品推介和金融知識普及活動，向群眾講解防范非法金融中介的重要性，提升群眾的金融素養和權益保護意識。在走訪過程中，工作人員主動了解客戶需求，為客戶提供個性化的金融服務方案，進一步增強了客戶粘性。
此次專項宣傳活動，有效解決了我社獲客難、留客難、用信率低等問題，提升了服務的透明度和客戶體驗。下一步，陽高縣聯社將繼續堅持支農支小的服務宗旨，不斷創新服務方式，提升服務質效，為推動地方經濟發展和鄉村振興貢獻更大的金融力量。
作者：張茹 陳池莎
責編：孫明月
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