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在上海工作、居住，持有《上海市居住證》，并參加本市職工社會保險滿6個月的境內來滬人員，就可以申請辦理居住證積分！
那么申請辦理居住證積分時會遇到哪些常見問題呢？這篇熱點問答，建議收藏！
1
問：我正在辦理居住證積分續簽，被退回了，請問在哪里可以查看退回理由？
答：您可通過單位人事登錄單位積分賬戶，在右側菜單欄中點擊“通知列表”，根據您的個人賬戶用戶名（即身份證號），選擇相應的標題，點擊打開后即可查看退回理由詳情。
2
問：居住證積分已辦好，也在有效期內，但是居住地址變更，網上修改不了，請問怎么修改積分通知書上的居住地址？
答：首先，請您確認您的居住證卡片地址已更新完畢。其次，如您的居住證積分在有效期內，您可本人攜帶身份證及居住證原件至單位注冊地人才中心窗口辦理變更，即時生效。
3
問：我正在申請居住證積分，辦理學歷驗證，但我不清楚學歷驗證的進度和結果，請問怎么查詢？
答：可通過以下渠道自行查詢學歷驗證進度↓↓
訪問上海人才服務網（www.shrc.com.cn/），點擊網頁中間“公共人事服務”下的“信息核實進度查詢”按鈕，輸入姓名、身份證號和學歷頒發機構進行查詢。
4
問：在公共服務平臺上填寫居住證積分申請表，在填寫工作履歷欄位時，表格一共只有8行，可我的工作經歷超過8條，該怎么填寫？
答：您可將最近的8條工作經歷填寫在表格中，早期的經歷可以依照表格內的格式填寫在表格最后一頁的空白備注欄中。
5
問：材料交到窗口了，要多久才可以拿到積分通知書？
答：積分申請材料審核屬實的，由人力資源社會保障部門在20個工作日內，按照《居住證》積分指標體系進行積分核定。審核通過后，持證人可登陸積分申請系統或者前往各區人才服務中心打印積分通知書。
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6
問：積分將于今年7月到期，是否可以提前在今年2月續簽？
答：不可以。需等居住證更新后方可續簽。
7
問：在積分有效期內生育子女，是否可以隨員？
答：可以。在積分有效期內，持證人可委托用人單位向上次受理通過的區人才服務中心申請增加同住人信息。
具體材料可參考：http://jzzjf.rsj.sh.gov.cn/jzzjf/pingfen/bszn5.jsp
8
問：之前辦的積分通知書沒有打印，是否可以補打？
答：不可以。持證人積分有效期與申辦時的居住證有效期一致，積分通知書只可在申辦時的積分有效期內打印。
9
問：工作單位與社保繳納單位不一致是否可以累積在社保繳納年限中？
答：不可以。持證人因未正常繳納本市職工社會保險費而補繳的、職工社會保險繳費單位與簽訂勞動（聘用）合同單位不一致的、職工社會保險繳費基數與個人所得稅繳費基數不能合理對應的，不作為“在本市工作及繳納職工社會保險年限”、“繳納職工社會保險費基數”的積分依據。
10
問：持證人本人是否可以直接至窗口辦居住證積分？
答：不可以。持證人需向用人單位提出申請，在線填寫《上海市居住證積分申請表》，委托用人單位向注冊地或登記地區人才服務中心申請積分。
11
問：單位注冊地在A區，經營地和社保繳納都在B區，該去哪個區辦理居住證積分？
答：A區。用人單位需向注冊地區人才服務中心申請積分。
12
問：證書上的信息與實際個人身份信息（姓名、出生日期、年齡、身份證號碼等）不一致怎么辦？
答：（1）個人身份信息實際發生變更，與證書信息不一致，應提供公安部門出具的能反映變更情況的戶口簿、戶籍證明，或其他信息變更證明；
（2）學校登記個人身份信息有誤，應提供學校檔案館、教務處、繼續教育學院等相關部門開具的證明，自學考試學歷證書信息有誤的，應提供頒發證書的自學考試委員會開具的個人身份信息證明，說明證書信息有誤，且確認是同一人。
13
問：教育背景核實（學歷驗證）需要多久？核實進度怎么查詢？
答：一般20個工作日左右，特殊情況可能會有所延長。
進度查詢方法：可參考本文問答 第3點
14
問：教育背景核實（學歷驗證）是做什么用的？驗證通過會有報告嗎？
答：此處申請的教育背景核實（學歷驗證）僅限辦理居住證積分時使用，驗證通過不出具報告，只在后臺積分系統導入申請人的學歷學位信息。
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