物業費翻一倍卻獲支持，看看順義區后沙峪鎮雙裕小區咋做到的

近日，后沙峪鎮雙裕小區社區舉行物業服務企業交接會，北京中藍物業管理有限公司順義分公司正式接棒。值得關注的是，該小區物業費從0.55元/平方米/月調整至1.18元/平方米/月，漲幅達114%，這一涉及1050戶居民切身利益的決議，卻獲得了近九成參與表決業主的支持。這場“漲價不漲怨”的基層實踐，揭開了老舊小區破解“低價低質”惡性循環的治理密碼。

7月31日，雙裕小區召開物業服務企業交接會。

成本困局：

30年未變的物業費

難承小區運轉之重

小編了解到，雙裕小區建成于1993年，15棟居民樓承載著1050戶家庭的日常生活。30多年間，城市發展日新月異，人工成本翻了幾番，管道老化、設施陳舊等問題逐漸凸顯，但物業費卻長期停留在“原地”。

“2017年搬來時就是0.55元/平方米，聽老鄰居說這還是漲過價的�！本用窭钕壬脑挼莱隽诵^物業費的“停滯”狀態。據了解，小區最初由北京林河景泰物業服務有限公司服務，2016年由大龍物業接任。即便在大龍物業入駐時，物業費收繳率已達88%，但“入不敷出”的困境依然難解：一套70平方米的住宅每月物業費僅38.5元，卻要覆蓋保安、保潔、綠化、維修等人力成本，以及公共能耗、設備維護等持續攀升的開支。

“低價必然導致服務縮水�！鄙鐓^工作人員坦言，0.55元的物業費早已與市場脫節，逐漸形成“收費低—服務差—繳費難”的惡性循環：垃圾清運不及時、綠化雜草叢生、公共設施壞了沒人修···2024年大龍物業撤場后，小區先后由兩家公司提供應急服務，維持基本運轉都難以為繼，破解困局迫在眉睫。

共識之路：

多方聯動，畫出

“質價相符”最大同心圓

“漲價不是目的，讓小區恢復活力才是�！� 業主們從“要漲價”到“愿接受”，關鍵在于搭建起公開透明、多方參與的協商平臺。

居委會工作人員將表決票送至業主家中。

這場共識的達成

始于一套“組合拳”

專業指導打底：區住建委物業管理科全程提供程序指導，確保物業選聘、調價流程合規；后沙峪鎮社區建設辦公室聯合社區黨支部每月召開專題會議，梳理問題、明確方向；同時委托第三方機構對小區物業項目進行評估，為定價提供科學依據。

業主聲音主導：社區黨支部聯合業委會鼓勵全體業主推薦物業公司，300余條業主意見聚焦“希望哪些服務升級”“能接受什么價格”等核心問題；通過入戶走訪、樓門座談等方式，逐戶登記業主訴求，將“抽象的漲價”轉化為“具體的服務清單”——包含公共區域維護、設備保養、綠化養護、垃圾清運等多項服務。

全流程透明化：2025年6月，小區召開業主大會臨時會議，通過入戶面簽、線上投票等多渠道征集意見。社區黨員、樓門長主動當起“宣傳員”，入戶向業主們新物業費會來帶的變化，動員業主們積極參與投票。

最終，913位業主參與表決，788票同意，贊成率超86%。“不是我們愿意多花錢，是看到了‘錢花在明處、服務有提升’的希望。”業主王阿姨的話道出了多數人的心聲。

治理啟示：

從“要我配合”到

“我要參與”的蝶變

“調價不是終點，而是社區治理升級的起點�！焙笊秤偙硎�，雙裕小區的實踐證明，老舊小區治理的核心在于激活“內生動力”：黨建引領搭建平臺，讓政府部門、社區、業主、物業各方“勁往一處使”；公開透明保障權利，讓居民從“旁觀者”變成“參與者”；“質價相符”的承諾，則讓業主看到了“花錢買服務”的價值。

“以前盼著物業費別漲，現在盼著服務能更好�！本用駛兊男膽B轉變，正是這場基層治理創新最生動的注腳。