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會員回家、思想盛宴、文明禮宴:郎酒莊園會員節的三重境界

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文|千里智庫(ID:qianlizhiku)

9月7日,赤水河左岸的郎酒莊園再度迎來年度盛會——第五屆郎酒莊園會員節。

這場跨越五年的會員之約,不僅以“三大主會場+全國150余個分會場”的龐大布局打破地域限制,更憑借汪俊林董事長發布的「1314(一生一世)會員計劃」與汪博煒總經理啟動郎酒與奔富世界酒莊聯盟的兩大核心動作,實現多維度全面升級。

回顧2021年首屆郎酒莊園會員節,彼時便以為用戶搭建極致服務、賦能發展、創造價值、相融共生的交流平臺為初心,聚焦酒本身的品質與服務;第二屆通過發布“五位一體價值郎酒”夯實品質根基,開始探索品牌與用戶的深度連接;第三屆發布《百年郎酒》總綱領,將品質理念延伸至用戶體驗;第四屆攜手保樂力加邁向“世界級莊園”,初步顯露全球化視野。

五年迭代中,郎酒的會員服務從圍繞酒做文章,逐漸升級為圍繞會員生活做延伸。本屆會員節上,「1314會員計劃」錨定“一生一世”的情感共生,世界級酒莊聯盟拓寬全球生活的體驗邊界,首款會員專屬酒承載身份與品味的價值認同,三者共同讓本屆郎酒莊園會員節呈現出“品牌有高度、情感有溫度、思想有深度、活動有廣度”的鮮明特質,助力郎酒完成從“美酒提供者”到“美好生活釀造者”的關鍵一躍。讓服務會員不再局限于情緒價值,而是成為會員可感知、可參與、可沉淀的人生價值載體。

實力筑基,品質精益求精

郎酒從不止于對品質的始終堅守,更以“與世界級酒莊同行”的戰略布局,實現品牌高度與品質厚度的雙重升級,讓“美酒”成為鏈接全球生活方式的紐帶。

在快節奏的當下,郎酒始終嚴守《郎酒醬香產品企業內控準則》中的115項企業標準,從“生在赤水河、長在天寶峰、養在陶壇庫、藏在天寶洞”的全流程透明化釀造,到選用華藝陶瓷高端陶瓶封裝,每一個環節都圍繞極致酒體展開。

這種對細節的苛求,本質上是對會員品質生活需求的回應。會員選擇郎酒,不僅是選擇一款酒,更是選擇一種“不將就”的生活標準,而郎酒的嚴苛,正是為這種生活標準筑牢根基。

繼去年與保樂力加締結世界酒莊聯盟后,本屆會員節上,汪博煒總經理攜手澳大利亞頂級葡萄酒品牌奔富,正式啟動“郎酒&奔富世界酒莊聯盟”。這一聯盟并非簡單的品牌聯動,而是郎酒以“世界級酒莊”身份重構行業生態的關鍵一步。從品牌高度看,它讓東方莊園醬酒與西方葡萄酒文明對話,提升了郎酒的國際話語權,也讓會員擁有與世界級品牌同行的身份認同;從生活方式看,奔富中國區總經理吳明峰提到的“雙酒莊體驗”,意味著會員未來可在郎酒莊園感受醬酒釀造、在奔富酒莊領略葡萄酒文化,實現“一杯酒,兩種文明,多元生活”的體驗升級。

聯盟落地的首個重磅成果——紅運郎×奔富BIN707(聯名款)禮盒,更是“品質+生活方式”的融合典范。作為東西方頂級酒莊的跨界之作,禮盒全球限量1000盒,僅在郎酒莊園銷售,每盒均有專屬收藏編號,其中汪博煒、吳明峰專屬簽名的“吉號禮盒”發布即被陜西消費者搶購一空。它的價值不止于稀缺好酒,更在于它是消費者社交、收藏、鑒賞的生活元素。無論是宴請貴賓時展現品味,還是作為藏品見證時光,亦或是贈予親友傳遞心意,這款禮盒都超越了酒的屬性,成為品質生活的符號。

實力守諾,踐行唯客是尊

郎酒不止關注情感溫度和活動廣度的升級,更在于將短期服務變為長期共生。尤其是1314計劃,更體現出對老會員的珍視。本屆會員節現場,郎酒為8年榮譽會員頒發專屬獎杯、禮贈金樽堡封壇酒,為黑金卡會員授獎,為品牌顧問頒獎。這些儀式感并非形式化的表彰,而是對情感共生的踐行。

8年的陪伴,會員與郎酒早已超越簡單的貿易關系,會員可能用郎酒招待過重要客戶,用莊園接待過至親好友,郎酒也見證了會員的事業成長、家庭幸福。金樽堡封壇酒的饋贈,承載的是“共同見證時光”的情感重量,讓情緒價值沉淀為長期的情感認同,這正是“一生一世”最生動的詮釋。

“150余個分會場接力”模式,在活動廣度的升級上,讓家的溫暖觸達會員生活的每一處。覆蓋16座核心城市的分會場,并非主會場的簡單復制,成都的“星輝之夜”,南京的“思想盛宴”……這種“一地一特色”的布局,打破了“只有去莊園才能感受服務”的限制,讓會員在工作、社交、家庭等不同生活場景中,都能找到郎酒的身影。

實力賦能,共赴美好生活

郎酒對會員的服務,不止于“給好酒、給服務”,更通過思想深度的賦能與生活方式的引導,讓會員從享受服務升級為共創美好,實現從情緒價值到人生價值的跨越。

深知會員在當下變局中的需求,郎酒特邀傅成玉(原中石化董事長)、張維迎(北京大學教授)、李洋(長江商學院副教授)等大咖登臺,還舉辦“紅運郎企業家論壇”邀請于冬、霍斌等企業家會員對話。這場思想盛宴并非單純的知識輸出,而是助力會員在事業上持續攀登,這種賦能讓郎酒絕非僅是“酒的提供者”,更是陪伴會員“人生路上的伙伴”。

會員節當晚的“中外名酒·璀璨之夜”活動中,會員同時品鑒紅運郎的醬香醇厚與奔富BIN707的果香濃郁,這種體驗不止于味蕾的享受,更在于拓寬了會員的生活視野——通過一杯酒,了解不同國家的釀造文化、生活習慣,甚至結交有共同品味的朋友,讓喝酒成為探索世界、豐富生活的入口。讓會員在美酒之外,收獲更多元的精神滋養,真正實現共赴美好生活。

后記

八年很短,短到不足以讓一瓶醬酒完成最極致的陳化;八年很長,長到足以讓郎酒與會員從初識走到共生,讓郎酒莊園是會員的家從理念變為千萬人的共同感知。

從品牌高度上的世界級聯盟,到情感溫度上的1314共生,從思想深度上的大咖賦能,到活動廣度上的全域服務,郎酒莊園會員節所提供的服務,早已超越提供情緒價值的淺層邏輯,而是以“釀造生活方式”為核心,為會員構建起“物質有品質、情感有歸屬、思想有共鳴、生活有廣度”的完整生態。

未來,隨著「1314會員計劃」的持續落地、世界級酒莊聯盟的不斷擴容,郎酒必將繼續秉持“赤水河的匠心”守護與會員的“一生一世”之約。這份守護,不僅會成為郎酒與會員之間最牢固的紐帶,更將為白酒行業用戶中心化發展樹立新標桿。好的品牌不止于提供產品,更在于懂生活、伴成長;好的會員服務不止于一時驚喜,更在于一生相伴,共同釀造美好生活。

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