為深入貫徹落實總行黨委關于規范化精細化管理的戰略部署，農發行西藏區分行緊扣總行三年行動方案要求，堅持以問題為導向、以目標為牽引、以結果為準繩，從信貸領域“小切口”入手，著力破解痛點難點問題，扎實推動“兩化”工作落地生根，力爭實現“反復發作問題減少、問題嚴重程度降低、低級錯誤杜絕”的治理目標，為全行高質量發展筑牢信貸管理根基。

加強組織領導，完善工作機制。為確?！皟苫惫ぷ髀涞綄嵦?，信貸領域建立了層級清晰、責任明確的推進機制。確立“按月調度、按季通報”的常態化督導模式。

每月，行領導主持信貸領域“兩化”工作調度會，對整改措施清單進行集中會審，確保每一項措施都精準落地；每季度，則對工作成效進行全面核查與通報，對發現的問題及時指導和糾偏，形成了“部署-執行-反饋-優化”的管理閉環，確保了“兩化”工作不走過場、持續有序深入。

深化源頭治理，夯實合規根基。針對信貸管理中的薄弱環節，農發行西藏區分行從提升認識和精準整改兩方面雙管齊下。

一是組織信貸條線全員結合制度及案例學習，圍繞如何結合“兩化”工作提高合規辦貸能力，從“被動整改”轉向“主動合規”開展學習討論。

破除“粗放思維”和“路徑依賴”，牢固樹立“合規創造價值”“精細管理出效益”理念。將兩化治理方案與具體工作緊密結合，扎實開展自查、核驗與總結，壓實各環節責任。

二是實施信貸數據精細化治理，深化典型問題溯源整改。建立數據質量問題臺賬，對重復性錯誤進行重點管理，要求相關部門不僅就事論事完成整改，更需從制度流程、人員操作兩個維度進行全面梳理與剖析，實行數據修正“七日辦結”機制，將數據質量責任貫穿數據生產與審核全流程，查找漏洞，加強培訓，實現解決一個問題向解決一類問題延伸。

優化關鍵流程，提升服務效能。以提升效率、控制風險為目標，西藏分行對信貸關鍵環節進行了優化與細化。

一是規范貸審委履職管理，提升審議質效，修訂并印發了《西藏分行貸審委個人委員考核方案（2025年修訂）》，通過完善考核指標、引入主問詢人制度等措施，進一步規范了貸審委履職行為，強化了委員責任，有效發揮了貸審會集體決策與風險把控的作用。

二是細化放款審核標準，筑牢操作防線，針對放款環節存在的“資料繁瑣、標準不一”等問題，制定了《關于進一步規范放款監督的有關通知》，系統梳理內外部制度要求，細化各類支付場景的審核要點，并將關鍵風險控制點嵌入標準化模板，減少了自由裁量空間，切實為信貸資金的安全發放筑牢了操作防線。

三是建立復盤機制，提升管理韌性。定期組織對辦貸管貸過程中的典型案例，特別是涉及新模式、新產品的業務進行集體復盤剖析，摸清風險底數、系統總結辦貸管貸過程中的關鍵點與實踐經驗，將實踐成果轉化為標準化的操作指南，持續優化作業標準。

強化風險管控，筑牢安全防線。聚焦信貸全生命周期，落實四早要求，前瞻防控風險，農發行西藏分行將“兩化”要求融入存續期風險防控各環節，致力于提升風險管理的預見性和精準性。

一是開展押品管理專項排查。組織對全轄存量押品進行了系統性摸排，建立整改臺賬，明確整改時限與責任人，有效壓實了押品管理責任。

二是加強存續期風險管理。按季召開合規案例剖析會，對存量項目進行深度剖析，查找風險隱患；對億元以上大額關注類貸款，嚴格執行“一戶一策”風險化解方案，全力保全資產。

推動精準營銷，賦能業務發展。為進一步優化客戶結構，提升客戶服務水平，農發行西藏區分行將“精細化”管理理念注入到客戶營銷全過程，通過完善客戶營銷對接機制，規范營銷對接流程，逐步推進客戶營銷工作規范化精細化。

制定《西藏分行關于開展“大走訪、深營銷、強服務”的實施方案》，設定了明確的客戶走訪、項目入庫、貸款審批與投放等量化目標。

同時，積極探索協同營銷模式，與兄弟分行聯合開展央企專項營銷行動，共同拓展優質客戶市場，旨在將精細化管理的要求貫穿于業務源頭，促進業務的可持續、高質量發展。

供稿：農發行西藏區分行

作者：央啦