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國慶第4天,“雞排哥”刷屏全網,我發現了他拿捏人性的底層邏輯

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文丨李月亮 靜女夭夭

每晚八點四十 陪你看世事

“雞排哥”爆火,不是因為雞排。

而是他掌握了人與人相處的核心密碼。

01

景德鎮“雞排哥”,一位在路邊賣雞排的普通攤主,最近突然爆火。

起因是有網友拍了一段他擺攤的視頻發上網。

當時排隊的人特別多。

雞排哥一邊忙著炸雞排,一邊安撫顧客:

“做完你的做你的,我心里有數。

這種場面,我還是在控制。

我要把它炸到位,炸不到位,我是無法原諒我自己的。

小伙子,請拿出你的袋子,我需要的是速度。

做好相關準備,美味即將到來。”

雖然雞排哥其貌不揚。

但這“雞排主理人”的架勢,吸引了很多人。

這段視頻還被大量網友二創,覺得這就是自己打工時的精神狀態。

雞排哥的走紅,帶動了當地文旅熱。

當地文旅還特意請他去開會。

會議提到國慶節可能會迎來巨大的人流量。

雞排哥自信滿滿——

“人流量大,我是可以接單的。

估計到時,我會過來9部車子。”

網友銳評:6塊錢的項目說出了6億的氣勢。

不過,“雞排哥”還是低估了自己的影響力。

國慶這幾天,他天天都掛在熱搜上。

他確實派出了大概9個攤位炸雞排。

妻子、嫂子、姐姐、侄子……全家親戚齊上陣,穿著統一服裝擺一排攤。

但雞排哥攤位前的人流量,還是超出了想象。

由于排隊的人太多,天氣又熱。

他累到差點說不出話,甚至忙出“痛苦面具”。

——在國慶期間爆火,也是難逃這樣的宿命。

02

然后咱們來透過現象看本質。

你說全中國那么多炸雞排的、烙大餅的、烤羊肉串的。

怎么偏偏就這個其貌不揚的雞排哥火了,還火得一塌糊涂?

我研究了很多視頻,發現了他的核心秘訣——

他很會給人提供情緒價值。

其實爆火之前,雞排哥的攤位就常年排長隊。

有個經常光顧的小姐姐就說,“他太有意思了,買個雞排還能樂呵半天,感覺超值”。

視頻里,雞排哥一邊麻利地炸雞排,一邊跟顧客聊天。

手里忙不停,嘴里也忙不停。

而且金句頻出。

本來排隊買東西是件挺無聊的事。

但“雞排哥”的攤位前,經常傳出歡笑聲。

他會提前給讓顧客把塑料袋撐開,開玩笑地給顧客說:

“雞排免費,塑料袋6塊。

如果你的袋子被風吹走,我將不會承認你付過錢”。

“雞排哥”的很多梗,都是脫口而出。

“你的等是不會白等的,它是值得的曉得嗎?”

“你們別把青春耗在等雞排上,但我的雞排值得等。希望你給我一次為你服務的機會。”

“你值得擁有這世界上任何美好的東西,包括我的雞排在內。”

這些熱鬧又有趣的話,讓大家覺得快樂,輕松,以及被尊重。

所以人們就說,“6塊錢的雞排,雞排哥附送了60塊的情緒價值,讓顧客們紛紛樂顛顛買單”。

03

爆火之后,“雞排哥”接受媒體采訪。

我驚訝地發現——

他不僅擅長照顧顧客情緒,對家人更是情緒價值拉滿。

他介紹自己老婆時說的話,簡直是情緒價值的天花板:

“她是一位非常勤勞、善良的女孩子。”

“老婆很辛勞,買菜、燒飯、洗衣、打掃衛生,這些家里瑣碎的家務活,都是她做的。

還要管教小孩子,每天還要出攤。

其實她的辛苦程度比我多得多。

我自始至終認為,如果沒有她的幫助,我也不可能做得這么順利。”

“說實在話,軍功章有我的一半,同樣也有她的一半。

男人是搖錢樹,女人是聚寶盆。

上面的錢搖下來再多,如果下面接不住,那是沒有用的。”

“我人生最大的成功,是選對了老婆。”

關鍵“雞排哥”說這些話的時候,眼里滿是樸素的真誠。

看得出來,他不止是嘴上這么說的,心里也是這么想的。

試想,他老婆聽到這些話,會不會覺得付出多少也值得了?

別的不說,就是雞排哥稱呼老婆這一句“女孩子”,就挺有心的。

他已經48歲了,老婆和他年齡相仿。

一個40多歲的中年女人,還能被老公稱為“女孩子”。

這情緒價值,可以說是瞬間拉滿了。

其實,一對靠擺路邊攤養活全家的中年夫妻,生活的辛勞可想而知。

但人家“雞排哥”會提供情緒價值。

能讓老婆在忙碌勞累的生活里,感受到溫柔和甜意。

這是人家的本事。

值得天下人學習。

事實上有些人(比如部分直男)就是做不到。

好話也不往好處說。

爭論必須他們贏。

讓他們說點好聽的,比殺了他們還難受。

你辛辛苦苦做好了一百件事,他都視而不見。

你錯了一件立馬被揪出來指責。

沒什么認可鼓勵,動不動指責打壓。

跟這些人過日子,不僅得不到正向的情緒價值,還會隨時消耗你有限的好情緒,讓你的狀態越來越糟糕。

所以真心希望大家都學學雞排哥。

盡量給愛人提供一些正向的情緒價值。

不是違心地討好奉承,而且用溫柔、積極的方式去表達。

愛人說“我好煩”。

不要嫌棄地來一句“你又咋了”。

而是平和地說“怎么了呀?好好跟我說說。”

別動不動打壓批判,多鼓勵安撫。

我一個哥哥請親戚們吃飯,嫂子忙活整整一天做了一桌菜。

哥哥一上桌就當著親戚一通數落,“這菜都沒炒熟”“你廚藝也就這樣了”。

他可能覺得自己挺威風的。

但嫂子從此再也沒給親戚們做過菜了。

——其實很多關系的崩塌,都不是因為大事沖突。

而是因為長期缺乏肯定與認同。

每個人都渴望被看見,尤其是那些默默付出的人。

我后來就跟哥哥說,你當時要是說一句“這次廚藝進步很大啊”“看我媳婦,能做這么一大桌子菜”。

她可能伺候你到地老天荒都樂意。

所以夫妻相處中,一定要學會真誠地表達認可,欣賞,想念,感謝。

多提供正向的情緒價值,讓人覺得跟你在一起是舒服、順心的。

那關系中的絕大部分事情都會更順暢。

04

這幾年人們很喜歡談情緒價值。

因為這東西確實是剛需。

現在物質生活滿足了,大家都開始追求精神滿足。

誰都希望有個好心情。

尤其現代社會的人又格外容易抑郁焦慮。

所以保持人與人和諧關系最核心的法寶,就是給對方提供良好的情緒價值。

做生意也好,夫妻之間也好,領導下屬相處也好。

該給的情緒價值,一定要盡量給到位。

讓人覺得跟你相處是開心的,舒服的,溫暖的。

只有好處沒有壞處。

我覺得雞排哥的一大智慧,就是他懂得人都需要情緒價值,又認可且愿意去滿足這份需要。

這個時代,務實當然重要,務虛也絕不能少。

人都是感性的。

你在做好實事的同時,如果還能讓別人舒服,絕對會上大分。

那怎么給人提供情緒價值呢?

方法其實很多,比如:

具體的肯定——

“這件衣服顯得你腰線好美。”

“你這個文件標題起得優秀。”

要說出真誠可信的細節,不要假大空,不要為了贊而贊。

共情式認可——

“我還一點思路都沒有,你竟然已經完工啦?”

“也就是你能扛事,換我可能已經瘋了。”

說出對方的感受,表達認可和欣賞。

無條件支持——

“沒關系,我可以一直陪著你。”

“無論你做什么決定,我都支持。”

讓對方安心,覺得有你真好。

明確的尊重——

“你的想法特別重要,我想聽你講講。”

“您是我們的大金主,我中午不休息也得為您服務好。”

被尊重是人的最高需求,對真正重要的人,必須表達真誠的尊重。

落實到行動——

“你今天確實太辛苦了,晚上我給你做個好菜”。

然后真的去把菜做了,用行動展示你的愛意和在意。

需要注意的是,這些表達都不是夸張地舔,刻意地討好。

而是真的看見別人的付出,共情別人的需要,認可別人的好。

如果能做到。

那你給對方的就不只是一句贊美,而是一份能滋養內心的強大力量。

對方收到這力量,當然就會發自內心地喜歡你。

咱捫心自問。

如果你遇到一個人,相處舒服,如沐春風。

你是不是也會愿意多跟他接觸,甚至給他提供你的情緒價值?

但是反過來,如果一個人,一開口就能讓你少活一星期。

你是不是就本能地想懟死他,至少是離他遠點?

就是說,情緒價值是越給越有的。

你給出的越多,得到的回饋就越多。

你的人際關系就越好。

這是一個相當舒服的正向循環。

所以,一個人要是真的學會妥帖地提供情緒價值,他這輩子,就贏定了。

如果你也認同,還請點亮【贊】+【在看】。

──── 全文完 ────

作者簡介

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