最近拍視頻和老外對(duì)話，接觸到很多來(lái)中國(guó)旅游的外國(guó)人。我并不是旅游行業(yè)的人，但是我明顯感覺到我國(guó)推出針對(duì)一些國(guó)家免簽證政策后，效果很明顯，吸引不少歐洲人來(lái)中國(guó)旅游。而且我感覺針對(duì)外國(guó)人的旅游市場(chǎng)，我國(guó)潛力巨大。原因如下：

1 我國(guó)非常安全：外國(guó)人來(lái)中國(guó)旅游訪問，不用擔(dān)心人身安全問題。這是出國(guó)旅游的每個(gè)人都思考考慮的第一問題。

2 旅游資源豐富：我國(guó)旅游資源從南到北，從東到西，跨越不同的維度和經(jīng)度，自然景觀資源豐富，既有熱帶資源，又有溫帶資源，又有寒帶資源。

同時(shí)我國(guó)歷史悠久，各種古代歷史景觀可以查看。

我接觸的外國(guó)人有來(lái)看內(nèi)蒙古草原的，有來(lái)看云南天然石頭形成的景觀的，來(lái)張家界看風(fēng)景的，北京西安看古建筑的，上海去探訪金融現(xiàn)代化都市等等的游客。我接觸到的游客，都被我國(guó)現(xiàn)代化的建設(shè)，干凈衛(wèi)生漂亮的城市景觀，熱情友好的人們吸引。

3 物價(jià)低：歐洲來(lái)的游客，相比于他們的物價(jià)，雖然北上廣的物價(jià)在全國(guó)算高的了，但是只有三分之一或者更低歐洲物價(jià)。外國(guó)游客去我國(guó)其他城市旅游物價(jià)會(huì)更低。這個(gè)旅游花費(fèi)可以把歐洲非常普通的工作人吸引過(guò)來(lái)旅游。

4 免簽政策：這個(gè)是政策保障和支撐。不用簽證，不需要花時(shí)間和簽證申請(qǐng)費(fèi)，說(shuō)走就走，這為國(guó)外游客來(lái)華訪問提供了極大便利和吸引力。

國(guó)外游客來(lái)華旅游，不光是直接帶動(dòng)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更是促進(jìn)歐洲人對(duì)中國(guó)的了解，促進(jìn)我國(guó)國(guó)家化形象。

不過(guò)基于我和外國(guó)游客溝通交流，他們和我反饋?zhàn)疃嗟膬蓚€(gè)抱怨如下：

1 中國(guó)人大部分不講或者講的英文聽不太懂：我遇到的大多數(shù)是自由行的游客，他們普遍反饋會(huì)遇到語(yǔ)言障礙。就是無(wú)論是景點(diǎn)還是逛街，遇到問題想要求助，周圍人講英語(yǔ)的比較少。因?yàn)槲也皇锹糜涡袠I(yè)，不清楚知名景點(diǎn)里面是否有英文服務(wù)工作人員？至少知名景點(diǎn)，而且這些景點(diǎn)有很多外國(guó)游客的，應(yīng)該有專門英文服務(wù)的人，這樣他們有問題可以隨時(shí)聯(lián)系到。

雖然現(xiàn)在有各種翻譯設(shè)備，但是如果能有直接講英語(yǔ)的人，對(duì)他們非常便利，增加我們旅游市場(chǎng)的吸引力。

我在印尼旅游的時(shí)候，印象很深的是酒店一個(gè)做保潔的人，都可以講英文。

2 網(wǎng)絡(luò)使用問題：國(guó)外游客來(lái)了我國(guó)旅游，他們使用的很多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)沒辦法在我國(guó)大陸境內(nèi)使用，比如最基本的谷-歌地圖，還有支付功能方面。而國(guó)內(nèi)很多設(shè)備的英文版本功能還不是很全面。比如我注意到他們都下載了高德的英文版本，但是他們說(shuō)不是很好用。

雖然有一些需要改進(jìn)的地方，但是我國(guó)旅游優(yōu)勢(shì)非常明顯。我遇到的好多外國(guó)游客都反饋說(shuō)有機(jī)會(huì)還會(huì)再次來(lái)中國(guó)旅游。