河南
新聞·產經資訊河南南陽訊：（特約記者：孫中寶 通訊員： 楊帥 朱夢真 ）南召縣云陽鎮堅持“以群眾需求為導向”的工作理念，充分發揮12345政務服務便民熱線“聽民聲、匯民意、解民憂”的橋梁作用，聚焦群眾反映強烈的建筑垃圾違規傾倒問題，采取“疏堵結合+長效治理”的工作方式，持續優化環境整治舉措，全力守護鎮區整潔宜居環境，切實回應群眾對美好生活的期盼。
一、快速響應，破解垃圾“擾民題”近日，有群眾通過熱線反映鎮區部分區域存在建筑垃圾違規傾倒現象，既影響環境美觀，又存在安全隱患。云陽鎮政府接到反饋后，立即啟動“接訴即辦”機制。鎮分管領導第一時間趕赴現場，實地核查建筑垃圾傾倒位置、規模及周邊環境，當場對接村委制定清理方案，確保“問題不拖延、處置不滯后”。主要領導迅速召開建筑垃圾違規傾倒專項工作會議，對整治目標、責任分工、推進步驟進行全面部署，將單一訴求解決升級為專項整治行動，推動問題從“個案化解”向“批量治理”轉變。
二、科學疏導，打通處置“順暢路”建筑垃圾整治需要疏堵并重，先為垃圾找“出路”，才能從源頭減少違規行為。在疏導層面，鎮政府多舉措構建科學處置體系，一是啟用3處建筑垃圾固定分類處置點，設置清晰標識并向社會公示，明確處置流程與位置，讓建筑垃圾“有處可去、規范堆放”；二是開展多維度政策宣傳，通過鎮村公告張貼、微信群集中推送、村干部入戶走訪講解等方式，廣泛告知建筑垃圾處置規定及違規后果，提升群眾知曉率與主動配合度；三是全面鋪開責任承諾書簽訂工作，組織建房戶、拉土車司機逐一簽訂承諾書，清晰界定其在垃圾運輸、傾倒環節的責任與義務，從源頭遏制違規傾倒動機。
三、嚴格管控，織密整治“監管網”為切實杜絕建筑垃圾違規傾倒反彈，云陽鎮從“管控”入手，以剛性措施強化監督執法。一是實施源頭備案管理，對轄區內施工工地、建房戶建立登記備案制度，嚴格把控建筑垃圾運輸許可環節，嚴禁未經許可私自運輸、傾倒；二是組建聯合巡邏隊伍，由執法人員與村干部組隊開展常態化巡邏，重點盯防違規傾倒高發區域，確保及時發現、當場制止違法行為；三是堅持從嚴查處，對查證屬實的違規傾倒行為，依規依法嚴肅處罰，目前已處置多起典型案例，形成“查處一起、震懾一片”的警示效應，切實維護整治秩序。
四、完善長效，推動治理“常態化”云陽鎮建立環境整治長效機制保障持續成效。將建筑垃圾整治納入鎮區環境治理日常工作清單，定期調度整治進展，及時解決推進中的堵點、難點問題；依托12345熱線數據，定期梳理群眾反饋的環境類訴求，分析高頻問題與共性隱患，靶向優化整治措施；強化部門協同，建立城管、村委、群眾三方聯動機制，鼓勵群眾參與日常監督，形成“政府主導、群眾參與”的共治格局。下一步，南召縣云陽鎮將持續深化12345熱線“主動治理、未訴先辦”機制，進一步完善建筑垃圾處置體系、強化動態監測、優化閉環管理，推動環境風險早識別、早處置，全力打造更干凈、更整潔、更宜居的城鎮環境，讓群眾的“環境期盼”變成“幸福實景”。
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