江蘇
金秋十月，人保財險通州灣支公司組建的惠民健康保險宣傳服務隊活躍在田間地頭、村鎮集市，以“零距離”服務將“醫惠保”“人人安康”等健康保險的保障暖意送到村民心坎上。
針對農村群眾尤其是老年群體獲取信息渠道有限、線上操作不熟練的痛點，該公司創新推出“黨建+村委”聯動模式，將宣傳服務點直接設在村委會、文化廣場、合作藥店等群眾常去的場所。公司工作人員在進村入鎮時對著宣傳手冊，跟村民逐字逐句講解，遇到疑問當場演示手機投保步驟，切實增強居民對該惠民險種的了解和認可。
據悉，人保財險通州灣支公司正持續完善“慰問幫扶+產品適配+服務優化”三位一體體系，依托鄉鎮營銷服務部提供健康咨詢、理賠協助等一站式服務，確保村民投保有人幫、理賠有人管。
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