吉林
隨著冬季來臨，吉林地區大批老年旅客選擇“候鳥式”出行，前往溫暖地區過冬，成為這一季節的主要旅客群體之一。南航吉林分公司空保管理部針對老年旅客對機上安全規則了解不深、應急反應相對需要更多引導的特點，在近期多個航班上，為老年旅客量身打造機上安保宣傳活動。
在常規的安保廣播后，航空安全員把專業術語改編成“嘮家常”式的通俗話語，將機上禁止吸煙、嚴禁攜帶危險品、緊急情況處置等核心規定，配合舒緩的語氣進行播報，讓老年旅客聽得懂、記得住；在“遵規守規簽名墻”前，老人們紛紛提筆簽下姓名，在滿滿的儀式感中提升安全意識；在“空中安保小課堂”環節，不少旅客主動與安全員交流出行疑問，充電寶怎么保管，不打開飛行模式行不行，現場互動氛圍熱烈。
“以前坐飛機總擔心不懂規矩添麻煩，這次聽完安全員的講解，心里踏實多了！”來自長春的張大爺深有感觸地說，“這樣的宣傳方式接地氣、有溫度，讓我們老年人感受到了滿滿的關懷。”
南航吉林分公司始終堅持以人民為中心的發展思想，聚焦特殊旅客群體需求，將安全宣傳與人文關懷深度融合，拉近與旅客之間的距離，營造“人人講安全、事事為安全、時時想安全、處處要安全”的良好氛圍。未來，南航吉林分公司將持續創新服務舉措，不斷提升安全保障能力和服務質量，以實際行動踐行“人民航空為人民”的宗旨，為建設更高水平的平安民航、服務地方社會經濟發展作出更大貢獻。（供稿：南航吉林分公司）
編輯：張朋
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