近日，八道溝人民法庭工作人員前往長(zhǎng)白縣寶泉山鎮(zhèn)調(diào)解了一起關(guān)于房屋租賃合同糾紛的案件。租客與房東因拖欠房租及暖氣片等室內(nèi)物品損壞賠償問(wèn)題產(chǎn)生激烈爭(zhēng)執(zhí)，雙方情緒激動(dòng)、互不相讓?zhuān)?dāng)?shù)嘏沙鏊刃薪槿胝{(diào)解但未能達(dá)成共識(shí)。八道溝人民法庭接到消息后快速響應(yīng)，立即組織工作人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展調(diào)解工作。

經(jīng)過(guò)八道溝人民法庭工作人員“背靠背”疏導(dǎo)與“面對(duì)面”協(xié)商相結(jié)合的耐心調(diào)處：一方面單獨(dú)與雙方溝通，傾聽(tīng)租客實(shí)際困境，也理解房東維護(hù)自身財(cái)產(chǎn)權(quán)益的迫切需求，用當(dāng)事人聽(tīng)得懂的語(yǔ)言消解對(duì)立情緒；另一方面立足《民法典》相關(guān)規(guī)定，清晰梳理房租支付的法律義務(wù)與室內(nèi)物品維護(hù)的責(zé)任劃分，既擺事實(shí)、明法理，又講情理、勸禮讓。最終，雙方在互諒互讓的基礎(chǔ)上達(dá)成調(diào)解協(xié)議：租客當(dāng)場(chǎng)支付拖欠房租，并承擔(dān)暖氣片維修費(fèi)用，事件得到圓滿解決。

調(diào)解成功后，法庭工作人員并未就此止步，在矛盾糾紛排查中進(jìn)一步了解到轄區(qū)內(nèi)還存在一起同類(lèi)型房屋租賃糾紛。為將矛盾化解在基層、消除在萌芽，八道溝人民法庭工作人員主動(dòng)靠前、延伸服務(wù)，第一時(shí)間聯(lián)系另一起糾紛的當(dāng)事人溝通調(diào)解事宜。此時(shí)已過(guò)下班時(shí)間，法庭工作人員秉持“老百姓找到法院是為了解決問(wèn)題的”理念，放棄休息時(shí)間繼續(xù)投入調(diào)解，反復(fù)梳理爭(zhēng)議焦點(diǎn)、協(xié)調(diào)利益平衡點(diǎn)，最終成功促成雙方達(dá)成一致。

這是八道溝人民法庭踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的生動(dòng)縮影——從“被動(dòng)受案”到“主動(dòng)排查”，從“個(gè)案化解”到“類(lèi)案治理”，將司法服務(wù)觸角延伸至基層末梢，用法理與溫情的雙重力量破解民生難題，實(shí)現(xiàn)了“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的治理目標(biāo)。作為守護(hù)邊疆和諧的司法堡壘，八道溝人民法庭以“永不打烊”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，把法庭設(shè)在群眾需要的地方，讓公平正義在邊境一線觸手可及，用實(shí)際行動(dòng)筑牢了邊疆治理的法治根基。

作者：劉騏銘

編輯：王俐蘋(píng)

初審：郭盛洋

復(fù)審：王春林

終審：樸銀子