廣東
繼上河坊港澳特色街區(qū)啟動
觀瀾湖新城跨境消費(fèi)專場后
近日
這趟滿載誠意的
“快上車 政精彩”港澳服務(wù)巴士
第三站來到壹方天地
此次“移動服務(wù)專列”再度升級
將醫(yī)保、社保、稅務(wù)
三大核心服務(wù)打包送達(dá)
讓港澳同胞在輕松氛圍中g(shù)et政策紅利
現(xiàn)場人氣爆棚、好評如潮
1.
醫(yī)保銜接
疑問全解答
醫(yī)保龍華分局的工作人員化身“貼心政策向?qū)А保瑖@港澳居民最關(guān)心的醫(yī)保銜接、異地報(bào)銷、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等高頻問題，結(jié)合《醫(yī)保服務(wù)指南》逐點(diǎn)劃重點(diǎn)、舉實(shí)例說明。
“‘港澳藥械通’納入深圳醫(yī)保后，系深圳睇病，可以用翻更多熟悉嘅藥同醫(yī)療器械，門診特定病種同長期保障都更完善，以后睇病都定啲啦！”來自澳門的李先生一邊記錄要點(diǎn)，一邊和工作人員交流。
現(xiàn)場，工作人員還手把手演示線上備案操作，細(xì)致解答每一個(gè)疑問，讓就醫(yī)保障政策真正扎根人心。
2.
涉稅服務(wù)
優(yōu)惠全盡享
今年7月，壹方天地啟動了龍華區(qū)首個(gè)離境退稅“即買即退”服務(wù)，為包括香港旅客在內(nèi)的境外游客提供了很大便利。
政策名稱：離境退稅“即買即退”
啟用時(shí)間：2025年7月17日
服務(wù)地點(diǎn)：龍華區(qū)壹方天地商場內(nèi)設(shè)置集中退付點(diǎn)
適用人群：境外旅客（包括港澳臺同胞）
起退金額：在同一天、同一家商店購物金額達(dá)到200元人民幣
退稅流程：在商場購物 → 前往集中退付點(diǎn) → 提交材料辦理 → 當(dāng)場領(lǐng)取退稅款
優(yōu)勢特點(diǎn)：流程前置，將原本需要在口岸辦理的退稅手續(xù)放在商場內(nèi)完成，耗時(shí)僅幾分鐘。
活動現(xiàn)場，稅務(wù)局的工作人員正以熱情專業(yè)的姿態(tài)，面向過往的港澳游客進(jìn)行政策宣講。
“您好！歡迎了解內(nèi)地購物離境退稅新政！”工作人員手持精美的宣傳折頁，用親切的粵語向駐足咨詢的香港游客介紹道。
針對港澳人士最關(guān)心的“能退多少”“具體哪些商店參與”“需要帶什么證件”等問題，工作人員都一一給予了解答，許多港澳人士對這種“省時(shí)、省心又省錢”的新服務(wù)表現(xiàn)出濃厚興趣。
一位來自香港的王先生表示：“以前覺得退稅很麻煩，現(xiàn)在能在商場里即時(shí)辦好，真的很方便！稅務(wù)局把服務(wù)送到我們身邊，感覺非常貼心。”
3.
社保經(jīng)辦
事項(xiàng)全辦成
社保局龍華分局工作人員聚焦港澳居民社保銜接、參保繳費(fèi)、待遇申領(lǐng)等核心需求，針對社保轉(zhuǎn)入、靈活就業(yè)參保、養(yǎng)老金申領(lǐng)等疑問，依托《社保服務(wù)指南》用彩筆標(biāo)注關(guān)鍵步驟，結(jié)合真實(shí)案例演示“粵省事”小程序線上操作流程。
清晰告知材料上傳、進(jìn)度查詢等細(xì)節(jié)，讓港澳居民在深參保繳費(fèi)、待遇申領(lǐng)更便捷高效。
4.
互動套圈
要點(diǎn)全命中
不想聽枯燥宣講？趣味互動環(huán)節(jié)帶你邊玩邊學(xué)！第三站新增的“港澳政策‘圈’重點(diǎn)”攤位成為全場焦點(diǎn)！
彩色套圈對準(zhǔn)貼滿 “社保銜接”“跨境辦稅”“醫(yī)保流程”等關(guān)鍵詞的靶盤，參與者套中即可解鎖對應(yīng)趣味問答。
輕松的游戲氛圍中，政策要點(diǎn)潛移默化深入人心，讓原本嚴(yán)肅的政策解讀變得生動鮮活。
服務(wù)不停歇
溫暖不止步
“快上車 政精彩”港澳服務(wù)巴士
始終以港澳同胞需求為導(dǎo)向
持續(xù)將便利服務(wù)駛?cè)肷倘@區(qū)
未來，我們將繼續(xù)傾聽每一位港澳同胞的聲音，不斷升級服務(wù)體驗(yàn)，讓政策解讀更接地氣、生活指引更貼心、業(yè)務(wù)辦理更高效。
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