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原創(chuàng)文章來(lái)自
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這是一位單人申請(qǐng)者,從遞交到批準(zhǔn),花了大概一個(gè)月時(shí)間。
整個(gè)流程順得不可思議,小編印象最深的地方,不是客人選擇人民幣付款(坦白說(shuō),這對(duì)我們來(lái)說(shuō)只是方便客戶的基本服務(wù)),而是材料端的速度與質(zhì)量。
尤其是我們找公證處代客人出的無(wú)犯罪記錄公證書(shū)——從申請(qǐng)到郵寄到馬來(lái)西亞我們辦公室,完成得又快又穩(wěn)。
行業(yè)里知道這塊有多麻煩的人,都能看懂這里面體現(xiàn)出的執(zhí)行力。
很多同行常把“價(jià)格”當(dāng)成優(yōu)勢(shì),但我們?cè)阶鲈角宄赫嬲_(kāi)差距的,從來(lái)不是便宜就好。
真正的優(yōu)勢(shì)有三點(diǎn)。
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*第二家園遞交系統(tǒng)截圖
右上角藍(lán)色按鈕是批文下載按鈕,批準(zhǔn)后批文好了就可以下載
客人申請(qǐng)黃金類別,系統(tǒng)遞交時(shí)間是11月6號(hào)。
第一,材料能力。
別人避開(kāi)的公證書(shū)、雙認(rèn)證,我們不僅敢接,還能做到周期短、錯(cuò)誤率低,并把這些服務(wù)整合進(jìn)整體代辦價(jià)格里,讓客戶不用再分心奔波,不用擔(dān)心跨國(guó)文件的風(fēng)險(xiǎn)。
第二,流程熟悉度。
我們的代辦同事,不只是“送材料”,而是把第二家園流程從頭到尾吃透。
每一份申請(qǐng)都會(huì)在內(nèi)部做多輪“隱形審查”,提前識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、修正邏輯、補(bǔ)齊細(xì)節(jié)。
這些看不見(jiàn)的工作,往往決定了審批速度與風(fēng)險(xiǎn)。
第三,速度是能力,不是噱頭。
昨天客戶一個(gè)月左右獲批,不是運(yùn)氣,而是材料扎實(shí)、內(nèi)容清晰、審核干凈所帶來(lái)的自然結(jié)果。
越專業(yè),越快。
所以,當(dāng)大家問(wèn)我們“你們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么”時(shí),
昨天這個(gè)案子給了一個(gè)很接近的答案:
我們把最麻煩的部分處理好,把最容易出錯(cuò)的部分壓到最低,把客戶最擔(dān)心的部分提前解決。
不過(guò),這還只是其中一部分。
我們也正在持續(xù)研究,到底是什么讓我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)站得更穩(wěn)、走得更長(zhǎng)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力系列,待續(xù)。
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