“生活+潮流+社交”深度轉(zhuǎn)型

撰文 | H

排版 | fufu

圖片來源 | 官方渠道

2025年，當自貿(mào)港浪潮席卷椰城，千年漁港的煙火氣碰撞現(xiàn)代商業(yè)新章，海口吾悅廣場迎來了開業(yè)9周年的重要節(jié)點。

歷時數(shù)月精心籌備，項目以開業(yè)以來規(guī)模最大的一次全面煥新驚艷亮相——B1層徹底重構(gòu)升級，商場整體品牌矩陣迭代，近5000萬元重金投入換來了“生活+潮流+社交”的深度轉(zhuǎn)型，24個海口首進品牌集結(jié)，“膨脹動物園”等首展首演引爆全城。

據(jù)官方數(shù)據(jù)，項目煥新開業(yè)二天客流突破30萬。其中，11月29日當天創(chuàng)造了16萬客流、1500萬銷售額的亮眼成績，讓這座深耕椰城9載的商業(yè)體，再次成為自貿(mào)港商業(yè)的焦點。

開業(yè)九年，海口吾悅廣場歷經(jīng)三次重大改造，從區(qū)域商業(yè)配套到城市消費地標，逐步構(gòu)建起覆蓋民生消費、潮流體驗、家庭歡聚的多元業(yè)態(tài)矩陣，穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)海口商業(yè)核心地位。

這背后，是新城吾悅“品質(zhì)空間、與人歡喜”的經(jīng)營理念支撐，更是對海南市場變化的精準洞察與持續(xù)革新的勇氣。而2025年這場涵蓋B1層及整體的煥新升級，正是其錨定自貿(mào)港發(fā)展機遇、回應全客群消費升級需求的關鍵一躍。

Vol.1

B1層煥新升級

變身“全客群歡樂聚場”

如今的消費者逛商場，早已不滿足于單純的購物需求——家庭客群期待便捷的民生采購與親子互動空間，年輕客群追求潮流打卡與社交體驗，熟齡客群則看重舒適的消費環(huán)境與實用的商品選擇。這種“全場景覆蓋+精準需求滿足”的消費趨勢，正是海口吾悅廣場此次煥新的核心出發(fā)點。

此次煥新，項目將B1層作為核心引擎，完成了從空間形態(tài)到業(yè)態(tài)邏輯的顛覆性重構(gòu)：

• 空間層面：改造前B1層業(yè)態(tài)單一、動線局促，改造后通過優(yōu)化人流動線、升級通風照明系統(tǒng)、重構(gòu)鋪位布局，使地下空間通透度大幅提升，購物舒適度顯著改善；

• 業(yè)態(tài)層面：創(chuàng)新性劃分"民生消費區(qū)"與"潮趣體驗區(qū)"雙板塊，前者聚焦家庭客群的日常采購，后者瞄準年輕群體的社交打卡，實現(xiàn)"全客群覆蓋、全時段運營"的場景升級。

品牌升級

24個首進+本土標桿，構(gòu)建雙生態(tài)矩陣

要讓重構(gòu)的空間真正“活起來”，品牌吸引力是核心密碼。海口吾悅廣場以“民生有保障、潮流有亮點”為原則，圍繞兩大功能板塊，引入一眾流量品牌與本土標桿商家，構(gòu)建起兼具實用性與話題性的品牌矩陣：

• 首進品牌集群

通過此次煥新調(diào)整，項目吸引24個海口首進品牌強勢入駐，包括國內(nèi)頭部潮玩品牌MINISO FRIENDS概念店（海南首店），憑借萌趣IP與沉浸式場景成為年輕潮客的打卡新地標；全球人氣餐飲品牌達美樂比薩，為海口市場帶來全新的pizza美食體驗。此外，桔子立方、趙記傳承、貓先生之家、酷玩時代等優(yōu)質(zhì)品牌同步入駐，涵蓋潮玩、潮食、親子、娛樂等多元業(yè)態(tài)，形成強大的年輕客群吸引力。

• 本土標桿聯(lián)動

在“民生消費區(qū)”，項目與深耕海南市場多年的本土網(wǎng)紅商超“旺佳旺”深度攜手，打造6000平米的第三代臻選精品超市。

據(jù)悉，11月29日、30日，旺佳旺開業(yè)二天銷售450萬，進店客流8萬人次，單日銷售均突破200萬元，均創(chuàng)造海南省超市單店單日銷售及客流新記錄。

//場景重構(gòu)：從"購物空間"到"體驗場域"的質(zhì)變

貨架與暖色調(diào)燈光的搭配形成了獨特的視覺體系，在突出生鮮、熟食等核心商品新鮮度的同時，營造出溫馨的家庭式購物氛圍，讓單純的采購行為升級為視覺與體驗的雙重享受。這種場景重構(gòu)并非孤立存在，而是與海口吾悅廣場B1層的整體煥新形成共振。

//商品革命：以"新鮮度"與"性價比"筑牢核心壁壘

旺佳旺深耕海南市場多年，早已深諳本土消費者對"新鮮"的極致追求，此次海口吾悅店新店開業(yè)更是將商品力提升到新高度。作為"海南人自己的超市"，其商品結(jié)構(gòu)既保留了本土特色，又實現(xiàn)了品質(zhì)升級。

食品安全與品控體系的強化，為商品力提供了堅實保障。而高性價比始終是旺佳旺的核心競爭力。這種"優(yōu)質(zhì)平價"的策略，與當下海口消費者"既好又省"的理性消費趨勢高度契合。

隨著開業(yè)熱潮的褪去，旺佳旺吾悅店將面臨常態(tài)化運營的考驗，其"五項服務承諾"的長期兌現(xiàn)能力、高峰期的服務質(zhì)量管控等，都將成為品牌持續(xù)贏得信任的關鍵。但無論如何，海口吾悅門店的開業(yè)，為市場注入了新的活力，也讓人們看到了本土品牌在時代變革中的韌性與潛力。

場景破圈

首展首演引爆市場，定義“城市新秀場”

商業(yè)空間的競爭力，最終體現(xiàn)在體驗感的比拼上。海口吾悅廣場此次煥新開業(yè)，以“首展+首演+首進”的場景營銷組合拳，成功將B1層及整個商場打造成“城市新秀場”，實現(xiàn)了從“賣商品”到“賣體驗”的深度跨越。

煥新期間，“膨脹動物園”海南首展、愛麗絲夢幻奇境舞臺劇海南首進同步啟幕，色彩明快的巨型萌寵裝置與沉浸式童話表演，讓商場成為親子家庭的歡樂天堂；明星青鳥飛魚虎虎傾情獻唱的膨脹音樂節(jié)，點燃了椰城的夜晚，吸引大批年輕粉絲到場；Freestyle hainan海南省街舞大賽則集結(jié)了全省的街舞愛好者，以熱血對決彰顯年輕活力。這些新潮活動與首進品牌深度聯(lián)動，為市民游客帶來了“購物+娛樂+社交”的沉浸式消費體驗，徹底激活了商業(yè)空間的活力。

亮眼的市場表現(xiàn)印證了場景破圈的成功——煥新開業(yè)當天，商場客流突破16萬人次，銷售額高達1500萬元，不僅刷新了項目自身的開業(yè)業(yè)績紀錄，更成為自貿(mào)港商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的生動注腳。

Vol.2

九年進化、三次改造

步步踏準自貿(mào)港節(jié)奏

作為新城吾悅在華南區(qū)域的重要布局，海口吾悅廣場的九年進階之路，是一部精準踏準市場節(jié)奏的商業(yè)進化史。三次重大改造，每一步都緊扣城市發(fā)展與消費升級趨勢，從區(qū)域配套成長為城市級商業(yè)標桿。

01

第一次改造

錨定家庭客群，打造“區(qū)域歡聚中心”

開業(yè)初期，面對海口區(qū)域商業(yè)以傳統(tǒng)商超為主的格局，海口吾悅廣場率先捕捉到家庭消費崛起的趨勢，啟動第一次改造升級。通過引入知名親子品牌、擴充餐飲業(yè)態(tài)、優(yōu)化家庭休閑空間，配齊兒童游樂、親子教育、家庭餐飲等一站式服務，打造“區(qū)域家庭歡聚中心”，打破了傳統(tǒng)商業(yè)的單一購物模式，迅速積累了核心客群，奠定了區(qū)域商業(yè)地位。

02

第二次改造

加碼潮流業(yè)態(tài)，轉(zhuǎn)型“青年引力場”

隨著海口城市能級提升，年輕客群成為消費主力，項目啟動第二次改造，向“城市青年引力場”轉(zhuǎn)型。此次改造重點引入網(wǎng)紅餐飲、潮流服飾、運動品牌等年輕人喜愛的業(yè)態(tài)，優(yōu)化商場動線與視覺設計，通過舉辦快閃活動、主題市集等內(nèi)容運營，吸引年輕客群到訪，實現(xiàn)了從“家庭向”到“全客向”的初步轉(zhuǎn)型，進一步擴大了市場影響力。

03

第三次改造

全面重構(gòu)升級，定義“城市新秀場”

2025年的第三次改造，是海口吾悅廣場開業(yè)以來規(guī)模最大、力度最強的一次全面煥新。依托海南自貿(mào)港建設的時代風口，項目斥資近5000萬元，以B1層徹底重構(gòu)為核心，聯(lián)動商場整體品牌升級與場景創(chuàng)新，創(chuàng)新性地打造“民生+潮趣”雙生態(tài)矩陣，通過首進品牌集結(jié)與首展首演引爆市場，最終實現(xiàn)“生活+潮流+社交”的深度轉(zhuǎn)型，正式確立“城市新秀場”的定位，完成了從區(qū)域標桿到城市級商業(yè)體的關鍵跨越。

Vol.3

三大動能構(gòu)筑競爭優(yōu)勢

敢革新、懂客群、融本土

九年領跑的背后，是海口吾悅廣場憑借精準的戰(zhàn)略洞察、堅定的革新勇氣與深度的本土融合，構(gòu)筑的獨特競爭優(yōu)勢，更是新城吾悅“品質(zhì)空間、與人歡喜、專業(yè)匠心、綠色智能、雙向奔赴”五邊形經(jīng)營理念的完美實踐。

從一系列實踐來看，項目持續(xù)換新升級背后，是三大核心動能的支撐：

敢革新：以高位求變勇氣打破路徑依賴

項目將“持續(xù)更新”深植于運營基因，敢于在業(yè)績穩(wěn)定時主動打破成功路徑。從早期聚焦家庭客群到中期加碼青年業(yè)態(tài)，再到如今的全場景重構(gòu)，2025年調(diào)整招商面積3.2萬平米，始終以“求變”姿態(tài)應對市場變化。此次斥巨資改造B1層，正是在高位業(yè)績基礎上的主動升級，彰顯了其領跑市場的決心。

懂客群：全場景覆蓋滿足多元需求

從家庭客群到年輕客群，再到全客群覆蓋，海口吾悅廣場始終以消費者需求為核心。此次煥新劃分“民生消費區(qū)”與“潮趣體驗區(qū)”，既保留了商業(yè)的煙火氣，又注入了潮流基因；通過首進品牌與首展首演的組合，滿足了不同客群的消費與體驗需求，實現(xiàn)了“全客群覆蓋、全時段體驗”的運營目標。

融本土：以在地化優(yōu)勢構(gòu)建競爭壁壘

九年深耕中，項目始終與海口本土文化同頻共振，將“在地性”轉(zhuǎn)化為不可復制的競爭優(yōu)勢。從攜手本土網(wǎng)紅商超旺佳旺深化民生根基，到結(jié)合椰城氣候與消費習慣設計通透舒適的空間，再到舉辦符合本地年輕人喜好的音樂節(jié)、街舞大賽，每一次升級都深深扎根海南市場，讓商業(yè)空間成為城市文化與生活方式的延伸。

站在自貿(mào)港建設的時代風口，海口吾悅廣場的9年煥新既是里程碑，更是新起點。正如新城吾悅“讓幸福變得簡單”的企業(yè)使命，未來，項目將繼續(xù)依托集團強大的體系支撐，深耕海南本土市場，以更優(yōu)質(zhì)的業(yè)態(tài)、更精細的服務、更創(chuàng)新的場景，為集團商業(yè)版圖擴張注入新動能，為自貿(mào)港商業(yè)繁榮貢獻更大力量！

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