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在當今科技領域,很少有哪個話題像人工智能時代就業前景那樣引發如此強烈的情緒波動。各大媒體紛紛發出警告,稱大規模失業、整個行業消失以及即將到來的顛覆性變革浪潮可能會徹底改變全球勞動力市場。
與此同時,許多商業領袖看到了截然不同的發展趨勢。人工智能正被用于提高生產力、增強人類能力并消除重復性工作,而不是徹底取代人類。實際上,企業內部的現實遠比那些末日論調所描述的要復雜得多。
那么,哪種觀點更接近真相?人工智能真的會導致就業末日嗎?還是我們夸大了風險,而錯失了更大的機遇?
在本文中,我將剖析證據的實際結果,指出哪些擔憂是合理的,哪些擔憂被過度夸大,以及隨著人工智能重塑工作世界,領導者現在應該關注哪些方面。
01
AI 在2025年將如何影響就業?
嗯,根據現有證據來看,雖然“就業末日”可能有些夸張,但我們確實看到了嚴重的混亂。
Challenger, Gray & Christmas 的分析師發布的一份報告顯示,人工智能被認為是 2025 年美國裁員 48,414 人的原因之一。這使其成為僅次于特朗普總統和埃隆·馬斯克的 DOGE 計劃的第二大失業原因。
這表明,人工智能只是導致美國勞動力市場在這一年中估計減少的 110 萬個工作崗位中的一小部分的原因。
另一份報告預測,到 2025 年上半年,全球因人工智能而失去的工作崗位總數將達到 76,440 個。
那么,新增就業崗位的情況如何呢?世界經濟論壇一項著名的研究聲稱,到2030年,雖然人工智能將取代9200萬個工作崗位,但同時也會創造1.7億個新的就業崗位。具體而言,該研究指出,到2025年,人工智能將創造1200萬個新的就業崗位。十年已過半,這一預測的實現情況如何呢?
與人工智能相關的職位發布量,例如人工智能工程師、提示工程師和模型調優師,持續增長。更重要的是,Indeed 的研究發現,編碼和營銷等被認為與人工智能自動化密切相關的現有職位,增長速度最快。
這可以被視為一個跡象,表明雇主們不再專門招聘人工智能領域的專家,而是優先考慮所有員工的人工智能素養。
02
哪些工作崗位受到影響?
根據Revealera 進行的研究,與 2024 年相比,2025 年招聘人數下降幅度最大的職位是計算機圖形藝術家(下降 32.7%)、合規專家(下降 29.2%)、攝影師(下降 28.1%)和作家(下降 27.9%)。
不出所料,這些都是極易受到人工智能自動化影響的工作。
對畢業生來說,也有壞消息。進一步的研究表明,入門級就業機會急劇減少,尤其是在技術類崗位。這些崗位通常涉及初級編程和數據錄入等工作,而這些工作往往正在被自動化取代。
然而,在職業階梯的更高層級,員工的韌性似乎更強。其他研究也證實了人們普遍認同的觀點,即那些更具戰略性、領導力、以人為本的職位,以及需要與人直接接觸的職位(例如護理),風險較低。
事實上,年中時,微軟發布了自己關于人工智能對就業影響的研究報告,指出受影響最小的職業包括疏浚操作員、女傭和管家、屋頂工、按摩治療師和公路養護工人。
要找一個受沖擊尤為嚴重的行業和職業例子,電子游戲開發行業就是最好的例證。據報道,在過去12個月里,電子游戲行業約33萬從業人員中,十分之一的人失去了工作。其中,受影響最大的當屬配音演員;由于人工智能語音生成技術的先進性,這一職業受到的沖擊尤為嚴重。
03
專家們如何看待AI在 2025 年對就業的影響?
“人工智能可能會消滅一半的入門級白領工作崗位,并在未來一到五年內將失業率飆升至10%到20%。”—— Anthropico首席執行官達里奧·阿莫迪
“我們每天都在與被時代淘汰作斗爭。”——微軟印度總裁普尼特·錢多克
“人工智能的快速發展不僅重塑了各行各業,而且從根本上改變了勞動力結構和所需技能。”——普華永道全球勞動力主管彼得·布朗
“今年 Salesforce 的工程團隊正在認真討論——或許今年我們不會招任何人。”—— Marc Benioff,Salesforce 首席執行官
“這就像海嘯襲擊了勞動力市場。”——克里斯塔利娜·格奧爾基耶娃,國際貨幣基金組織總經理
“你不會因為人工智能而丟掉工作,但你會因為使用人工智能的人而丟掉工作。”——英偉達首席執行官黃仁勛
未來
展望2026年,很明顯,我們面臨的并非突如其來的世界末日,而是工作性質本身的深刻變革。隨著技術的不斷發展,這種變革很可能會加速。
關鍵結論是什么?入門級職位最先受到影響,需要人類技能的工作最具韌性,而培養與人工智能合作的能力正變得在各行各業都至關重要。
預計到2030年將新增1.7億個工作崗位,但目前還遠未可知。不過,可以肯定的是,到本十年末,工作世界將與今天截然不同。
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