近日，客戶阮大爺急匆匆來(lái)到我公司柜面，稱接到一位自稱“保險(xiǎn)升級(jí)專員”的電話：對(duì)方以“升級(jí)優(yōu)質(zhì)客戶權(quán)益”為名，誘導(dǎo)其退掉手中的5份長(zhǎng)期保單，并將資金轉(zhuǎn)入某理財(cái)平臺(tái)。阮大爺心生警覺(jué)，并未貿(mào)然操作，而是選擇親赴柜面核實(shí)。經(jīng)柜面工作人員確認(rèn)，這是一起典型的新型退保詐騙，我司從未以“保單升級(jí)”為由要求客戶退保并轉(zhuǎn)投非官方理財(cái)平臺(tái)，阮大爺慶幸自己未輕信對(duì)方，及時(shí)識(shí)破騙局，避免了重大經(jīng)濟(jì)損失。

該案例揭示了一類針對(duì)中老年客戶、極具迷惑性的“殺熟式”詐騙陷阱。犯罪團(tuán)伙經(jīng)常冒充保險(xiǎn)公司客服、銀行理財(cái)經(jīng)理等身份，專門瞄準(zhǔn)中老年群體實(shí)施精準(zhǔn)詐騙，其常見(jiàn)手法包括：

1.偽造“保單升級(jí)”、“專屬理財(cái)通道”、“高收益回報(bào)”等專業(yè)話術(shù)博取信任；

2.組建所謂“理財(cái)服務(wù)群”，安排多名假客戶在群內(nèi)發(fā)布虛假收益截圖，制造“很多人都在參與”的假象；

3.制作并推送仿冒保險(xiǎn)公司或銀行官方頁(yè)面的釣魚網(wǎng)站，以進(jìn)一步套取客戶信息和資金。

請(qǐng)廣大客戶，特別是老年朋友提高警惕，守住養(yǎng)老錢，警惕那些看似“貼心”服務(wù)背后隱藏的溫柔陷阱。若需辦理業(yè)務(wù)、了解產(chǎn)品信息，應(yīng)致電正規(guī)金融機(jī)構(gòu)熱線電話、前往金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行咨詢。

（莆田本部柜面：張銘敏）