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一個不被任何人拿捏的方法:提高說話時的瞬時反應能力

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  作者:芝蘭呀

  來源:芝蘭說說看

  1

  被問隱私,你老實回答;被人調侃,你無奈接受;被人質疑,你支支吾吾……

  事后你很抓狂:我應該這么說才對!啊啊,當時怎么就想不出來呢?!

  核心是你掉進了立刻回答的陷阱,解決這個問題的心法是:用反問,提高說話時的瞬時反應能力

  你反應慢,是因為你試圖馬上想出一個完美答,所以大腦超負荷,越想越亂,越亂越說不出話。反問是最簡單快捷的回應,你不用急著說出一個倉促的答案,而是馬上問回對方。

  2

  有一個非常經典的真實案例,把利用反問提高瞬時反應能力演繹到極致。

  知名演員黃渤在接受采訪時,曾被記者刁鉆提問:“你覺得只有長得帥的人才能在娛樂圈混得好嗎?”這是一個陷阱,回答“是”得罪自己,回答“不是”得罪帥哥。

  黃渤沒有急著回答,而是反問了一句:“那你覺得,像我這樣長得不咋地的人,能在娛樂圈混出頭,靠的是什么呢?”

  他用反問給自己爭取了思考時間,同時把問題拋回給記者,讓記者不得不承認他的實力,既幽默又化解了尷尬。

  當你問對方一個問題時,對方的大腦就會被迫停下來思考答案,而你的大腦則獲得了寶貴的自由時間。

  對比一下:著急回答的人:“呃……我是這樣想的……”(腦子混亂,說出來的話很倉促,容易出錯。)

  用反問爭取時間的人:“您的意思是……還是說……?”(在反問的同時,大腦已經開始從容整理思路。)

  著急回答的人,大腦處于極度緊張的狀態,所以容易卡殼。而用反問的人,把思考的任務暫時轉移給了對方,自己既快速完成了回應,又拿回了主動權。

  3

  這里有三個最好用的【瞬時反應反問公式】

  技巧一:確認對方的意思

  有人問:“你都三十多了,怎么還沒結婚?”

  老實人:“因為忙……”(陷入自證)

  高手反問:“你是對我的感情生活感興趣,還是手頭有合適的人想介紹給我?”

  這樣一問,你爭取了思考時間,同時理清了對方是單純八卦還是真好心。你的回答將更有針對性,而不是被動挨打,扭扭捏捏地說,“還沒找到合適的。”

  技巧二:確認對方的感受

  伴侶突然發難:“你為什么對我這么冷淡?”

  老實人:“我哪有冷淡,我剛下班……”(開始吵架)

  高手反問:“親愛的,你是覺得我最近太忙了沒時間陪你,還是說在哪件具體的事上讓你感到被冷落了?”

  這個反問的好處是,讓對方指出具體的問題點,而不是籠統地指責。你在提問的過程中,就已經從被告席走到了“醫生席”,開始準備對癥下藥。

  技巧三:確認對方的立場

  客戶刁難:“你這個方案為什么這么設計?不是有更好的方案嗎?”

  老實人:“因為這個質量好……”(蒼白的辯解)

  高手反問:“您現在是更關心初期的投入成本,還是更想了解方案長期的可行性和回報率?”

  這個反問讓你明確了對方關心的核心是什么。是想省錢,還是想要效果?摸清了底牌,你的下一個回答就能俘獲對方的心。

  4

  反應快,不是嘴快,是心定

  老實人覺得:“被問住了很尷尬,我要立刻填補空白。”

  聰明人想:“這一題很難,我用一個反問就能優雅地暫停一下。”

  真正反應快的人,不是嘴快的人,而是那些特別會反問的人。

  因為反問有個威力,它既給了你思考的時間,又顯得你特別聰慧敏捷,特別謹慎。別人看不出你在爭取時間,他們只會覺得你在深思熟慮。

  從今天起,試著練習用反問來提高瞬時反應能力。你不需要一下子說出完美答案,只需要問對方一個問題。

  這時候,你已經具備了一個強者的姿態:

  我不慌,是因為我知道,節奏不在你的話里,在我的反問里。

  

  Photo by Nghia Le on Unsplash

  — THE END —

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