山東
近日，郵儲(chǔ)銀行煙臺(tái)市分行某網(wǎng)點(diǎn)憑借敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)成功攔截一起電信詐騙案件，為客戶(hù)避免了36萬(wàn)元的財(cái)產(chǎn)損失。
2025年5月5日下午五點(diǎn)十分，閆大爺帶著手機(jī)急匆匆地來(lái)到郵儲(chǔ)銀行招遠(yuǎn)某網(wǎng)點(diǎn)，咨詢(xún)工作人員如何解除綁定某平臺(tái)服務(wù)，工作人員發(fā)現(xiàn)其手機(jī)當(dāng)時(shí)正被不明人員遠(yuǎn)程控制，且無(wú)法做任何操作，結(jié)合前期煙臺(tái)反詐部門(mén)推送的宣傳案例，工作人員敏銳地察覺(jué)到大爺?shù)氖謾C(jī)正在被詐騙分子操作且正在轉(zhuǎn)移客戶(hù)資產(chǎn)。工作人員果斷將客戶(hù)手機(jī)關(guān)機(jī)，拔出手機(jī)卡，切斷與對(duì)方的聯(lián)系，隨后查詢(xún)卡內(nèi)余額發(fā)現(xiàn)，原卡內(nèi)余額39萬(wàn)已轉(zhuǎn)走3萬(wàn)元，還剩余36萬(wàn)元。為保護(hù)客戶(hù)資金安全，柜員立即將其銀行卡進(jìn)行管控。
下午五點(diǎn)二十分左右，公安人員到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)。經(jīng)詢(xún)問(wèn)得知，對(duì)方打電話(huà)告知閆大爺，其在某平臺(tái)上綁定了工資卡，若不解除綁定將會(huì)被扣款，詢(xún)問(wèn)大爺是否需要幫忙解除，大爺表示需要，并配合對(duì)方下載了另外兩個(gè)平臺(tái)。隨后，閆大爺?shù)氖謾C(jī)便被對(duì)方遠(yuǎn)程控制，無(wú)法自主操作。公安人員查看閆大爺?shù)亩绦藕蟀l(fā)現(xiàn)，有多筆資金被轉(zhuǎn)賬至境外，遂斷定閆大爺遭遇了電信詐騙。
郵儲(chǔ)銀行溫馨提醒您，凡是以“關(guān)閉服務(wù)”為由要求下載第三方APP、開(kāi)啟屏幕共享的，均為詐騙。
今年以來(lái)，郵儲(chǔ)銀行煙臺(tái)市分行已成功攔截涉詐資金93起，累計(jì)金額330余萬(wàn)元，全市攔截筆數(shù)最多，累計(jì)金額最高，獲得煙臺(tái)市反詐中心多次表?yè)P(yáng)，以實(shí)際行動(dòng)踐行國(guó)有大行維護(hù)人民群眾切實(shí)利益的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為構(gòu)建和諧、安全、穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)郵儲(chǔ)力量。
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