2026年1月7日，宜家中國正式宣布，自2月2日起停止運營位于上海寶山、廣州番禺、天津中北、南通、徐州、寧波和哈爾濱的七家商場。

這是宜家進入中國26年來最大規(guī)模的一次門店調(diào)整，標志著其戰(zhàn)略從過去的規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向精細化運營。

宜家中國表示，這次決定是在對現(xiàn)有門店進行全面評估后做出的，目的是優(yōu)化渠道布局，提升整體業(yè)務(wù)韌性。

近年來，消費習(xí)慣變化顯著，線上購物占比已升至25.7%，而傳統(tǒng)大型門店面臨客流減少、租金成本高企等挑戰(zhàn)，使得部分門店的運營效率難以維持。

門店關(guān)閉的具體安排與影響

此次關(guān)閉的七家商場中，不少是當?shù)叵M者熟悉的“地標”。

例如，上海寶山商場曾是亞洲最大宜家門店，2013年開業(yè)時見證了品牌的擴張高峰；

寧波店是浙江首店，運營已超12年，閉店消息引發(fā)了許多市民的懷念。

部分商場如寧波店和廣州番禺店，在1月7日至8日臨時關(guān)閉后，已于9日恢復(fù)營業(yè)，并啟動清倉特惠活動，部分商品折扣低至2折，吸引了不少消費者前往。

對于員工安置問題，宜家表示會優(yōu)先安排同城轉(zhuǎn)崗，并有消息稱部分門店提供了“N+3”補償方案。

消費者在閉店后仍可通過同城其他宜家商場、官網(wǎng)APP、天貓或京東旗艦店等線上渠道購物，會員權(quán)益和售后服務(wù)不受影響。

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：從“大店”到“小店”與線上聚焦

關(guān)店的同時，宜家正加速向“精準深耕”模式轉(zhuǎn)型。

未來兩年，計劃在北京、深圳等重點城市開設(shè)超過十家小型門店，例如2026年4月將開業(yè)的北京通州商場，面積較傳統(tǒng)大店縮減約60%，更貼近社區(qū)需求。

此外，線上渠道將繼續(xù)加強，目前宜家已通過自有平臺和電商合作覆蓋全國超300個城市。

這一調(diào)整也反映了行業(yè)整體趨勢。

隨著本土品牌崛起和消費者更傾向于線上比價、線下輕體驗，家居零售的“大店模式”遇冷。

居然之家、紅星美凱龍等企業(yè)也在收縮大型門店，轉(zhuǎn)向社區(qū)化、小型化運營。

消費者反應(yīng)與行業(yè)視角

閉店消息引發(fā)了廣泛關(guān)注，許多網(wǎng)友在社交平臺分享記憶，感嘆“藍盒子”承載的休閑時光逝去。

但從行業(yè)角度看，這種調(diào)整是市場倒逼下的主動變革。

宜家中國總裁龐安澤曾強調(diào)，品牌需重塑全渠道戰(zhàn)略，以應(yīng)對數(shù)字化和本土競爭壓力。

盡管部分消費者對線下體驗消失表示遺憾，但宜家通過關(guān)閉低效門店、聚焦核心市場，意在長遠提升競爭力。

正如業(yè)內(nèi)觀點指出，家居行業(yè)未來競爭將更側(cè)重精準觸達、坪效提升和全渠道協(xié)同。