如果被贊美讓你感到不舒服,你不孤單。
一項(xiàng)調(diào)查顯示,大約70%的人將尷尬和不舒服的感覺(jué)與贊美聯(lián)系在一起。為什么我們會(huì)有這種感覺(jué)?
從驚訝開(kāi)始, 我們的身體對(duì)意外事件的生理反應(yīng)遵循一個(gè)可預(yù)測(cè)的模式, 我們會(huì)短暫地停下來(lái),試圖為正在發(fā)生的事情找到一個(gè)解釋?zhuān)淖兾覀兊囊暯牵⑴c他人分享我們的經(jīng)驗(yàn)。
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通常,調(diào)和別人對(duì)我們的積極看法和我們自己對(duì)自己的消極看法很難。這種驚訝和自我形象的相互作用會(huì)讓我們更難處理聽(tīng)到的關(guān)于自己的好話。
雖然很難在一夜之間改變我們的條件反射,但這里有三種方法可以幫助我們改變與贊美的關(guān)系:
1)知道這是關(guān)于給予者的,而不是你(接受者)
2)將脆弱性重新定義為開(kāi)放性
3)認(rèn)識(shí)到你的習(xí)得行為
你喝了杯咖啡,正準(zhǔn)備回到辦公桌前,這時(shí)你的老板走過(guò)來(lái),稱(chēng)贊你在一個(gè)項(xiàng)目上的工作。她說(shuō):“報(bào)告寫(xiě)得很好。”“ 我特別喜歡你這些圖表的格式,它們很容易理解,”她補(bǔ)充道。
A)你開(kāi)了個(gè)玩笑:"呵呵,有時(shí)候我能完成任務(wù)。"
B)你反過(guò)來(lái)贊美對(duì)方:“不,不,這都是你的功勞。沒(méi)有你的指導(dǎo),這是不可能的!”
C)你迅速轉(zhuǎn)移話題(帶著尷尬的微笑):“嗯....,你昨晚看比賽了嗎?”
D)你謙虛的說(shuō):“沒(méi)什么,只是做好我的工作”。
E)你忽略榮譽(yù):“這是團(tuán)隊(duì)的功勞”
F)你讓他們相信你沒(méi)有那么出色:“我真的不認(rèn)為我做的很好,這就是為什么....”
你是否對(duì)以上回答感到熟悉?
如果被認(rèn)同有時(shí)讓你感到不舒服,你不孤單。很多人都不能接受贊美,而且我們的反應(yīng)常常像上面的例子一樣笨拙。幾年前,我在波士頓對(duì)400多人做了一項(xiàng)研究,接近70%的人將尷尬或不舒服的感覺(jué)與被認(rèn)同和獲得贊美聯(lián)系在一起。
我們很容易將我們對(duì)贊美帶來(lái)的不舒服歸因低自尊,然而,事實(shí)比這復(fù)雜的多。用心理學(xué)家兼作家Guy Winch的話說(shuō): “低自尊的人常常因?yàn)橘澝栏械讲皇娣皇敲總€(gè)因贊美感到不舒服的人都一定都是低自尊的”。
我可以親自證明這一點(diǎn)。在我的職業(yè)生涯中,我見(jiàn)過(guò)很多最自信的CEO在被人贊美的時(shí)候也會(huì)措手不及、局促不安。
所以,為什么我們會(huì)有這些反應(yīng)?
我們與被認(rèn)同的關(guān)系是復(fù)雜的,為什么我們會(huì)有這樣的反應(yīng),沒(méi)有一個(gè)簡(jiǎn)單的回答。然而,我觀察到,在大多數(shù)情況下,讓我們感到不舒服的是贊美讓我們措手不及。
ania Luna 和LeeAnne Renninger將驚訝定義為“一個(gè)事件或觀察,它要么是出乎意料的(我沒(méi)想到會(huì)這樣!),或者是被錯(cuò)誤地預(yù)料到了(這不是我所想的)。”
一個(gè)意想不到的情況——無(wú)論是一個(gè)你沒(méi)有準(zhǔn)備好接受的令人愉快的贊美,或者當(dāng)你在樹(shù)林中行走時(shí)碰到一只熊——都會(huì)觸發(fā)我們現(xiàn)代大腦中相同的史前序列。這就是“驚訝序列”,它有四個(gè)階段。
簡(jiǎn)單的說(shuō),當(dāng)我們驚訝時(shí),我們:
第一階段:短暫的凍結(jié)
第二階段:給正在發(fā)生的事情找一個(gè)解釋
第三階段:改變我們的視角
第四階段:與別人分享我們的經(jīng)驗(yàn)
驚訝往往會(huì)帶來(lái)喜悅或興奮,對(duì)一些人來(lái)說(shuō),即使是令人愉快的消息也會(huì)引起認(rèn)知上的強(qiáng)烈反應(yīng)。
第一階段:凍結(jié)
隨著多巴胺水平上升,他們可能會(huì)心跳加速,瞳孔可能會(huì)擴(kuò)大,手掌可能會(huì)出汗。我采訪了Tania Luna 和 LeeAnn Renninger ,以理解當(dāng)這些身體上的變化被觸發(fā)的時(shí)候,我們的情緒會(huì)發(fā)生什么。Luna 解釋道:“這種強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)會(huì)讓人感到不舒服和不穩(wěn)定。
因此,結(jié)果是,我們中的一些人想關(guān)閉它,這樣我們可以再次感到穩(wěn)定和舒服。”在情緒脆弱的情況下,我們脫口而出上述令人尷尬的回復(fù)轉(zhuǎn)移別人的贊美,這可能是我們?cè)噲D重新控制情緒的無(wú)意識(shí)行為。
在最初的驚訝之后,我們開(kāi)始尋找答案。
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階段二:查找
我們可能會(huì)試著理解為什么某人說(shuō)他們所做的事情,如果別人積極的觀點(diǎn)與我們對(duì)自身消極的觀點(diǎn)沖突,那么調(diào)和起來(lái)會(huì)很混亂。根據(jù) Luna 和Renninger的觀點(diǎn),這就是確認(rèn)偏差:一種傾向,尋找可以證實(shí)我們觀點(diǎn)的信息,而忽略會(huì)挑戰(zhàn)我們觀點(diǎn)的觀點(diǎn)。因此,當(dāng)某人祝賀你做了一個(gè)很棒的演講,而你自己覺(jué)得自己搞砸了時(shí),會(huì)讓人感到不和諧。
驚訝和自我形象的相互作用使得我們更難處理聽(tīng)到自己的好話。加拿大Waterloo大學(xué)社會(huì)發(fā)展副教授Waterloo告訴我們:“人們可能會(huì)轉(zhuǎn)移贊美,以此來(lái)避免未來(lái)的失敗、失望、或遭到別人的拒絕。人們擔(dān)心的是如果我允許自己接受贊美,并因此感到高興,但最終卻讓別人或自己失望,我就可能更大程度的傷害自己的自尊。”
盡管如此,我們中許多人對(duì)贊美的反應(yīng)都很笨拙,這是一種無(wú)意識(shí)的自我保護(hù)行為。不幸的是,這種無(wú)意識(shí)的自我保護(hù)常常剝奪了我們與人的聯(lián)系。它讓我們無(wú)法接受他人善意的話語(yǔ)或者感激。
當(dāng)被贊美時(shí),我們能觸發(fā)喜悅而不是焦慮嗎?
答案是肯定的。
這就是驚喜序列的最后兩個(gè)階段。我們?cè)囍业劫澝赖慕忉尯螅A段二:查找),開(kāi)始轉(zhuǎn)化我們的視角(階段三:轉(zhuǎn)化),嘗試將新的信息整合到我們現(xiàn)有的自我認(rèn)知模式中。對(duì)我們中的很多人來(lái)說(shuō),這意味著把贊美放到一邊,或者降低贊美的價(jià)值。但只要稍加練習(xí),我們可以學(xué)會(huì)用一種健康的方式處理贊美——即使我們最初并不認(rèn)同它。
通常,只是分享我們對(duì)一種情況的感受(階段四:分享)就可以幫助我們擺脫我們的想法,讓我們感覺(jué)更好。
沒(méi)有人(至少就現(xiàn)在為止我見(jiàn)過(guò)的人而言)能在一夜之間改變他們對(duì)贊美的條件反射。它需要時(shí)間、努力和練習(xí)。如果你想改變你與贊美的關(guān)系,可以從以下這些簡(jiǎn)單的方法開(kāi)始。
要知道贊美是關(guān)于給予著的,而不是你(接受者)。
當(dāng)有人贊美你,他們分享的是你所做的事情和這些事情是如何影響他們的經(jīng)歷。你可能在最后一分鐘才把報(bào)告整理好、漏掉了演講的一個(gè)關(guān)鍵部分、或者把意大利調(diào)味飯煮過(guò)了。但是當(dāng)某些人說(shuō)他們喜歡它,要明白那是他們的經(jīng)歷,不是你的。他們正在告訴你他們關(guān)于它的感受。簡(jiǎn)單地接受他們的觀點(diǎn)。即使你不是完全同意它,也要尊重他們的感受。你可以從簡(jiǎn)單說(shuō)“謝謝”開(kāi)始。
重塑你的脆弱
你可能無(wú)法停止對(duì)贊美的自然生理反應(yīng),但是你可以嘗試重新構(gòu)建這種體驗(yàn)。Luna 和 Renninger建議,不要將你的脆弱看成一個(gè)弱點(diǎn),看成一種開(kāi)放。贊美并不總時(shí)讓人感到出乎意料或驚嚇。相反,將贊美看成一個(gè)與他人連接的機(jī)會(huì),或者了解別人是怎樣看你或你的工作的。
下次別人贊美你的時(shí)候,試著說(shuō):“哇,這是個(gè)很不一樣的視角”。隨著時(shí)間的推移,焦慮將會(huì)逐漸消失,你也將會(huì)開(kāi)始將贊美當(dāng)作是美好的、沒(méi)有威脅的驚喜。
1.對(duì)你的習(xí)得行為保持好奇
我們對(duì)贊美的許多下意識(shí)反應(yīng)都是后天習(xí)得的。 我們的反應(yīng)常常受我們從周人那里所見(jiàn)到的、觀察到的以及體驗(yàn)到的東西影響。 例如,你的父母通過(guò)開(kāi)玩笑、贊美上帝、或者轉(zhuǎn)移等形式來(lái)回應(yīng)贊美,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)你也是這樣做。同樣,如果你看見(jiàn)同學(xué)在得到積極肯定后被取笑或排斥(被稱(chēng)為“老師的寵物”),你可能會(huì)無(wú)意識(shí)的避免類(lèi)似的情況,因?yàn)楹ε峦瑯拥氖虑榘l(fā)生在你身上。
以下是一系列問(wèn)題,幫助你深入挖掘和探索為什么贊美可能讓你感到不舒服。將你的想法寫(xiě)在一張紙上,看看你能學(xué)到什么。
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1.在你的文化或信仰中,你被教導(dǎo)什么是對(duì)贊美的適當(dāng)反應(yīng)?是只說(shuō)謝謝、贊美上帝還是通過(guò)眼睛向下看來(lái)轉(zhuǎn)移贊美?這些回答都沒(méi)錯(cuò),只觀察你學(xué)到什么,以及它是如何影響你今天的行為方式。
2.在你的童年,贊美或認(rèn)可是充足的還是稀少的?如果你在考試中得了A,人們會(huì)為你感到高興嗎?還是人們會(huì)問(wèn)你為什么沒(méi)有得A+?你有什么感覺(jué)?你認(rèn)為這對(duì)你成年后的認(rèn)知體驗(yàn)產(chǎn)生怎樣的影響?
3.你家中關(guān)于認(rèn)可的潛規(guī)則是什么?在我的研究中,一個(gè)受訪者分享道:“在我家中,如果你沒(méi)有被告知你正在做錯(cuò)的事情,那么你就是在做正確的事情。但是別指望別人贊美你。”在你的成長(zhǎng)過(guò)程中,你的家中有關(guān)于贊美和承認(rèn)的潛規(guī)則嗎?
4.在成長(zhǎng)過(guò)程中,你周?chē)娜耸欠窠?jīng)常使用非真心實(shí)意的贊美?有人會(huì)在提出要求之前先拍馬屁嗎?老師會(huì)經(jīng)常表?yè)P(yáng)某個(gè)學(xué)生,讓其他人嫉妒嗎?你的父母會(huì)當(dāng)面贊美別人,但是在別人離開(kāi)后說(shuō)他們閑話嗎?如果你懷疑別人贊美的真實(shí)性,這可能就是原因。
5.你能想到任何過(guò)去當(dāng)你被認(rèn)可或不被認(rèn)可時(shí)讓你感到不舒服的事情嗎,也許在學(xué)校,也許在家?你是不是從小就聽(tīng)人說(shuō)“沒(méi)什么大不了的”或者,“別放在心上?”回顧這些經(jīng)歷,你認(rèn)為這些事情對(duì)你當(dāng)前的經(jīng)歷有何影響?作為一個(gè)更有自我意識(shí)的成年人,你會(huì)如何重塑這些事件,以更新你過(guò)去和現(xiàn)在的經(jīng)歷?
6.現(xiàn)在,當(dāng)某人猝不及防的贊美你時(shí),你最常見(jiàn)的反應(yīng)是什么?開(kāi)玩笑?還是反過(guò)來(lái)贊美他們?你會(huì)解釋為什么你做的沒(méi)有那么好嗎?
我的大部分工作涉及減緩這些條件反射,讓我們可以開(kāi)始讓自己感到感激。和其他任何行為改變一樣,學(xué)會(huì)接受贊美要從自我意識(shí)開(kāi)始——從閱讀這篇文章開(kāi)始。你對(duì)自己的思維模式和它如何影響你了解的越多,你越能感覺(jué)到自己在轉(zhuǎn)變他們方面獲得了解放。
即使在過(guò)去十年里,我一直在訓(xùn)練人們?nèi)绾谓o予和接受認(rèn)可,我仍需要有意識(shí)的努力不去轉(zhuǎn)移別人的贊美。放下戒備、接受別人的感激——即使覺(jué)得自己不值得,這是一種挑戰(zhàn),也是一種自由。我希望你能受到鼓舞,去嘗試一下。
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— the end —
作 者 /Christopher Littlefield
譯者 / Totoro
整理/ Zoli 薩沙shirl
編輯 / gorjuss
插圖 / 《天使愛(ài)美麗》
原文:
https://hbr.org/2021/04/do-compliments-make-you-cringe-heres-why
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