江蘇
近日，郵儲銀行泰州市姜堰區支行憑借敏銳風險識別能力與高效聯動機制，成功勸阻一對老年夫婦提前支取14萬元大額存單出借給“親戚”工廠的盲目借貸行為，切實守護了客戶財產安全。
據悉，該老年夫婦計劃提前支取即將到期的14萬元大額存單，擬借給自稱“親戚”的某工廠，并聲稱可獲“利息損失補貼”。銀行工作人員在辦理中發現關鍵疑點：當前貸款利率普遍較低，為何需高息借款？“補貼”承諾是否可靠？考慮到老年群體易受詐騙影響，工作人員未直接拒絕，而是以“安全風險，需子女陪同”為由暫緩辦理，同步緊急聯系反詐中心，并耐心向客戶剖析潛在風險。
次日，客戶態度堅決要求取款，借款人甚至現身施壓。支行堅守底線，持續聯動反詐中心并全力聯系客戶女兒。最終，在女兒強烈反對下，客戶放棄借款計劃，14萬元資金安全留存。
此次事件彰顯了郵儲銀行姜堰區支行工作人員高度的責任心與專業素養，有效防范了金融風險，贏得客戶及家屬的由衷感謝。支行提醒廣大老年客戶：警惕“高息借貸”“補貼承諾”等陷阱，遇事及時聯系銀行或子女，共同筑牢財產安全防線。（田素芳）
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