人性之惡,我從來都不會低估,人性之蠢,卻常常令我始料未及。
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“網購娃娃菜中毒”事件反轉反轉再反轉,將人性之惡與人性之蠢展現得淋漓盡致:
最開始,有媒體報道稱,浙江臺州夫妻食用網購娃娃菜后中毒,公安機關初步查明系包裹娃娃菜的舊報紙沾染了老鼠藥導致。
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于是,針對商家和電商平臺的聲討迅速引爆網絡,人們紛紛質疑平臺為何沒有履行食品安全監管責任。
幾天后,事件迎來劇烈反轉。有媒體報道稱,妻子老鼠藥中毒并非是因為商家使用了沾染老鼠藥的舊報紙,而是被丈夫下毒所害!
一時間,性別議題成為該案件的新一輪傳播爆點,人們將既往女性被丈夫殘害的新聞翻出來,控訴“無毒不丈夫”,控訴“男人沒一個好東西”,“不婚不育保平安”。
然而很快,一天之內案件迎來又一次驚天反轉!
據當地官方通報,經公安機關偵查發現,娃娃菜中出現的老鼠藥不是丈夫下毒,而是夫妻合謀給自己下毒,意在騙取商家和平臺的巨額賠償。
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如此劇情,實在是震碎三觀,挑戰智商底線。
我完全能想象到存在一些用戶用碰瓷方法訛詐商家與電商平臺,現實中這樣的案件發生無數起了。但我萬萬沒想到,竟真有人為了碰瓷索賠而給自己下劇毒老鼠藥……
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訛錢而已,你們還真的玩兒命呢?!
嗅鼠靈這玩意兒可真是開不得一點玩笑啊!50公斤重的成年人,0.1克的劑量就足以致死了,也就是舌尖舔一下的量。口服中毒后,即便經搶救挽回了生命,也可能因器官內出血等原因而留下嚴重的終身后遺癥……
我可以理解你們壞,但是怎么能這么蠢呢???
再展開說下,這次如果不是公安機關深入偵查揭開真相,這對下毒夫婦的陰謀可能就真的得逞了。
這類碰瓷手段的精髓在于挑選一家足夠大的平臺作為訛詐對象,通過輿論壓力迫使平臺破財免災,賠償巨額款項。如果只是訛詐商家,一方面商家賠償能力有限,另一方面小商家的聲譽沒那么值錢,大不了走訴訟,法院判多少賠多少。而通常在未造成傷殘或死亡后果的前提下,法院判賠的金額并不會很高的。
食品安全是全面關注的敏感問題,一點就炸,也是碰瓷電商平臺的人最常選擇的目標,本次娃娃菜中毒案件也不例外。現實中,各大電商平臺都遭遇過數以千計、萬計的訛詐案例,可謂不堪其擾,不勝其煩。
諸位可別以為平臺資本家被訛詐與你我無關,以為可以看熱鬧不嫌事大。實際上,正是這些碰瓷訛詐案例的存在,不斷推高著用戶與平臺之間的信任成本。平臺為了防范黑產碰瓷訛詐,不得不設置更復雜的質量問題驗證流程,不得不加長平臺處理類似投訴的處理鏈條,延長處理時間……而這些又會傷害用戶體驗,導致惡性循環。
客觀上,這些蠢貨和壞蛋的碰瓷也會不斷推高我們作為守法用戶遭遇真實質量問題時向平臺維權的難度。
如果電商的消費環境被這些愚蠢惡性案件一步步逼成黑暗森林,從平臺到商家到用戶,沒有任何一方能從中受益。
分享一點建設性意見:
以后但凡遇到這種虛構商品質量問題碰瓷平臺的,我們作為守法消費者一定要狠狠地譴責,千萬別同情。
類似的,遇到那些穿著吊牌衣服一個星期再申請退貨的奇葩,一定要盡情地嘲諷,千萬別客氣。
別讓這些壞蛋、蠢貨、賤人毀了電商購物的信任環境!
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