山西
每個人都活在自己的世界里，很少去關注別人，理解別人，更不用說迎合別人。所以才導致人與人之間交往的被動，才會產生各種誤解和矛盾。
如果我們善于觀察，能從一個人的眼神、表情和姿勢中看到一些細節，理解他們想干什么，想說什么，然后做出相應的回應和反饋，這樣溝通就會更加順暢。
而事實上，我們大多時候并沒有關注到這些細節，錯過了這些微妙的信號，直到對方以更加明顯和更具破壞性的方式做出反應，我們才意識到這個問題，才做出相應的回饋，但此時一切已為時過晚，相互間的矛盾也因此而產生。
矛盾越積越多，事情就會失去控制，最終造成一些毀滅性的打擊和無法彌補的傷害。我們不得不為此付出昂貴的代價，用更多的時間和精力去修復一些關系，處理一些事情。
當我們以更大的代價去彌補損失、改變現狀時，我們得到的并不是對方的真心。因為他們并沒有真正認可我們、原諒我們、接受我們，只是迫于某種形勢，或者出于某種目的。
就像我們去馴馬，你可以控制馬的身體，但不能控制馬的心。只有當馬真正馴服于你，臣服于你，愿意與你親近，愿意接受你的調教，你才能得到馬的真心，你才能真正成為一個好的馴馬師。
如果你們的關系依賴于武力而不是自由選擇，那就不是真正的伙伴關系。真正的伙伴關系，靠的是真誠，靠的是信任。
如果你們的關系中沒有真正的忠誠，他們一有機會就會讓你陷入困境。那種表面上的配合和真誠，是不牢靠的，一旦有了更多的利益、更大的誘惑，就會倒戈相向，關系破裂。
想要把沖突轉化為伙伴關系，就需要利用自由選擇的力量。自由選擇是出自真心的選擇，一種在相關信任關系上的選擇，盡可能公平的選擇，不帶任何利益關系的選擇。
當我們互相尊重彼此，互相信任對方，互相尊重對方選擇的自主權時，就會做出正確的選擇，這種選擇就是自由選擇。
有了自由選擇，即使你不要求，甚至于你沒有注意到，一旦出現失誤或遇到困難，他們也會挺身而出，積極主動地為你想辦法出主意，出手幫助你，對你負責。
真正的服從，真正的朋友，真正的忠誠，只有在清晰而一致的界限內，才能在自由中獲得。
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