近日

記者從西安交通大學第二附屬醫(yī)院

采訪了解到

一名36歲的高女士在洗澡時

家中熱水器發(fā)生意外

導致其全身95%的皮膚被嚴重燙傷

據(jù)了解

該事故系熱水器熱水管長期使用

且熱水器長時間通電

最終造成感應器失效所致

感應器失效后

100℃的熱水從熱水器中噴涌而出

同時引發(fā)爆炸

高女士不幸被熱水燙傷

事故發(fā)生后

高女士被送往西安交通大學第二附屬醫(yī)院救治

據(jù)高女士本人描述：

“當時狀態(tài)挺嚴重的

（醫(yī)院）有好幾次下了病危通知書”

最終

醫(yī)院多科室聯(lián)合發(fā)力

為高女士開展多次手術

幫助其成功闖過感染關

最終封閉所有燙傷創(chuàng)面

目前

高女士恢復良好

可自主吃飯、活動

電熱水器為什么會出故障

電熱水器這樣的產品必須經過國家的3C認證的，在產品銘牌上一般會看到“CCC”字樣。

如果購買的電熱水器是不正規(guī)廠家生產的產品，沒有經過質量檢驗，是非常危險的。但相信大部分人對于電熱水器這樣性命攸關的產品，還是比較謹慎的。

不過，即便購買的是正規(guī)廠家生產的電熱水器，依然有潛在的風險：

1、加熱棒老化、破損

電熱水器加熱水的原理，就跟過去的“熱得快”原理類似，直接用加熱棒加熱水箱里的水，在達到一定的溫度之后停止加熱。

但加熱棒使用年限過長時，就可能會出現(xiàn)一些破損（很多家庭可能一臺電熱水器用了十幾年，從來沒有更換過加熱棒）。另外，所在地區(qū)的水質過硬會導致大量水垢堆積，影響導熱，這也可能加速加熱棒的老化。一旦加熱棒中的帶電部件直接接觸了水箱中的水，便會造成漏電。

2、沒有按照規(guī)范安裝

對于電熱水器這樣的設備，國家是有強制性標準——《電熱水器安裝規(guī)范》（GB20429-2006）來規(guī)范安裝流程的。另外，2024 年 7 月 24 發(fā)布的《電熱水器的安裝規(guī)范》新標準 GB/T 20429-2024，也將于 2026 年 8 月 1 日實施，屆時將全面替代 GB20429-2006。

比如，安裝電熱水器時的插頭必須是單獨的插座，不能和別的用電器混用，而且一般得是大功率插座，并且確保接地可靠。

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