為全面貫徹二十屆歷次全會(huì)精神，落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、中央金融工作會(huì)議等部署要求，國家金融監(jiān)督管理總局統(tǒng)籌開展以“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)”為主題的2026年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。中國人壽壽險(xiǎn)吉林省分公司積極響應(yīng)監(jiān)管號(hào)召，深入踐行金融工作的政治性、人民性，創(chuàng)新開展消費(fèi)者用得上、記得住的金融消保教育宣傳活動(dòng)，助力營造良好行業(yè)發(fā)展環(huán)境，提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)。

活動(dòng)期間，中國人壽壽險(xiǎn)吉林省分公司重點(diǎn)圍繞“服務(wù)保障民生營造清朗環(huán)境”開展四大方面特色活動(dòng)，綜合運(yùn)用線上線下宣傳陣地，推動(dòng)金融知識(shí)與消保提示直達(dá)基層群眾，幫助消費(fèi)者有效識(shí)別和防范相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，營造清朗有序的金融市場環(huán)境。

“數(shù)智惠民·金融暖心”行動(dòng)

中國人壽壽險(xiǎn)吉林省分公司通過多種形式集中展現(xiàn)數(shù)智應(yīng)用在便民服務(wù)、適老化改造、新市民金融支持等各類為民辦實(shí)事中的亮點(diǎn)舉措，助力老年人解決“數(shù)字鴻溝”幫扶行動(dòng)，面向“兩司兩員”（貨車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)、外賣員、快遞員）新就業(yè)群體普及金融知識(shí)，推動(dòng)金融服務(wù)切實(shí)惠及廣大群眾。

“凈網(wǎng)護(hù)航·守正護(hù)民”行動(dòng)

中國人壽壽險(xiǎn)吉林省分公司依托官方微信公眾號(hào)及各類自媒體平臺(tái)，通過以案說險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)提示等方式，拆解詐騙套路、警示潛在風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，積極宣傳公司正規(guī)投訴渠道，引導(dǎo)消費(fèi)者依法理性維權(quán)，提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與自我保護(hù)能力，共同營造安全有序的金融環(huán)境。

“情暖夕陽·無礙同行”行動(dòng)

公司柜面開展無障礙服務(wù)體驗(yàn)日等線下活動(dòng)，邀請(qǐng)老年客戶及殘障人士客戶代表來柜面體驗(yàn)無障礙服務(wù)、參觀柜面設(shè)施。同時(shí)，由柜面工作人員向參加活動(dòng)客戶進(jìn)行金融保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)普及和金融網(wǎng)絡(luò)亂象風(fēng)險(xiǎn)提示，幫助消費(fèi)者筑牢財(cái)產(chǎn)安全防線。

“遠(yuǎn)離欺詐·守護(hù)美好”行動(dòng)

中國人壽壽險(xiǎn)吉林省分公司通過設(shè)立宣傳展臺(tái)、發(fā)放反欺詐宣傳折頁、播放反保險(xiǎn)欺詐視頻及經(jīng)典案例等形式開展內(nèi)容豐富的反保險(xiǎn)欺詐宣傳活動(dòng)，向消費(fèi)者普及保險(xiǎn)誠信理念與相關(guān)法律知識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者樹立誠信投保意識(shí)，遠(yuǎn)離保險(xiǎn)欺詐風(fēng)險(xiǎn)，共同守護(hù)美好生活。

中國人壽壽險(xiǎn)吉林省分公司表示，將認(rèn)真貫徹落實(shí)監(jiān)管要求，積極履行央企責(zé)任，以服務(wù)保障民生為著力點(diǎn)，積極宣傳公司為民辦實(shí)事行動(dòng)的實(shí)績實(shí)效，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn)，提高金融適老化水平，加強(qiáng)消保提醒提示，暢通消費(fèi)者訴求反映渠道，提高消費(fèi)者對(duì)行業(yè)和公司的信任度和滿意度，營造清朗安心的金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。