守護新市民：陽光保險集團財產保險“兩員兩司”專題接待在行動

在2026年“3·15”國際消費者權益日的腳步漸近之際，一場旨在關愛新就業群體的特別活動在周口溫暖啟幕。3月10日，陽光保險集團財產保險周口中支于其營業柜面精心策劃并開展了“兩員兩司”專題接待日活動，將關注的目光投向了穿梭于城市大街小巷的貨車司機、網約車司機、外賣員及快遞員。通過精準普及金融消保知識，陽光保險集團財產保險周口中支正以實際行動，為這些新業態勞動者筑牢權益保障的堅實防線。

活動現場，溫情與專業交織。陽光保險集團財產保險周口中支的工作人員化身“消保講解員”，他們緊密結合車險投保的實際場景，將《消費者權益保護法》中抽象的知情權、選擇權、公平交易權、安全保障權等八大權益，轉化為一句句通俗易懂的家常話。針對“兩司兩員”群體在日常工作中最常遇到的保險困惑，陽光保險集團財產保險周口中支的團隊通過剖析真實案例，生動講解了如何識別保單條款中的潛在“陷阱”，以及在理賠環節中有效防范欺詐行為的方法。

為了讓知識真正入腦入心，陽光保險集團財產保險周口中支特別設置了互動問答環節。此外，現場發放的防詐宣傳手冊成為“搶手貨”，手冊中重點揭露的網絡釣魚、虛假理賠等常見詐騙手段及防范技巧，讓到場的“兩員兩司”代表們受益匪淺。一位快遞員感慨道：“陽光保險集團財產保險周口中支的講解很實在，讓我們這些整天在路上跑的人心里更有底了�！�

本次活動是陽光保險集團財產保險周口中支將權益宣教與柜面服務深度融合的一次成功實踐。它不僅顯著提升了“兩員兩司”群體的法律素養和風險防范能力，更以貼心的服務溫度，拉近了保險企業與新市民群體的心理距離。展望未來，陽光保險集團財產保險周口中支相關負責人表示，公司將持續深化消費者權益保護宣教工作，建立常態化專項服務機制，致力于以更精準的保障舉措和更溫情的服務，護航每一位新市民在城市中安心扎根、奮力追夢，讓金融消保的溫暖陽光，照亮新業態勞動者的前行之路。

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