“今年政府工作報(bào)告對(duì)‘人工智能+’作出新部署。我是一名來(lái)自基層的代表，對(duì)于農(nóng)村老百姓看病難、基層醫(yī)生行醫(yī)難的困境，我深有感觸。”全國(guó)人大代表、好醫(yī)生藥業(yè)集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）董事長(zhǎng)耿福能表示，通過(guò)AI輔助診斷系統(tǒng)、慢性病管理工具以及智能預(yù)問(wèn)診分診系統(tǒng)來(lái)提升基層首診能力，從而優(yōu)化分級(jí)診療資源分配，是提升基層首診能力的應(yīng)勢(shì)之舉，精準(zhǔn)切中了基層醫(yī)療的痛點(diǎn)。

設(shè)立基層醫(yī)生AI智能體專項(xiàng)補(bǔ)助金

基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)涵蓋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、診所等類型，是我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的“網(wǎng)底”。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量占全國(guó)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)總數(shù)的95%以上，廣泛分布于城鄉(xiāng)社區(qū)，承擔(dān)著常見(jiàn)病診療、慢性病管理、公共衛(wèi)生服務(wù)等核心職能，是守護(hù)群眾健康的第一道防線，更是落實(shí)分級(jí)診療制度、緩解大型醫(yī)院就診壓力的關(guān)鍵載體。

耿福能表示，基層醫(yī)生診療能力不足是制約鄉(xiāng)村醫(yī)療提質(zhì)的核心瓶頸。

耿福能強(qiáng)調(diào)，人工智能技術(shù)作為賦能基層醫(yī)療的重要抓手，能夠有效彌補(bǔ)基層醫(yī)生專業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺的短板。

然而在現(xiàn)實(shí)情形中，醫(yī)療AI資本和技術(shù)資源更多集中于三甲醫(yī)院，面向基層的小型化、低成本、易操作產(chǎn)品供給不足。同時(shí)，基層機(jī)構(gòu)資金有限，采購(gòu)和運(yùn)維能力弱，基層醫(yī)生看病還是“老三樣”——聽(tīng)診器、溫度計(jì)和血壓計(jì)，這成為了為AI落地的主要制約因素。

“要讓AI當(dāng)好基層醫(yī)生的‘助手’、百姓的健康‘管家’，建立應(yīng)用場(chǎng)景與基層診療需求的深度適配?！惫⒏Ｄ鼙硎?，基層診所依靠“老三樣”看病的模式已難以滿足群眾需求，必須使用大數(shù)據(jù)模型幫助醫(yī)生高效、精準(zhǔn)診斷。

為此，耿福能建議，設(shè)立基層醫(yī)生AI智能體應(yīng)用專項(xiàng)補(bǔ)助金，由中央與地方財(cái)政按比例分擔(dān)，對(duì)采購(gòu)適配基層常見(jiàn)病、慢病管理需求的AI智能體，給予30%—50%購(gòu)置補(bǔ)貼，鄉(xiāng)村地區(qū)適當(dāng)上浮，比如50%—60%，并給予年度運(yùn)維補(bǔ)助。同時(shí)，簡(jiǎn)化補(bǔ)助金申請(qǐng)流程，實(shí)行“線上申報(bào)、縣級(jí)審核、直補(bǔ)到醫(yī)生/機(jī)構(gòu)”的模式，壓縮審核時(shí)限，確保資金快速直達(dá)。

耿福能表示，還要建立準(zhǔn)入目錄與使用規(guī)范，明確AI的角色定位，并明確AI是基層醫(yī)生需要學(xué)會(huì)的工具，是他們?cè)\療工作的“助手”，而非“替代者”，使用中須明確技術(shù)輔助診療的邊界，提升基層醫(yī)生對(duì)AI結(jié)果的判斷和把關(guān)能力；強(qiáng)化數(shù)據(jù)互通與監(jiān)管閉環(huán)。

耿福能表示，推動(dòng)中藥復(fù)方研究與證候標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)中西醫(yī)結(jié)合創(chuàng)新，就需要推動(dòng)AI與中醫(yī)“治未病”理念結(jié)合。

借助家庭健康艙、診所診療艙、醫(yī)院醫(yī)療艙“三艙一體”大模型，開(kāi)展疾病預(yù)測(cè)與預(yù)防，讓群眾像使用家用電器一樣，通過(guò)AI實(shí)現(xiàn)自主健康管理。

深耕數(shù)智賽道書(shū)寫(xiě)基層答卷

我國(guó)智能醫(yī)療已進(jìn)入加速發(fā)展階段，政策、技術(shù)與市場(chǎng)需求形成“三重共振”，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)規(guī)?？焖贁U(kuò)張并逐步向基層下沉。2025年10月，國(guó)家衛(wèi)生健康委等五部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)和規(guī)范“人工智能+醫(yī)療衛(wèi)生”應(yīng)用發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，明確到2027年，基層診療智能輔助、臨床?？茖２≡\療智能輔助決策和患者就診智能服務(wù)在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)廣泛應(yīng)用。到2030年，基層診療智能輔助應(yīng)用基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

以騰訊覓為代表的AI醫(yī)學(xué)影像在肺結(jié)節(jié)檢測(cè)中準(zhǔn)確率突破92%；阿里健康A(chǔ)I輔助診療？在浙江、河南試點(diǎn)開(kāi)展了“AI基層診療平臺(tái)”；成立于2016年的好醫(yī)生云醫(yī)療，則堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉至基層市場(chǎng)，讓基層老百姓在家門(mén)口享受三級(jí)醫(yī)院水平的醫(yī)療服務(wù)和產(chǎn)品的初心，以數(shù)智化驅(qū)動(dòng)賦能平臺(tái)，在基層醫(yī)療賦能服務(wù)領(lǐng)域，構(gòu)建了覆蓋基層醫(yī)療全業(yè)務(wù)場(chǎng)景的一站式解決方案，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模與社會(huì)效益的同步增長(zhǎng)。

截至2025年6月30日，好醫(yī)生云醫(yī)療累計(jì)服務(wù)超過(guò)660600家基層醫(yī)療終端客戶，客戶覆蓋范圍延伸至中國(guó)縣級(jí)行政區(qū)域總數(shù)的99%以上，可觸達(dá)人口超過(guò)6.17億人的基層醫(yī)療終端覆蓋。

據(jù)介紹，好醫(yī)生云醫(yī)療潛心研發(fā)打造了國(guó)內(nèi)具有進(jìn)化潛力的“醫(yī)療級(jí)AI智能體”，該系統(tǒng)的底層基座模型是全診醫(yī)學(xué)大模型（Trizen-Med-Omni）。2026年1月，在國(guó)家人工智能應(yīng)用中試基地（醫(yī)療）浙江發(fā)布的MedAIBench醫(yī)療大模型測(cè)評(píng)榜中，全診醫(yī)學(xué)大模型憑借卓越的性能，順利入選“優(yōu)秀國(guó)產(chǎn)醫(yī)療大模型”榜單。

好醫(yī)生云醫(yī)療深度融合了北京協(xié)和醫(yī)院、中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院廣安門(mén)醫(yī)院、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院等數(shù)十家三甲醫(yī)院的臨床經(jīng)驗(yàn)與診療規(guī)范，不僅擁有海量的權(quán)威醫(yī)學(xué)知識(shí)庫(kù)，還經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的數(shù)據(jù)清洗、醫(yī)學(xué)專家精準(zhǔn)標(biāo)注、全倉(cāng)微調(diào)和多輪強(qiáng)化學(xué)習(xí)后訓(xùn)練迭代優(yōu)化，具有扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)和強(qiáng)推理、高精度、多模態(tài)、多任務(wù)等多種特點(diǎn)。

好醫(yī)生云醫(yī)療經(jīng)過(guò)10年發(fā)展，已成為中國(guó)基層醫(yī)療賦能服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一。根據(jù)灼識(shí)咨詢數(shù)據(jù)，好醫(yī)生云醫(yī)療2024年以收入計(jì)排名行業(yè)第二，以基層醫(yī)療終端覆蓋數(shù)量計(jì)排名行業(yè)第二，其中基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)覆蓋率排名第一。

憑借先發(fā)優(yōu)勢(shì)，公司率先切入基層醫(yī)療數(shù)智化變革賽道，構(gòu)建了覆蓋檢驗(yàn)、診斷、用藥及診療一體化的全場(chǎng)景解決方案，形成了獨(dú)特的智能醫(yī)療閉環(huán)服務(wù)，有效解決了農(nóng)村百姓看病難的實(shí)際困難。

好醫(yī)生云醫(yī)療于2025年9月30日向香港聯(lián)交所提交了主板上市申請(qǐng)，邁出了國(guó)際化、規(guī)?；t(yī)療科技集團(tuán)的關(guān)鍵一步，為其在基層醫(yī)療智能化賽道中持續(xù)領(lǐng)跑奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

迎難破局構(gòu)建數(shù)智化服務(wù)閉環(huán)

目前，我國(guó)智能醫(yī)療在發(fā)展過(guò)程中仍然面臨數(shù)據(jù)孤島等問(wèn)題。不同醫(yī)院間電子病歷、影像數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一，跨機(jī)構(gòu)共享困難，責(zé)任邊界尚不清晰。此外，AI不得替代醫(yī)生開(kāi)具處方或做出獨(dú)立診斷，僅作為輔助工具的監(jiān)管規(guī)定。特別是部分創(chuàng)新技術(shù)因醫(yī)保控費(fèi)政策難以普及，導(dǎo)致醫(yī)生使用意愿不強(qiáng)。

面對(duì)困難，好醫(yī)生云醫(yī)療在探索中前進(jìn)。憑借豐厚的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)背景與醫(yī)學(xué)資源積累，系統(tǒng)性搭建了涵蓋臨床檢驗(yàn)、醫(yī)療耗材、采樣規(guī)范等內(nèi)容的綜合醫(yī)學(xué)知識(shí)庫(kù)，包含上千個(gè)有效的實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)（LIS）數(shù)據(jù)，并針對(duì)149種健康問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化了采樣程序及檢測(cè)報(bào)告解讀流程。

耿福能介紹，在數(shù)智化領(lǐng)域，好醫(yī)生云醫(yī)療搭建了三大業(yè)務(wù)板塊聯(lián)動(dòng)的數(shù)智化賦能平臺(tái)，沉淀的海量數(shù)據(jù)為業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了有力支撐。

2025年8月升級(jí)的AI好醫(yī)生智能體，通過(guò)云端輕量化部署，實(shí)現(xiàn)了診前AI電子病歷生成、診中AI輔助診斷與智能審方、診后智能健康管理的全流程支持。截至目前，已覆蓋13個(gè)省份、29個(gè)城市及120多個(gè)縣級(jí)行政區(qū)的8000多家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

好醫(yī)生云醫(yī)療是中國(guó)基層醫(yī)療領(lǐng)域高速成長(zhǎng)的藥品直供領(lǐng)先平臺(tái)，采用直供專銷(xiāo)模式大幅縮減中間流通環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)工業(yè)端與終端的直接對(duì)接。

在選品方面，憑借對(duì)基層市場(chǎng)需求的深刻洞察，能夠精準(zhǔn)甄別具備商業(yè)價(jià)值的藥品品種；在品牌與產(chǎn)品方面，擁有“蜀漢本草”“芙新”等16個(gè)知名自有品牌；構(gòu)建了西南地區(qū)規(guī)模最大的倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，智能倉(cāng)庫(kù)具備儲(chǔ)存超過(guò)100萬(wàn)件藥品的容量，每日可處理40000件藥品的入庫(kù)及發(fā)貨操作，依托AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)物流在途追蹤與異常預(yù)警，保障了供應(yīng)穩(wěn)定性。

好醫(yī)生云醫(yī)療構(gòu)建了“線上平臺(tái)+線下團(tuán)隊(duì)”的全方位服務(wù)體系，針對(duì)基層醫(yī)療終端分散化的特點(diǎn)，將全國(guó)市場(chǎng)劃分為大區(qū)及多個(gè)銷(xiāo)售區(qū)域，組建了“核心骨干+彈性招募”的銷(xiāo)售與客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，結(jié)合數(shù)智化工具提升了服務(wù)效率。

錨定“十五五”讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療普惠萬(wàn)家

作為新型智能醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，好醫(yī)生云醫(yī)療也面臨諸多發(fā)展瓶頸。耿福能表示，基層醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)受多部門(mén)監(jiān)管，涉及藥品經(jīng)營(yíng)、醫(yī)療器械、醫(yī)療服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，相關(guān)法律法規(guī)不斷演變，公司須遵守《中華人民共和國(guó)藥品管理法》《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等一系列法規(guī)，合規(guī)成本較高。

為此，希望行政監(jiān)管政策具備相對(duì)穩(wěn)定性，否則，藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)等領(lǐng)域的監(jiān)管政策變化，以及醫(yī)療團(tuán)隊(duì)執(zhí)業(yè)資質(zhì)管理、醫(yī)保政策調(diào)整等情況，都將對(duì)公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生重大影響。

此外，還面臨技術(shù)迭代與人才儲(chǔ)備壓力。

耿福能介紹，基層醫(yī)療數(shù)智化領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展迅速，AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用迭代頻繁，因此需持續(xù)投入資源進(jìn)行技術(shù)研發(fā)與平臺(tái)升級(jí)，以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與客戶需求變化。

若未能及時(shí)采用新技術(shù)或調(diào)整產(chǎn)品服務(wù)以適應(yīng)新興行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力下降。同時(shí)，公司業(yè)務(wù)發(fā)展高度依賴管理層及核心技術(shù)人員，對(duì)基層醫(yī)療市場(chǎng)的銷(xiāo)售、醫(yī)學(xué)、技術(shù)等專業(yè)人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)難度較大，而人才流失將直接影響業(yè)務(wù)擴(kuò)張與服務(wù)質(zhì)量。

面對(duì)行業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，公司制定了“十五五”發(fā)展戰(zhàn)略：要加快AI能力建設(shè)與深化基層醫(yī)療賦能，推動(dòng)基層醫(yī)療數(shù)智化，持續(xù)升級(jí)AI好醫(yī)生智能體，構(gòu)建基層醫(yī)療行業(yè)數(shù)智化生態(tài)。

同時(shí)，著力擴(kuò)大檢驗(yàn)診斷服務(wù)與專病診治解決方案的業(yè)務(wù)規(guī)模，提升檢驗(yàn)診斷服務(wù)滲透率，開(kāi)發(fā)更多慢病管理診療包，強(qiáng)化基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療能力。

持續(xù)擴(kuò)大藥品直供業(yè)務(wù)范圍，加速智能倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施全國(guó)布局，擇機(jī)開(kāi)展戰(zhàn)略合作與投資并購(gòu)，整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，提升數(shù)字智能能力與營(yíng)運(yùn)效率。

未來(lái)，隨著中國(guó)基層醫(yī)療行業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)、分級(jí)診療政策的深入推進(jìn)以及數(shù)智化技術(shù)的廣泛應(yīng)用，好醫(yī)生云醫(yī)療有望進(jìn)一步發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，破解發(fā)展瓶頸，持續(xù)提升市場(chǎng)份額與盈利能力。

密切關(guān)注行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與監(jiān)管變化，加強(qiáng)合規(guī)管理、供應(yīng)鏈建設(shè)、技術(shù)研發(fā)與人才儲(chǔ)備，在鞏固基層醫(yī)療賦能領(lǐng)先地位的同時(shí)，為中國(guó)基層醫(yī)療產(chǎn)業(yè)升級(jí)與醫(yī)療資源均衡配置貢獻(xiàn)更大力量。

“要讓老百姓在家門(mén)口就能享受三級(jí)醫(yī)院的診療服務(wù)?！惫⒏Ｄ鼙硎荆冕t(yī)生云醫(yī)療憑借全面的業(yè)務(wù)布局、深厚的行業(yè)積累與領(lǐng)先的數(shù)智化能力，已在基層醫(yī)療賦能服務(wù)領(lǐng)域建立了堅(jiān)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)。盡管面臨多重挑戰(zhàn)，但國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和其所處行業(yè)的廣闊前景與清晰的發(fā)展戰(zhàn)略，為公司長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展提供了有力支撐。

來(lái)源：原創(chuàng)

作者：龔友國(guó)

編輯：鄭怡

校對(duì)：鐘琦

終審：李海洋