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去年5月,美的集團(tuán)董事長方洪波罕見地接受了一次媒體專訪。
采訪中他透露了一個(gè)細(xì)節(jié):小米總裁去年曾到過一次美的,展示了一個(gè)PPT,里面描繪的宏大愿景是——大家電要在三年內(nèi)成為中國前三。
方洪波說,他當(dāng)時(shí)差一點(diǎn)就想問:“美的、格力、海爾,你想把哪一家擠下去?”
這個(gè)“方洪波之問”,把家電行業(yè)三巨頭的微妙關(guān)系擺到了臺面上。
美的、格力、海爾,三個(gè)名字并列了幾十年。但今天,這三家的仗,打的已經(jīng)不是同一個(gè)方向了。
01/
市場格局:美的領(lǐng)跑,格力承壓
先看一組數(shù)據(jù)。
2025年三季報(bào),美的集團(tuán)營收3647億元,同比增長13.85%;歸母凈利潤378.83億元,同比增長19.51%。格力電器同期營收1376.54億,但空調(diào)業(yè)務(wù)依然穩(wěn)健,只是與美的的差距在拉大。
如果拉長到13年的周期看,差距更明顯。2012年,方洪波和董明珠分別接班美的和格力時(shí),兩家營收大致相當(dāng)——格力1001億,美的1026億。但彼時(shí)格力的凈利潤是73.8億,是美的32.6億的兩倍以上。
13年后,2024年,美的營收突破4091億,格力1900億;美的凈利潤385億,格力321億。
用網(wǎng)友的話說:“董明珠領(lǐng)導(dǎo)的格力,13年賺了個(gè)通貨膨脹的錢。”
這話刻薄了點(diǎn),但數(shù)據(jù)確實(shí)擺在眼前。
更讓格力難受的是市場份額。奧維云網(wǎng)2025年前三季度數(shù)據(jù)顯示,美的以22%的空調(diào)市場份額穩(wěn)居第一,格力20%緊隨其后,海爾18%排第三。而在線上渠道,小米已經(jīng)和格力展開了第二名的拉鋸戰(zhàn)。
格力的空調(diào)老大寶座,早就不在了。
02/
格力的仗:技術(shù)深耕,但轉(zhuǎn)型遲緩
格力的問題,不是產(chǎn)品不行。
恰恰相反,格力在技術(shù)上的積累是三家里面最深的。格力長期堅(jiān)持“掌握核心科技”,在空調(diào)壓縮機(jī)、芯片、儲能等關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域持續(xù)投入。截至2025年上半年,格力擁有13萬項(xiàng)專利,這個(gè)數(shù)字足以讓任何競爭對手敬畏。
朱磊在微博上曬出格力2021年產(chǎn)品與小米2025年新品的對比圖,宣稱存在“代際級差距”。這種底氣,來自實(shí)打?qū)嵉募夹g(shù)積累。
但格力的軟肋也很明顯:單一品類、單一市場。
2024年,格力空調(diào)業(yè)務(wù)在總營收中占比依然高達(dá)78.54%。換句話說,格力的命脈,全系在空調(diào)這一張牌上。
多元化嘗試不是沒有。造手機(jī)、砸汽車、搞直播、進(jìn)軍預(yù)制菜……但一圈折騰下來,真正能打的第二增長曲線始終沒跑出來。2024年,格力工業(yè)制品及綠色能源業(yè)務(wù)雖然同比增長17%,但基數(shù)太小,對整體業(yè)績的拉動(dòng)有限。
更麻煩的是渠道改革。
2020年,當(dāng)被投資者建議通過直播改善業(yè)績時(shí),董明珠說:“轉(zhuǎn)型去做線上的話,那線下的60多萬門店員工就要失業(yè)了。”
結(jié)果半個(gè)月后,她自己下場直播。但格力的渠道改革始終磕磕絆絆——大經(jīng)銷商京海擔(dān)保減持、王自如負(fù)責(zé)的改革留下妥協(xié)方案、直銷系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是經(jīng)銷商的進(jìn)貨渠道。到2019年,格力線上銷售占比僅10%,而美的高達(dá)35%。
線上化進(jìn)展緩慢,全球化淺嘗輒止,導(dǎo)致格力一定程度上陷入了“單一品類、單一市場”的困境。
03/
美的的仗:規(guī)模制勝,多元化突圍
美的走的是另一條路。
何享健早在90年代就強(qiáng)調(diào)研發(fā),對工人大換血,追求高素質(zhì)高學(xué)歷。據(jù)說那會兒美的4000名員工中有1600名擁有中專以上學(xué)歷,在當(dāng)時(shí)實(shí)屬罕見。
這條路走到今天,美的已經(jīng)不只是家電企業(yè)。
2024年,美的“商業(yè)及工業(yè)解決方案”業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了1044.96億元,在總體營收中占比已達(dá)25.67%。庫卡機(jī)器人、美的樓宇科技、新能源及工業(yè)技術(shù)……ToB業(yè)務(wù)正在成為美的的第二增長曲線。
海外市場同樣發(fā)力。2024年美的海外營收1690.34億元,占總營收41.52%。2025年上半年,海外收入占比進(jìn)一步提升至42.5%。相比之下,格力外銷占比只有15%左右。
但美的也有自己的煩惱。
第一,價(jià)格戰(zhàn)傷利潤。
2025年上半年,為應(yīng)對小米的價(jià)格沖擊,美的不得不將1.5匹掛機(jī)均價(jià)從2536元降至2101元,跌幅17.2%,導(dǎo)致空調(diào)業(yè)務(wù)單臺凈利潤減少約80元。智能家居業(yè)務(wù)毛利率從29.36%滑落至28.52%,按1672億元營收測算,利潤減少約14億元。
第二,高端化進(jìn)展不及預(yù)期。
COLMO和東芝雖是收購來的高端品牌,但COLMO營收占比僅5.2%,遠(yuǎn)低于格力高端機(jī)型30%的占比。在8000-14000元中高端市場,法式門、十字門等趨勢品類被競品壓制。
第三,ToB業(yè)務(wù)周期性明顯。
受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響較大,經(jīng)濟(jì)下行時(shí)業(yè)績可能遭受較大沖擊。各業(yè)務(wù)板塊間的協(xié)同效率也有待提升。
方洪波自己也承認(rèn),駛向未知的海域,手里并沒有指南針。
04/
海爾的仗:全球化與高端化雙輪驅(qū)動(dòng)
海爾走的是第三條路。
高端化:卡薩帝品牌持續(xù)領(lǐng)跑,2025年前三季度增速仍達(dá)18%。這個(gè)品牌精準(zhǔn)卡位高品質(zhì)消費(fèi)賽道,讓海爾在家電紅海中吃到了溢價(jià)的肉。
全球化:2024年海爾海外收入1438.14億元,占總營收50%。東南亞、南亞、中東非地區(qū)增速分別達(dá)14.75%、21.05%、38.25%,印度市場收入首超10億美元。在美國,海爾收購GEA后,北美市場貢獻(xiàn)了703億營收,較收購當(dāng)年增漲近300億。
場景化:“三翼鳥”場景品牌2025年套系產(chǎn)品銷售收入突破1050億元,同比增長18.9%。海爾已經(jīng)從“賣家電”轉(zhuǎn)向“賣場景”。
海爾的短板也很明顯:盈利效率有待提升。雖然毛利率有改善,但相較于格力空調(diào)業(yè)務(wù)的高毛利水平仍有差距。海外業(yè)務(wù)也面臨北美歐洲需求疲軟、新興市場本土品牌崛起的雙重壓力。
05/
小米的仗:新勢力的野蠻生長
不能忽視的是小米。
2025年上半年,小米空調(diào)出貨量超540萬臺,同比激增60%。線上市場成為唯一實(shí)現(xiàn)量價(jià)齊升的品牌。3月推出的米家中央空調(diào)Pro,售價(jià)較美的同類產(chǎn)品低20%。
小米的玩法很不一樣。
一是線上化紅利。在白電線上化率從10%出頭提高到50%的十年里,小米避開了線下渠道建設(shè)的短板。
二是智能化優(yōu)勢。作為消費(fèi)電子公司,軟件是傳統(tǒng)優(yōu)勢項(xiàng)目。70%的小米空調(diào)用戶會使用智能聯(lián)網(wǎng)功能,遠(yuǎn)超傳統(tǒng)品牌。
三是生態(tài)協(xié)同。“人車家全生態(tài)”正在形成渠道包圍。截至2025年8月,小米線下零售店已達(dá)16000家,計(jì)劃年底突破20000家。
方洪波說小米想三年內(nèi)做到大家電前三。這個(gè)目標(biāo)能不能實(shí)現(xiàn)另說,但新勢力的沖擊,確實(shí)讓傳統(tǒng)巨頭們不得不重新審視自己的護(hù)城河。
06/
這場品牌戰(zhàn),到底在打什么?
回到開頭的問題:美的和格力的品牌戰(zhàn),其實(shí)是在打什么?
表面上看,打的是市場份額。
2025年上半年,美的空調(diào)線上份額18.61%位居榜首,格力15.22%,小米16.71%。空調(diào)“老大”的位置,早就不存在了。
往深里看,打的是發(fā)展路徑。
格力選擇技術(shù)深耕,用核心科技筑護(hù)城河。這條路的代價(jià)是:當(dāng)空調(diào)市場飽和,多元化轉(zhuǎn)型緩慢,增長就會乏力。
美的選擇規(guī)模制勝,用全品類覆蓋和ToB業(yè)務(wù)突圍。這條路的代價(jià)是:價(jià)格戰(zhàn)傷利潤,高端化難突破,協(xié)同效率待提升。
海爾選擇全球化+高端化雙輪驅(qū)動(dòng)。這條路的代價(jià)是:盈利效率待提升,海外風(fēng)險(xiǎn)需管控。
再往根里看,打的是對“品牌”這兩個(gè)字的理解。
格力理解的品牌,是“好空調(diào),格力造”——產(chǎn)品為王,技術(shù)為本。
美的理解的品牌,是“科技盡善,生活盡美”——規(guī)模為王,多元為翼。
沒有誰對誰錯(cuò)。只是選擇不同,命運(yùn)就不同。
去年8月,格力電器市場總監(jiān)朱磊發(fā)了一條微博:“制造業(yè)講究實(shí)實(shí)在在,核心科技靠打油詩是打不出來的。”
這話是說給小米聽的,但某種意義上,也是說給所有對手聽的。
制造業(yè)確實(shí)講究實(shí)實(shí)在在。但在今天這個(gè)時(shí)代,光有實(shí)在已經(jīng)不夠了。你得有技術(shù),還得有渠道;得有產(chǎn)品,還得有場景;得有國內(nèi),還得有海外。
美的、格力、海爾,三家走的是三條不同的路。誰能走得遠(yuǎn),時(shí)間會給答案。
只是有一點(diǎn)可以肯定:在家電這個(gè)行業(yè),再也不會有“一家獨(dú)大”的格局
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