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阿里發布全球首個企業級Agent平臺“悟空”

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3月17日,阿里巴巴發布全球首個企業級AI原生工作平臺——“悟空”,讓每個團隊、每家公司,都能擁有一支24h工作的“龍蝦軍團”。悟空是一款獨立應用,即日起開啟邀測,也將直接內置到超2000萬企業組織的釘釘之中。



擁有8億用戶的釘釘重寫底層代碼,進行全面CLI(命令行界面)化改造,讓悟空Agent能夠原生操作釘釘上千項能力,而非模擬人類點擊圖形界面,實現“溝通即執行”。

悟空全面支持連接用戶在企業中的釘釘賬號、安全訪問權限和應用系統。同時,阿里生態業務ToB能力將以skills形式逐步嵌入該平臺,作為阿里AI能力在企業工作場景的統一出口。

從極客玩具到生產力軍團,悟空Agent主打企業級安全

釘釘CEO陳航(花名無招)在發布會現場表示:“今天,我們把釘釘打碎,用AI重建,煉出‘悟空’。過去是人用釘釘來工作,未來是AI用釘釘來工作。和市面上所有的龍蝦Agent不一樣,悟空天然就長在企業組織中,可以在真實的企業環境中安全使用。”

市面上大多數AI Agent還是“個人玩具”——能幫你寫文案、搜資料,但放進企業真實業務里,權限管不住、操作查不到、成本算不清。悟空從第一天起就是為企業設計的。它內置企業級運行環境:AI Agent自動繼承企業權限規則,所有操作在安全沙箱中運行,token消耗和成本一目了然,像管預算一樣管AI開支。



這是悟空與其他AI Agent的根本區別:別人解決的是讓AI能干活,悟空解決的是讓AI在企業里安全、可控、算得清賬地干活——從極客玩具,到企業生產力軍團。

悟空將同步進軍全球市場,后續支持連接全球主流 IM 平臺如微信、slack等。用戶既可以在電腦上,也可以在手機上遠程喚起悟空完成工作。釘釘用戶可通過釘釘最新AI 2.0版本內置的悟空Agent直接使用。

阿里系B端商業能力將陸續接入,共建最大Skill生態

悟空同步推出了AI能力市場,攜手開發者生態打造完整的企業級Skill生態,提供從開發、審核、上架到分發的全鏈路體系。悟空全面兼容開源Skill體系,目標直指“全球最大的toB Skill市場”。

3月16日,阿里巴巴宣布正式成立Alibaba Token Hub(ATH)事業群,千問事業部、悟空事業部等歸入ATH事業群,其中悟空事業部定位為“打造B端AI應用入口,將模型能力深度融入企業工作流”。后續,阿里巴巴集團旗下淘寶、天貓、1688、支付寶、阿里云等B端商業能力的Skill將逐步接入悟空。



以電商場景為例,有了悟空后,商家在1688上選品找貨源會變得非常簡單;悟空可幫助商家,對供應商進行全景式背景調查,AI Agent幫助店家自動排雷,鎖定靠譜的合作伙伴;商家借助悟空,能夠深度尋找貨源、全網比價,這將大幅提升企業采購的效率。今后商家開新網店,可以基于1688官方分銷供應鏈,通過AI自動經營,快速上架商品。

發布OPT十大行業解決方案,一個人駕馭一個Agent團隊

悟空同步發布了OPT(One Person Team,一人團隊)十大行業解決方案,這是全球首個將AI Skill從技術概念落地為行業級開箱即用產品的方案,首批覆蓋電商、跨境電商、知識類博主、開發、門店、設計、制造、法律、財稅、獵頭十大場景。用戶一鍵啟用,即刻擁有一支精通行業技能的“Agent團隊”。



與市場上的通用Agent框架不同,悟空OPT直接交付的是“場景化Skill套件+預編排工作流+行業數據沉淀”——用戶只需做決策和驗收,AI負責執行。每一個Skill都不再是抽象的技術能力,而是綁定了具體場景、具體身份、具體SOP的“行業級能力模塊”。

以一人跨境電商為例,傳統模式下,一位跨境電商從業者每天需要手動瀏覽亞馬遜熱榜、在1688上搜索比價、與供應商逐一確認庫存和物流信息、優化商品名、制作多語言營銷視頻——每一步都是大量的手動操作和重復勞動。悟空的“一人跨境電商”解決方案,可以通過“選品雷達—物料制作—賣點測試”的AI運營系統,核心環節從一周壓縮到一個下午。

悟空的發布,標志著釘釘從協同辦公工具正式進化為AI原生工作平臺。“過去11年,釘釘改變了我們的工作方式,今天,悟空正在嘗試定義AI時代全新的工作方式。悟空現在還在一個新生的狀態,但它進化的速度會非常快。”陳航說。

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