“再別信這種福利了!”浙江嘉興,張先生交了1萬塊錢參加買房送12萬軟裝的特惠活動。結(jié)果收貨時傻眼了,清單上白紙黑字寫的“真皮”沙發(fā)和床,全變成了劣質(zhì)的仿皮。張先生氣憤拒收要求更換,軟裝公司卻嫌貴,讓他自己補交3000塊錢的差價。而開發(fā)商更是直接甩鍋稱“沒關(guān)系”。網(wǎng)友:天上不會掉餡餅,這12萬的軟裝水分也太大了!
![]()
張先生是個普通上班族,去年在浙江嘉興海寧的藍城春風里小區(qū)買了一套新房。
這套房子98平,總價174多萬,精裝交付。買房時,他看到開發(fā)商公眾號上在力推“存1萬抵9-12萬”的購房特惠活動。
宣傳語寫得讓人心動,只要交1萬塊錢服務費,就能送價值12萬的軟裝,包含柜子、床、沙發(fā)、窗簾、燈具等全部打包。
![]()
張先生考慮到平時上班忙,沒時間去建材市場訂這些東西,加上十分信任開發(fā)商的大品牌,就在售樓處和一家名為“蘇州挺好住科技有限公司”的軟裝公司簽了合同,當場付了1萬塊錢。
可到了家具進場時,懂材料的張先生一摸就發(fā)現(xiàn)了貓膩。之前的配置方案表上明確標注著,客廳沙發(fā)是“真皮”,次臥床鋪是“真皮加實木框架”。
![]()
可送來的實物手感極差,根本不是真皮,而是一些皮革廢料加膠水合成的劣質(zhì)生態(tài)皮。張先生找到軟裝公司的設(shè)計師質(zhì)問,對方竟面不改色地辯解稱這叫“生態(tài)真皮”。
無奈之下,張先生自己去店鋪里重新挑了2個床和1個沙發(fā),加起來總價也就1萬多塊錢。可軟裝公司的胡總卻說這比他們定的款貴了3000塊錢左右,要求張先生自己把超出的部分補上。
![]()
記者撥打胡總電話核實,對方一聽是記者,直接裝傻掛斷了電話。
張先生又轉(zhuǎn)頭去找開發(fā)商,因為合同上寫明了是“聯(lián)合贈予”,可售樓處銷售經(jīng)理卻兩手一攤,表示這事跟開發(fā)商沒關(guān)系。
![]()
這事兒傳到網(wǎng)上后,網(wǎng)友們都炸開了鍋,紛紛留言
有人說,1萬塊錢連買一套好點的真皮沙發(fā)都不夠,怎么可能送你12萬的全屋軟裝?這擺明了就是開發(fā)商和軟裝公司聯(lián)合演的雙簧,專門忽悠老實人。
也有人說,雖然大家都知道1萬塊錢買不到12萬的東西,但既然清單上白紙黑字寫了是“真皮”,那就必須按合同辦事!開發(fā)商在自己公眾號打廣告、在售樓處簽合同,出了事想撇清關(guān)系,門都沒有。
![]()
面對開發(fā)商和軟裝公司的互相踢皮球,張先生千萬別妥協(xié)被牽著鼻子走。
建議張先生立刻保全開發(fā)商公眾號的宣傳截圖、帶有“聯(lián)合贈予”字樣的合同以及材料清單,直接向當?shù)氐氖袌霰O(jiān)管部門投訴其涉嫌虛假宣傳和消費欺詐。
同時,可以聯(lián)合小區(qū)里其他參加了該活動的業(yè)主,集中向住建部門施壓。
![]()
那么從法律層面來講,也就是普法環(huán)節(jié),開發(fā)商真的能脫身嗎?
《民法典》第五百零九條規(guī)定,當事人應當按照約定全面履行自己的義務。清單約定真皮卻交付仿皮,軟裝公司已構(gòu)成嚴重違約。
同時,《消費者權(quán)益保護法》第二十條明確規(guī)定,經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務的信息應當真實全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
開發(fā)商在官方渠道大肆宣傳背書,不僅引入了3家設(shè)計公司,還在合同中寫明了“聯(lián)合贈予”,在法律上與軟裝公司構(gòu)成了利益共同體。
一旦監(jiān)管部門認定構(gòu)成欺詐,消費者完全有權(quán)主張“退一賠三”。開發(fā)商這句輕飄飄的“沒關(guān)系”,在法律和實錘證據(jù)面前根本站不住腳。
對此,你怎么看?
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.