對話韶音：每一次技術革新，都是對用戶價值和行業格局的重新定義

2026年的開放式耳機賽道，正經歷著從藍海到紅海的轉變。曾被視為"小眾賽道"的開放式耳機，正迎來主流化拐點。但伴隨熱度而來的，是更多品牌的涌入——價格戰、營銷戰此起彼伏，同質化競爭讓這個曾經充滿想象力的賽道變得擁擠而嘈雜。

在AWE2026活動現場，我們觀察到本屆展會以"智聯未來·創想無界"為主題，匯聚了全球近2000家參展企業。作為中國乃至全球最具影響力的消費電子展會之一，AWE不僅是各品牌發布重磅新品的首選舞臺，更見證了消費電子產業的技術趨勢演進。

在這樣的大背景下，開放式耳機行業領頭羊韶音的選擇顯得尤為耐人尋味。他們沒有卷入營銷和價格的泥潭，而是選擇了一款新品：OpenFit Pro——全球首款具備"濾噪"功能的開放式耳機。

借此AWE2026的契機，太平洋科技主編楊玥鍇與Shokz韶音中國區品牌營銷總監劉雅婷進行了一場深度對話，試圖解構韶音的底層邏輯：在紅海中，他們如何用極致的用戶洞察驅動技術創新，又如何在激烈的市場競爭中保持差異化？

"15%的需求"，開啟極致用戶洞察之旅

作為開放式耳機賽道的深耕者，韶音本可以繼續憑借"安全、舒適、音質"等優勢穩步前行。但他們做產品的邏輯，始終是：深耕用戶需求，追求極致的技術創新。

"一直以來，韶音基于開放式耳機用戶開展多類型調研，在長期的用戶追蹤中我們發現，約15%的用戶反饋開放式耳機在候機廳、喧鬧咖啡館等嘈雜環境下聽音不清。為此，韶音本次重點攻克了嘈雜環境下的聽音清晰度問題。"劉雅婷在采訪中透露。

這15%的數據，絕不是冰冷的統計學數字，它背后是一個個用戶的真實需求。韶音敏銳地意識到，現代人對耳機的需求已經升維了——我們渴望的不再是一個單純的擴音器，而是一個能自主掌控外部世界的"濾網"。

面對"開放"與"降噪"這對物理學上的死敵，韶音做出了一個極具想象力的破局：不追求絕對的死寂，而是賦予聲音以"選擇權"。

不是關進小黑屋，而是在生活里拉起一道"紗簾"

當我們談論OpenFit Pro的"濾噪"時，如果不講聲學參數，它在真實生活里究竟是種什么感覺？

韶音對此給出了生動的詮釋："我們為 OpenFit Pro 的開放式濾噪技術賦予了一個具有東方意蘊的名稱：韶音天籬濾噪。這項技術如同天然形成的籬墻，能夠過濾外界環境噪聲，卻不會遮蔽關鍵人聲。該技術的研發初衷，是將聽覺的選擇權與主動權交還給用戶，用戶可開啟濾噪功能，在嘈雜環境中保持專注且不錯過重要聲響，也可關閉功能，享受純粹的開放式聆聽體驗，始終與所處環境保持實時交互，它為消費者提供了更多選擇，讓用戶能夠自主調節對外界聲音的感知程度。"

這種"留白"的藝術，精準地擊中了那些高頻但又讓人抓狂的生活切片：

三個典型應用場景里開放式耳機如此好用

健身房是個極度需要專注力的地方。過去為了專注，我們戴上入耳式降噪耳機，結果隔絕了一切——有人走過來禮貌地問"哥們，這器械你還用嗎？"，你完全聽不見，場面一度非常尷尬。

現在，OpenFit Pro能精準過濾掉跑步機履帶的轟鳴和中央空調的沉悶底噪，為你掃清"環境雜質"；但當器械搭子跟你交流，或者有人找你換用器械時，人聲依然能自然入耳。

逃離辦公室去咖啡館寫方案，最讓人心煩的其實是頭頂空調的嗡嗡聲和吧臺咖啡機研磨的低頻噪音。戴上OpenFit Pro，這些持續的背景白噪音被奇妙地"熨平"了。

但因為它沒有堵住耳道，當吧臺的服務員叫號"32號，您的熱美式好了"時，你依然能第一時間聽到并起身取餐，從容不迫。

在機場候機廳這種大空間里，追求絕對的安靜是不現實的。OpenFit Pro過濾掉的是通風系統和遠處的空洞底噪，給你一份相對安靜的愜意。更重要的是，你不用再像戴著傳統降噪耳機那樣，每隔十分鐘就要摘下耳機——因為那道"籬墻"會毫無保留地讓至關重要的登機廣播聲穿透進來。

而在這種恰到好處的"半透明結界"里，配合韶音最新的"超級單元"技術，聲音的質感也迎來了質變。許多搶先體驗的用戶甚至給出了這樣不可思議的評價："以前覺得是耳朵邊掛了個小喇叭，現在卻像是在腦海里塞進了一個隨行家庭影院。"

死磕毫米級的"無感" 對抗久戴的脹痛

除了心理上的噪音焦慮，現代人的肉身也苦耳機久矣。入耳式降噪耳機是每一個重度耳機依賴者難以言說的痛。要打造真正意義上的"結界"，前提必須是"肉體解綁"。

為此，韶音內部有一個專注的舒適科技研究團隊。據介紹，OpenFit Pro沿用了韶音OpenFit系列真實驗證過的"海豚弧"耳掛設計。

為了滿足更廣泛的耳型適配，尤其是讓耳型較小的用戶也能獲得絕佳體驗，韶音這次新增了「自適應穩固配件」。

與耳部皮膚直接接觸的部分，韶音創新采用了「環抱式」超零度硅膠。全新的U形環抱設計，更柔和地包裹耳部受力點，那種柔軟、親膚的觸感，就像是嬰兒的肌膚貼合著耳朵。

紅海中的堅守與突破

"根據Omdia 2025年全球音頻設備市場報告數據顯示，開放式產品占全球個人音頻市場10%以上，我們看到更多用戶對開放聆聽的需求。"劉雅婷引用這組數據時指出，這意味著韶音不再只是那個活躍在馬拉松賽道和騎行圈里的硬核"專業運動裝備"。

對于日常辦公、休閑娛樂、通勤出行等全場景用戶而言，開放聆聽的需求正受到越來越多的關注。從深耕運動場景的專業運動耳機，到覆蓋大眾全場景的開放式耳機，韶音的破圈顯得水到渠成。

當然，伴隨破圈而來的，是手機大廠和傳統音頻巨頭們的瘋狂涌入。面對這片殺紅了眼的開放式耳機紅海，韶音卻展現出了一種從容。

"我們不懼怕競爭，它會倒逼整個行業升級產品、提升用戶體驗，最終受益的是消費者。"劉雅婷坦言。

她也強調，韶音秉持長期主義價值觀，堅持創增量價值。"韶音從開創骨傳導運動耳機新品類，到攻克開放式耳機漏音難題，再到自研開放式濾噪技術，在持續的技術迭代過程中，我們不斷拓展產品使用場景、打造全新品類，為行業發展帶來了切實的增量價值。"

立足長期主義，韶音始終專注于產品體驗和用戶價值的提升。"從最初洞察戶外跑步人群對安全聆聽的需求，到如今挖掘商務辦公、大眾日常等更廣泛場景下，用戶對清晰聆聽、舒適佩戴的開放式聆聽體驗的訴求，對用戶需求的精準洞察、對核心技術的堅守，以及對長期主義價值觀的踐行，共同構成了韶音難以逾越的核心壁壘。我們相信，真正的好產品，自身就具備打動市場的力量"

從極限運動到全場景的破圈之路

韶音的品牌破圈，并非偶然。劉雅婷在采訪中透露，韶音的市場策略經歷了三個階段：

第一階段，專注極限運動市場。從馬拉松、騎行、鐵人三項等極限運動場景切入，以"安全、舒適、穩固、強勁防護"為核心賣點，建立品牌認知。

第二階段，拓展運動休閑市場。從極限運動擴展到健身、跑步等大眾運動場景，擴大用戶基礎。

第三階段，進軍全場景日常市場。從運動場景擴展到通勤、辦公、休閑等日常場景，實現真正的破圈。

"這個破圈過程，不是簡單的市場擴張，而是用戶需求的自然延伸。"劉雅婷解釋道，"我們發現，越來越多的用戶反饋，他們在日常通勤、辦公室、咖啡館等場景下，也使用我們的產品。這讓我們意識到，開放式耳機的價值，遠不止于運動場景。"

在營銷策略上，韶音堅持"體驗營銷"而非"流量營銷"。"我們相信，最好的營銷不是廣告，而是用戶的真實體驗。我們通過立體的線下體驗矩陣，從社群活動到品牌形象店，從專業運動賽事到城市快閃，致力于讓用戶親身體驗產品的價值。"

結語：從用戶洞察到技術創新，韶音的經營哲學

作為開放式耳機行業的領頭羊，韶音的發展路徑早已超越了傳統意義上的"產品迭代"。從骨傳導運動耳機時代的開創者，到如今OpenFit Pro重新定義"精準濾噪"，韶音展現的是一種清晰的戰略閉環：極致重視用戶需求 → 追求技術創新 → 打造市場經典產品。

這種閉環的背后，是韶音對"產品主義"的長期堅守。在一個充斥著流量焦慮和價格戰紅海的行業里，韶音選擇了一條更艱難但也更持久的道路：不去追逐風口，而是持續深耕用戶場景；不去卷營銷噱頭，而是死磕技術細節；不去制造話題，而是讓產品自己說話。